Страховая компания «Согласие» – один из крупнейших игроков российского страхового рынка. Филиал в Туле обслуживает как физических, так и юридических лиц, предлагая широкий спектр страховых продуктов: КАСКО, ОСАГО, ДМС, страхование туристов, имущественное страхование и многое другое.
Когда требуется согласие на обработку персональных данных?
Согласно ФЗ‑152 «О персональных данных», согласие необходимо в следующих случаях:
- При сборе и обработке специальных категорий данных (например, медицинских сведений).
- Когда обработка данных не входит в перечень законных оснований (договор, законный интерес и т.д.).
- Для целей маркетинга, рассылки рекламных материалов и передачи данных третьим лицам.
Что входит в понятие «персональные данные»?
- ФИО, дата и место рождения;
- Паспортные данные, ИНН, СНИЛС;
- Контактная информация (телефон, e‑mail, адрес);
- Финансовая информация (банковские реквизиты, страховые полисы);
- Медицинские сведения (при оформлении ДМС, страхования от несчастных случаев и т.п.).
Можно ли не подписывать согласие?
Отказ от подписания согласия может привести к невозможности заключения страхового договора или предоставления определённых услуг. Однако клиент имеет право:
- Отказаться от обработки данных, не связанных с исполнением договора;
- Требовать ограничить обработку данных, если они не нужны для выполнения обязательств.
Как отозвать согласие?
Отзыв согласия осуществляется в письменной форме (письмо, электронное сообщение) и направляется в любой из каналов связи компании. После получения отзыва обработка соответствующих данных прекращается, за исключением случаев, когда закон требует их сохранения (например, бухгалтерская отчетность).
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.soglasie.ru
Горячая линия
8 (800) -55‑33‑33 – круглосуточно, 24/7.
Номера телефонов филиала
- Отдел продаж и консультаций: 8 (4872) -5‑00‑11
- Служба поддержки полисов: 8 (4872) -5‑00‑22
- Экстренная помощь (транспортные происшествия): 8 (4872) -5‑00‑33
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info.tula@soglasie.ru.
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты, подачи заявлений и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете страховой компании «Согласие». В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса рассмотрения заявлений.
Личный приём (офис)
Тульский филиал располагается по адресу:
301001, г. Тула, ул. Советская, д. 12, офис 3(вход со стороны улицы Пушкина, рядом с банком «Тинькофф»)
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Тульского филиала
- Отдел автотранспортного страхования – КАСКО, ОСАГО, страхование грузовых автомобилей.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – корпоративные и индивидуальные программы.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, ответственности, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Александр Скворцов | +7 (4872) -5‑00‑44 | director.tula@soglasie.ru |
| Заместитель директора по продажам | Анна Шаталина | +7 (4872) -5‑00‑55 | shatalina.tula@soglasie.ru |
| Руководитель отдела клиентского сервиса | Игорь Петров | +7 (4872) -5‑00‑66 | service.tula@soglasie.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами в различных источниках (Google Reviews, «Отзовик», соцсети).
- Ирина Кузнецова, 34 года, Тула – «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло минимум времени, а в личном кабинете всё удобно. Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли решить вопрос с выплатой в течение 2 дней.»
- ООО «Тульский Завод», ИТ‑отдел – «Корпоративный ДМС от Согласия полностью покрывает наших сотрудников. Руководство филиала быстро реагирует на запросы, а персонал в офисе всегда вежлив и профессионален.»
- Сергей Михайлов, 45 лет, автолюбитель – «При оформлении ОСАГО возникли вопросы по скидкам. Консультант из Тульского филиала подробно всё объяснил, предложил выгодный тариф. Оценка – 5 звёзд!»
- Алина Смирнова, 28 лет, студентка – «Была скептически настроена к онлайн‑полисам, но личный кабинет «Согласия» оказался простым и надёжным. Плюс – возможность быстро отозвать согласие на обработку данных через форму в кабинете.»
Краткое резюме
Тульский филиал страховой компании «Согласие» – это современный центр страхования с полным спектром услуг, удобными каналами связи и прозрачной политикой обработки персональных данных. Если вам нужен надёжный партнёр в сфере страхования, вы можете воспользоваться любой из перечисленных форм связи: телефон, e‑mail, личный кабинет или личный приём в офисе.
Помните: любые действия с вашими персональными данными (сбор, хранение, обработка) требуют вашего согласия. Вы всегда можете отозвать его, обратившись в любой из указанных каналов связи.