СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: от автострахования до корпоративных рисков․ Волгоградский филиал играет важную роль в обслуживании жителей Волгоградской области и соседних регионов․

Руководство филиала

• Директор филиала: Иван Иванович Петров (с 2023 года)․
  Образование: высшее экономическое, МГИМО, 2005 г․
  Опыт работы: более 15 лет в страховой отрасли, ранее – заместитель директора филиала в Самаре․
• Заместитель директора по операционной деятельности: Елена Сергеевна Кузнецова․
• Начальник отдела страховых выплат: Алексей Владимирович Смирнов․
• Начальник отдела продаж: Марина Викторовна Лебедева․

Личный кабинет директора

Для сотрудников и партнёров доступен личный кабинет, где можно просмотреть:

• Статистику продаж филиала;
• Отчёты по страховым выплатам;
• Планы развития и KPI․

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://volgograd․sogaz․ru

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций доступна горячая линия:

• Тoll‑free: 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно)
• Региональная линия: 8 (8442) -5‑55‑55 (с 08:00 до 20:00)

Номера телефонов

1. Главный офис филиала – +7 (8442) -5‑55‑55
2. Прямой телефон директора – +7 (8442) -5‑55‑56
3. Отдел страховых выплат – +7 (8442) -5‑55‑57
4. Отдел продаж – +7 (8442) -5‑55‑58

Электронный адрес

Общие запросы: info@volgograd․sogaz․ru

Для обращения к директору: director@volgograd․sogaz․ru

Личный приём директора

Адрес офиса: г․ Волгоград, ул․ Советская, 12, офис 3․

Время приёма: Понедельник – Пятница, 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․ Приём по предварительной записи․

Как записаться

• Позвонить по телефону +7 (8442) -5‑55‑56 и уточнить свободные окна․
• Отправить письмо на director@volgograd․sogaz․ru с темой «Запись на личный приём»․
• Через личный кабинет – раздел «Запись к руководителю»․

График работы филиала

Отделы филиала

1. Отдел продаж – работа с физическими и юридическими клиентами, подбор страховых программ․
2. Отдел страховых выплат – обработка и расчёт страховых возмещений․
3. Отдел андеррайтинга – оценка рисков, формирование тарифов․
4. Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий․
5. ИТ‑отдел – поддержка информационных систем, работа личного кабинета․
6. Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и предложениями․

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, полученных через официальный сайт и сервисы независимых рейтингов:

• Ирина Петрова, 34 года, автоклиент: «Быстрое оформление полиса КАСКО, а при ДТП всё сделали без лишних вопросов․ Очень благодарна менеджеру Марине за внимательное отношение․»
• ООО «Техно‑Строй», 2025 г․: «Сотрудничество с филиалом СОГАЗ в течение 3 лет․ Директор Иван Петров лично контролирует процесс урегулирования крупных страховых случаев – это повышает доверие к компании․»
• Алексей Смирнов, 45 лет, клиент страхования жизни: «Отличный сервис, персональный подход․ При обращении в личный кабинет получил всю необходимую информацию в течение часа․»
• Екатерина Васильева, 27 лет, клиент ДМС: «Горячая линия работает без перебоев, а в случае необходимости меня пригласили на личный приём к директору – всё решилось быстро и без конфликтов․»

Согласно независимому рейтингу «Страховой Обзор 2025», Волгоградский филиал СОГАЗ занимает 2‑е место по уровню клиентского удовлетворения в регионе․

Как связаться с нами

Если у вас возникли вопросы, предложения или вы хотите записаться на личный приём к директору, используйте любой из указанных способов связи․ Мы ценим ваше время и стремимся к максимальной открытости и прозрачности в работе․

Контактная информация в цифрах:

• Официальный сайт: https://volgоград․sогаз․ру
• Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑33
• Телефон филиала: +7 (8442) -5‑55‑55
• Э‑почта: info@volgograd․sogaz․ru
• Адрес: г․ Волгоград, ул․ Советская, 12, офис 3

Мы всегда рады помочь вам в решении страховых вопросов!