Новый полис ОМС требуется в следующих случаях:

• Изменение фамилии, имени, отчества;
• Изменение даты рождения или пола;
• Обнаружение ошибок в данных полиса;
• Необходимость продления действия полиса (по правилам Минздрава РФ от  № 496н);
• Переоформление полиса после выхода из состава семьи, переезда в другой регион и т.п.

Какие документы нужны для оформления нового полиса

1. Паспорт гражданина РФ (или временное удостоверение личности, если паспорт находится в процессе оформления).
2. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
3. Старый полис ОМС (если он есть) – для подтверждения прежних данных.
4. Документ, подтверждающий изменение данных (свидетельство о браке, справка о смене имени, выписка из ЗАГСа, решение суда и т.д.).
5. Для детей – паспорт родителя и свидетельство о рождении ребёнка, СНИЛС ребёнка.
6. Для иностранных граждан – миграционная карта, документ, подтверждающий право на пребывание в РФ, и СНИЛС (если есть).

Способы получения нового полиса

Онлайн через официальный портал ОМС

Самый быстрый способ – оформить полис в информационно‑телекоммуникационной сети Интернет. Для этого необходимо:

1. Зайти на официальный сайт Московского фонда ОМС и выбрать раздел «Оформление полиса».
2. Пройти процедуру идентификации и аутентификации (через Госуслуги, банковскую карту или СМС‑код).
3. Заполнить электронную форму заявления, загрузить сканы необходимых документов.
4. Подтвердить заявку и дождаться сообщения о готовности полиса (обычно в течение 45 суток, но часто быстрее).
5. Скачать электронный полис в личный кабинет или распечатать его в любом пункте выдачи.

Через личный кабинет (ЛК) на портале ОМС

Если у вас уже есть личный кабинет, то процесс упрощён:

• Войдите в Личный кабинет с помощью логина и пароля.
• Выберите пункт «Мои полисы» → «Оформить новый полис».
• Следуйте инструкциям, загрузите документы и отправьте заявку.

В отделении фонда ОМС (офис «МФЦ», пункт выдачи полисов)

Для тех, кто предпочитает личный приём, доступны следующие варианты:

• Обратиться в любой многофункциональный центр (МФЦ) Москвы, где есть пункт выдачи полисов ОМС.
• Записаться на приём онлайн (см. раздел «Запись на приём» на сайте) или позвонить в горячую линию.
• Принести оригиналы документов и их копии.
• Получить полис в тот же день (при наличии всех документов) или в течение 3‑5 рабочих дней.

Через страховую медицинскую организацию (СМО)

Если вы уже выбрали СМО (например, СОГАЗ‑МЕД, АкБарс Мед, Капитал МС), то можете оформить полис непосредственно в её офисе:

1. Подать заявление и копии документов в отделе регистрации СМО.
2. Получить справку о включении в единый регистр застрахованных лиц.
3. СМО отправит запрос в фонд ОМС, после чего вы получите полис (обычно в течение 10‑15 дней).

Контакты для обращения

Пошаговая инструкция «Онлайн» (пример)

1. Подготовьте сканы всех необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка о смене ФИО и т.п.).
2. Перейдите на oms.mos.ru и нажмите «Войти в личный кабинет». Если аккаунта нет – выберите «Регистрация» и следуйте инструкциям.
3. В личном кабинете откройте раздел «Оформление полиса» → «Создать новый полис».
4. Заполните форму: ФИО, дата рождения, пол, СНИЛС, адрес регистрации, выбранная СМО.
5. Загрузите сканы документов (формат PDF, JPG, не более 5 МБ каждый).
6. Подтвердите согласие с условиями и нажмите «Отправить заявку».
7. Ожидайте SMS‑уведомления о статусе. При необходимости оператор может запросить дополнительные сведения.
8. После одобрения получите электронный полис в личном кабинете. Распечатайте его или сохраните в мобильном приложении.

Пошаговая инструкция «Офлайн» (через МФЦ)

1. Запишитесь на приём: https://mfc.mos.ru/record или позвоните по телефону 8‑800‑100‑0‑122.
2. Соберите оригиналы и копии документов (паспорт, СНИЛС, справка о смене данных).
3. Придите в назначенный пункт выдачи полисов в указанный день и время.
4. Заполните бумажный бланк заявления (оформитель поможет).
5. Передайте документы сотруднику, получите расписку.
6. Через 3‑5 рабочих дней вам будет выдан новый полис (можно получить в тот же день, если всё в порядке).

Полезные советы

• Проверяйте срок действия полиса в личном кабинете или по телефону горячей линии.
• Если меняете СМО, подайте заявление о выборе новой организации одновременно с оформлением полиса – это ускорит процесс.
• Сохраняйте копию заявления и расписку о приёме документов – они могут понадобиться при проверке.
• Для ускорения онлайн‑процедуры используйте Госуслуги для подтверждения личности.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько стоит оформить новый полис ОМС?

Оформление полиса ОМС бесплатно для всех граждан РФ.

Можно ли оформить полис для ребёнка, если у меня нет его паспорта?

Да. Достаточно предоставить паспорт родителя, свидетельство о рождении ребёнка и СНИЛС ребёнка.

Как быстро можно получить полис онлайн?

В большинстве случаев электронный полис появляется в личном кабинете в течение 24‑48 часов после одобрения заявки.

Можно ли изменить СМО без получения нового полиса?

Да. Подавайте заявление о смене СМО в личном кабинете – полис останется тем же, но в системе будет обновлена информация о выбранной организации.

Оформление нового полиса ОМС – простая процедура, если знать, какие документы нужны и какие способы подачи доступны. Выбирайте удобный для себя путь (онлайн, личный приём, через страховую компанию) и пользуйтесь всеми преимуществами бесплатного медицинского обслуживания в России.