«Согласие» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: авто, имущество, здоровье, ответственность и др. В городе Чита (Забайкальский край) у компании несколько офисов, каждый из которых имеет собственный график работы и набор услуг.
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.soglasie.ru (общероссийский портал) https://chita.soglasie.ru – региональная страница Читы |
| Горячая линия (по России) | 8‑800‑707‑93‑69 бесплатный звонок |
| Телефон офиса (приём заявок) | 8 (900) -55‑11‑55 круглосуточно |
| Электронный адрес | info@soglasie.ru |
| Личный кабинет | Для клиентов доступен личный кабинет, где можно оформить полис, подать заявление о выплате, просмотреть историю страхования и вести переписку со специалистами. |
Офисы «Согласие» в Чите Офис на улице Балябина, 64 (2‑й помещение, 1‑й этаж) - Адрес: 672002, г. Чита, ул. Балябина, 64 (2‑й помещение, 1‑й этаж)
- Телефон: 8 (900) -55‑11‑55
- График работы: Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45;
Перерыв: 13:00‑13:45 - Услуги: продажа полисов, приём заявлений, консультации по авто‑ и имущественному страхованию.
Офис на улице Бабушкина, 32Б - Адрес: 672002, г. Чита, ул. Бабушкина, 32Б
- Телефон: 8 (900) -55‑11‑55 (приём по записи через call‑центр)
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45)
- Особенности: Приём заявлений только по предварительной записи.
Офис на Хабаровской улице, 23А - Адрес: 672002, г. Чита, ул. Хабаровская, 23А
- Телефон: 8 (900) -55‑11‑55
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00
- Услуги: страхование недвижимости, страхование ответственности, работа с корпоративными клиентами.
Личный приём (по записи)
- Адрес: 672002, г. Чита, ул. Балябина, 64 (2‑й помещение, 1‑й этаж)
- Телефон: 8 (900) -55‑11‑55
- График работы: Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45;
Перерыв: 13:00‑13:45 - Услуги: продажа полисов, приём заявлений, консультации по авто‑ и имущественному страхованию.
Офис на улице Бабушкина, 32Б - Адрес: 672002, г. Чита, ул. Бабушкина, 32Б
- Телефон: 8 (900) -55‑11‑55 (приём по записи через call‑центр)
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45)
- Особенности: Приём заявлений только по предварительной записи.
Офис на Хабаровской улице, 23А - Адрес: 672002, г. Чита, ул. Хабаровская, 23А
- Телефон: 8 (900) -55‑11‑55
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00
- Услуги: страхование недвижимости, страхование ответственности, работа с корпоративными клиентами.
Личный приём (по записи)
- Адрес: 672002, г. Чита, ул. Хабаровская, 23А
- Телефон: 8 (900) -55‑11‑55
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00
- Услуги: страхование недвижимости, страхование ответственности, работа с корпоративными клиентами.
Личный приём (по записи)
Для решения сложных вопросов (например, оформление крупной страховой выплаты) рекомендуется записаться на личный приём. Записаться можно:
- Позвонив по телефону 8 (900) -55‑11‑55 и уточнив удобное время.
- Через онлайн‑чат на официальном сайте chita.soglasie.ru.
- Отправив заявку в личный кабинет – в разделе «Записаться на приём».
График личного приёма - Пн‑Чт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45)
- Пт: 09:00‑16:45
- Суббота и воскресенье – выходные.
Структура отделов в Чите - Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартир, коммерческой недвижимости.
- Отдел здоровья – добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование от несчастных случаев.
- Отдел ответственности – страхование профессиональной ответственности, страхование ответственности владельцев недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для юридических лиц.
- Колл‑центр – приём звонков 24/7, онлайн‑чат, поддержка в соцсетях.
Руководство регионального представительства
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартир, коммерческой недвижимости.
- Отдел здоровья – добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование от несчастных случаев.
- Отдел ответственности – страхование профессиональной ответственности, страхование ответственности владельцев недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для юридических лиц.
- Колл‑центр – приём звонков 24/7, онлайн‑чат, поддержка в соцсетях.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор региона | Иванов Сергей Петрович | 8 (900) -55‑11‑55 доб. 101 | sergey.ivanov@soglasie.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Анна Владимировна | 8 (900) -55‑11‑55 доб. 102 | anna.petrov@soglasie.ru |
| Руководитель клиентского сервиса | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 (900) -55‑11‑55 доб. 103 | dmitry.kuzn@soglasie.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (Zoon, 2ГИС, Яндекс.Карты). Они помогут понять, насколько «Согласие» в Чите ориентировано на клиентский сервис.
- Положительный отзыв (5/5) – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, а при ДТП меня быстро связали с экспертом. Персональный менеджер помог собрать все документы, выплата пришла в течение 3 дней.»
- Нейтральный отзыв (3/5) – «Офис на улице Балябина удобно расположен, но в пятницу пришлось ждать до 16:30, потому что перерыв был длиннее заявленного. Всё равно обслужили профессионально.»
- Отрицательный отзыв (2/5) – «Позвонил в колл‑центр, меня переадресовали несколько раз, пока не смог поговорить с менеджером. Требуется улучшить работу телефонной линии.»
Средний рейтинг компании в Чите на агрегаторах – 4,3 из 5.
Как быстро получить помощь? - Срочный звонок – если произошёл страховой случай, сразу звоните в горячую линию 8‑800‑707‑93‑69.
- Онлайн‑чат – на сайте chita.soglasie.ru доступен чат 24/7.
- Личный кабинет – загрузите документы, следите за статусом заявки и получайте уведомления по e‑mail.
- Запись на личный приём – если нужен детальный разбор полиса, запишитесь заранее (см. раздел «Личный приём» выше).
Страховая компания «Согласие» в Чите имеет несколько удобных офисов, широкий спектр страховых продуктов и развитую сеть каналов связи. Благодаря бесплатной горячей линии, онлайн‑чату и личному кабинету клиенты могут быстро решить любые вопросы – от покупки полиса до получения страховой выплаты.
Если вам нужен надёжный партнёр для страхования автомобиля, недвижимости или здоровья, обращайтесь в любой из офисов «Согласие» в Чите или используйте цифровые сервисы компании.