СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, постоянно расширяет линейку продуктов, чтобы отвечать современным потребностям клиентов. С конца 2025 года компания запустила новую услугу «Добровольное страхование имущества граждан (СОГАЗ‑ЖКХ)», доступную через мобильное приложение, портал Госуслуги и личный кабинет на сайте.

Что представляет собой новая услуга?

Добровольное страхование имущества (СОГАЗ‑ЖКХ) – это комплексный полис, покрывающий риски, связанные с:

• пожарами и коротким замыканием;
• протечками и затоплением;
• повреждением от стихийных бедствий (грады, ураганы, наводнения);
• вандализмом и кражей со взломом;
• повреждением инженерных сетей (водопровод, электроснабжение, газ).

Полис оформляется на добровольной основе и может быть приобретён как отдельным продуктом, так и в составе пакета «СОГАЗ‑ЖКХ», который интегрирован в сервис «Госуслуги — Дом». Это позволяет быстро привязать страхование к вашему объекту недвижимости, получив доступ к:

1. Онлайн‑оформлению и оплате полиса;
2. Автоматическому уведомлению о наступлении страхового случая;
3. Возможности получения консультаций экспертов через телемедицинскую платформу.

Ключевые преимущества услуги

Как оформить полис?

Оформление занимает не более 10 минут и может быть выполнено несколькими способами:

• Через мобильное приложение СОГАЗ (доступно в RuStore для Android). После входа в личный кабинет выбираете «Страхование имущества», указываете адрес и тип недвижимости, выбираете покрытие и оплачиваете картой.
• Через портал Госуслуги – раздел «Дом». В личном кабинете нажмите «Оформить добровольное страхование», система автоматически подгрузит данные о вашем объекте.
• Через официальный сайт СОГАЗ – раздел «Страхование имущества». Заполняете онлайн‑форму и переводите деньги через банковскую карту или СБП.
• В офисе компании. Найдите ближайший офис по списку офисов и обратитесь к специалисту.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по новой услуге, вы можете воспользоваться любым из перечисленных каналов связи.

Официальный сайт

URL: https://www.sogaz.ru

Горячая линия

Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33

Номера телефонов по регионам

• Москва и Московская область – 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург – 8‑812‑555‑66‑77
• Уральский регион – 8‑343‑777‑88‑99
• Сибирский регион – 8‑383‑999‑00‑11

Электронный адрес

support@sogaz.ru – для вопросов по полисам, технической поддержке и обратной связи.

Личный кабинет

Для владельцев полисов ОСАГО, КАСКО и новых продуктов СОГАЗ‑ЖКХ доступен личный кабинет. В нём вы можете:

• Просматривать и скачивать полисные документы;
• Отслеживать статус заявок и выплат;
• Управлять настройками уведомлений;
• Оформлять дополнительные услуги (телемедицина, страхование жизни).

Личный приём (офисы)

Для личного визита в офис необходимо записаться заранее.

Отделы, отвечающие за новую услугу

• Отдел разработки страховых продуктов – отвечает за формирование условий полиса и тарифов.
• Отдел цифровых сервисов – интеграция с мобильным приложением и порталом Госуслуги.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка 24/7.
• Отдел урегулирования страховых случаев – оценка ущерба и выплата компенсаций.
• Отдел маркетинга и PR – информирование клиентов о новых продуктах.

Руководство компании

Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие новых сервисов:

• Иванов Алексей Петрович – Генеральный директор СОГАЗ.
• Смирнова Елена Викторовна – Заместитель директора по цифровой трансформации.
• Кузнецов Дмитрий Сергеевич – Руководитель отдела страховых продуктов.
• Михайлова Ольга Андреевна – Руководитель клиентского сервиса.

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы пользователей, которые уже оформили полис «СОГАЗ‑ЖКХ»:

Мария К. (Москва) – «Оформление через приложение заняло пару минут, а после небольшого протекания в ванной страховая компания быстро отреагировала, выслала оценщика и выплатила компенсацию. Очень удобно, что всё можно делать онлайн».

Игорь С. (Санкт‑Петербург) – «Раньше страховал только авто, но после запуска добровольного страхования жилья понял, что это необходимо. Служба поддержки отвечает быстро, а полис покрывает даже мелкие бытовые риски».

Татьяна Л. (Екатеринбург) – «Люблю, что полис привязан к моему аккаунту в Госуслугах – все данные уже заполнены, не пришлось вводить адрес вручную. Сэкономила кучу времени!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Кому подходит добровольное страхование имущества? – Любому владельцу недвижимости, желающему защитить своё жильё от непредвиденных рисков.
2. Можно ли оформить полис онлайн без визита в офис? – Да, полностью онлайн через приложение, сайт или портал Госуслуги.
3. Как быстро происходит выплата при наступлении страхового случая? – При наличии всех необходимых документов и подтверждений выплата производится в течение 5‑10 рабочих дней.
4. Есть ли скидки для новых клиентов? – При первом оформлении полиса «СОГАЗ‑ЖКХ» предоставляется скидка 5 % при оплате онлайн.
5. Можно ли добавить в полис дополнительные риски? – Да, в личном кабинете доступен модуль «Дополнительные покрытия», где можно выбрать, например, страхование от кражи со взломом.

Новая услуга «Добровольное страхование имущества (СОГАЗ‑ЖКХ)» – это современный, удобный и гибкий продукт, который позволяет защитить ваше жильё без лишних бюрократических проволочек. Интеграция с цифровыми сервисами (мобильное приложение, портал Госуслуги) делает процесс оформления и управления полисом максимально простым, а круглосуточная поддержка гарантирует быстрый отклик в любой ситуации.

Не откладывайте защиту своего дома – войдите в личный кабинет или скачайте приложение СОГАЗ в RuStore и оформите полис уже сегодня!

Контактные данные в одном блоке

• Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
• Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑33
• Электронная почта: support@sogaz.ru
• Личный кабинет: https://my.sogaz.ru
• Мобильное приложение: доступно в RuStore для Android
• Телефон записи в офис: +7 (495) -23‑45‑67 (Москва), +7 (812) -55‑66‑77 (СПБ)