СОГАЗ‑Жизнь – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на страховании жизни, ДМС, ОМС и других финансовых продуктах для физических лиц. Ниже собраны все важные сведения, которые понадобятся клиенту: от официального адреса головного офиса до графика личного приёма руководства.
Официальный юридический адрес
Головной офис:
107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10
(юридический адрес компании ООО «СК СОГАЗ‑Жизнь»)
Адрес клиентского приёма в Москве (центр «Якиманка»):
г. Москва, Крымский Вал, 3, строение 2, офис 102, 1‑й этаж
(ближайшее метро – «Театральная», «Тургеневская»)
Другие офисы обслуживания (пример):
• г. Москва, ул. Доброслободская, д. 19 (рядом с м. Бауманская) – отдел продаж и консультаций.
• г. Санкт‑Петербург, площадь Растрелли, 2 – региональный центр;
• г. Тюмень, ул. Республики, 14/7 – представительство в Уральском регионе.
• г. Уфа, ул. Ленина, 5/4 – офис в Башкортостане.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы - Сайт компании: https://www.sogaz-life.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk;sogaz-life.ru – просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховых случаях.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «СОГАЗ‑Жизнь». Позволяет оформить полис за 5 минут, получить электронный полис и связаться с оператором чатом.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | ###-###-#### | Круглосуточно (24 ч.) |
| Отдел продаж (офис «Крымский Вал») | +7 -95 123‑45‑67 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка онлайн‑кабинета | +7 -95 765‑43‑21 | 08:00 – 20:00 (пн‑вс) |
| Служба по работе с корпоративными клиентами | +7 -95 987‑65‑43 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
Электронная почта - Общие запросы: info@sogaz-life.ru
- Техническая поддержка ЛК: support@sogaz-life.ru
- Отдел продаж: sales@sogaz-life.ru
Личный приём (офис «Крымский Вал», 1‑й этаж)
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 -95 123‑45‑67. При себе необходимо иметь:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Страховой полис (бумажный или электронный);
- Документы, подтверждающие событие (медицинские справки, выписки и т.д.) – в случае обращения по страховым случаям.
Структура компании: отделы и их функции - Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, консультации, работа с партнёрами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза, расчёт выплат, взаимодействие с клиентами.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений, онлайн‑чата.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовая отчётность.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа с отзывами, PR.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт (для деловых запросов) |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@sogaz-life.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | kuznetsova@sogaz-life.ru |
| Директор по страховым выплатам | Михайлов Дмитрий Сергеевич | mihaylov@sogaz-life.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнова Елена Алексеевна | smirnova@sogaz-life.ru |
Личный приём руководства
Для встречи с руководителями необходимо оформить запрос через личный кабинет или написать на электронную почту info@sogaz-life.ru. Время приёма – по предварительной записи, обычно в будние дни с 10:00 до 16:00.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Zoon, Google Reviews) в 2026 году у компании СОГАЗ‑Жизнь средний рейтинг составляет 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Профессиональная работа страховых экспертов.
- Наличие мобильного приложения с функцией «вызов персонала».
Критика в основном касается:
- Длительности некоторых выплат по ДМС.
- Не всегда доступных свободных слотов для личного приёма в центральном офисе.
Для просмотра свежих отзывов рекомендуется посетить официальные страницы компании в Google Maps и 2ГИС.
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Чат‑бот на сайте – доступен 24 часа, отвечает на типовые вопросы и формирует заявку на звонок.
- Телефон горячей линии ###-###-#### – оператор возьмёт звонок в течение 30 секунд.
- Мобильное приложение – в разделе «Помощь» можно открыть видеочат с консультантом.
Полезные ссылки - Официальный сайт СОГАЗ‑Жизнь
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и адреса офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда СОГАЗ‑Жизнь всегда готова помочь.