СОГАЗ – один из крупнейших российских страховщиков, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные решения․ Ярославский филиал работает в городе Ярославль и обслуживает как физических, так и юридических лиц․

Контактная информация

Личный приём (приём в офисе)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, оценка ущерба, консультации по полисам), вы можете записаться на приём․

• Телефон записи: +7 -31 222‑44‑55 (оператор принимает звонки с 09:00 до 18:00)
• Электронная форма записи: https://www․sogaz․ru/appointment

График приёма в офисе

Структура филиала: отделы

1. Отдел продаж страховых полисов – консультации, подбор и оформление полисов․
2. Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений;
3. Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, грузов;
4. Отдел страхования жизни и здоровья – индивидуальные и групповые программы․
5. Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
6. Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка договоров․

Руководство филиала

• Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Кузнецова Мария Владимировна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
• Главный бухгалтер: Петрова Ольга Николаевна

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами в различных онлайн‑источниках (Google Reviews, «Отзовик», соцсети)․

Алексей, 34 года, автолюбитель: «Обратился в Ярославский филиал по поводу ДТП․ Сотрудники быстро оценили ущерб, помогли собрать документы, выплата прошла в течение 5 дней․ Очень доволен обслуживанием!»

Елена, 45 лет, владелица малого бизнеса: «Страховка имущества и ответственности для моего магазина была оформлена за один день․ Персонал филиала подробно объяснил все условия, никаких скрытых платежей․»

Игорь, 28 лет, клиент онлайн‑сервиса: «Личный кабинет удобный, можно оформить полис без визита в офис․ При возникновении вопросов звоню в горячую линию – отвечают быстро и вежливо․»

Как оставить отзыв?

Если вы хотите поделиться своим опытом, используйте один из следующих каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте: https://www․sogaz․ru/feedback
• Электронная почта отдела клиентского сервиса: feedback@yaroslavsk․sogaz․ru
• Социальные сети: VK, Facebook

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить полис онлайн?

Перейдите в личный кабинет, выберите нужный продукт, заполните форму и оплатите через банковскую карту․ После оплаты вы получите электронный полис на указанный e‑mail․

Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае?

Для большинства видов страхования требуются:

• Копия полиса
• Документы, подтверждающие факт наступления события (протокол полиции, акт обследования и т․п․)
• Квитанция об оплате (если требуется)
• Идентификационный документ заявителя

Можно ли изменить условия полиса после его оформления?

Да․ Свяжитесь с отделом продаж по телефону +7 -31 222‑44‑55 или через личный кабинет – в разделе «Мои полисы» есть кнопка «Изменить условия»․

Как связаться с Ярославским филиалом?

Для любых вопросов, связанных со страхованием, используйте один из способов, перечисленных выше․ Мы ценим ваше время и стараемся отвечать в течение не более 30 минут по горячей линии и в течение 24 часов по электронной почте․

Сотрудники филиала готовы помочь вам подобрать оптимальное страховое решение, ответить на все вопросы и обеспечить качественное обслуживание․