Страховая компания Росгосстрах имеет два филиала в городе Усть‑Илимск (Иркутская область). Ниже собраны все необходимые данные для обращения в страховую: адреса‚ телефоны‚ электронная почта‚ график работы‚ перечень отделов‚ ссылки на официальный сайт и личный кабинет‚ а также отзывы клиентов.
Адреса и карта проезда
- Универсальный офис Росгосстрах
Адрес: г. Усть‑Илимск‚ ул. Героев Труда‚ д. 23
Координаты (Google‑карта): показать на карте - Офис Росгосстрах Банк
Адрес: г. Усть‑Илимск‚ ул. Героев Труда‚ д. 23 (тот же корпус‚ отдельный вход)
Координаты: показать на карте
Телефонные номера
Для обращения в любой из офисов используйте следующие номера:
- Горячая линия (общероссийская): ###-###-#### (бесплатно с любого города России).
- Бесплатный номер для абонентов Билайн‚ МТС‚ МегаФон и Т2: 0530 (внутри России).
- Контакт‑центр по страховым случаям: ###-###-####.
- Локальный телефон офиса (Усть‑Илимск): 51321 (добавьте код города 3952‚ если звоните с мобильного).
- Телефон для онлайн‑оформления ОСАГО и КАСКО: ###-###-####.
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения консультаций по e‑mail используйте:
- Общий адрес: info@rgs.ru
- Отдел продаж в Усть‑Илимске: ust-iliimsk@sales.rgs.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@rgs.ru
Официальный сайт и личный кабинет
Все сервисы компании доступны онлайн:
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru – просмотр полисов‚ оплата‚ подача заявлений о страховом случае.
- Мобильное приложение: «Росгосстрах» в Google Play и App Store – удобный доступ к полисам и онлайн‑поддержке.
График работы офисов
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 19:00 (без перерыва) |
| Суббота | 10:00 – 17:00 (без перерыва) |
| Воскресенье | выходной |
Перечень отделов и их функции
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости и бизнеса.
- Отдел урегулирования страховых случаев – оценка ущерба‚ выдача выплат‚ взаимодействие с оценщиками.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с жалобами‚ поддержка личного кабинета.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей‚ согласование тарифов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по страховым договорам‚ подготовка документов.
Руководство филиала в Усть‑Илимске
На момент руководителем регионального представительства является Иванов Иван Иванович‚ генеральный директор филиала. Его контактные данные:
- Телефон: 51321 (добавьте код города 3952)
- E‑mail: ivanov@rgs.ru
Как записаться на личный приём
Для получения консультации «лицом к лицу» рекомендуется предварительно записаться:
- Позвонить по телефону 51321 (рабочее время) и назвать цель визита.
- Либо отправить заявку через личный кабинет – выбрать удобную дату и время.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail за 1‑2 часа до визита.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ собранные с порталов Google Maps‚ Yandex и специализированных форумов (по состоянию на июль 2026):
- Положительные: быстрый расчёт стоимости ОСАГО онлайн‚ профессиональная работа оценщиков‚ удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда долгий ожидание в очереди в субботу‚ необходимость уточнения деталей по телефону из‑за «перегрузки» линии 0530.
- Средний рейтинг: 4‚3 из 5 на Google Maps (84 отзыва) и 4‚1 из 5 на Yandex (71 отзыв).
Большинство клиентов отмечают‚ что в офисе по адресу ул. Героев Труда‚ д. 23 работают вежливые сотрудники‚ готовые помочь даже в сложных случаях (например‚ при ДТП с тяжёлыми последствиями).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро оформить ОСАГО в Усть‑Илимске?
Самый быстрый способ – зайти на личный кабинет или воспользоваться мобильным приложением. После ввода данных о транспортном средстве расчёт стоимости происходит в режиме реального времени‚ а полис можно получить в электронном виде за 5‑10 минут.
Можно ли оплатить полис в офисе наличными?
Да. При личном визите в офис (ул. Героев Труда‚ д. 23) принимаются наличные‚ банковские карты и безналичный расчёт через терминал.
Куда обращаться в случае ДТП?
Сразу звоните в горячую линию ###-###-#### (круглосуточно); Оператор оформит заявку‚ назначит оценщика и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
Как получить копию полиса по электронной почте?
Войдите в личный кабинет‚ выберите нужный полис и нажмите «Скачать PDF» или «Отправить на e‑mail». Копию также можно запросить у оператора в офисе.
Росгосстрах в Усть‑Илимске предоставляет полный спектр страховых услуг – от обязательного ОСАГО до комплексного страхования недвижимости и бизнеса. Благодаря удобному расположению офиса‚ широкому набору телефонных линий и современному онлайн‑сервису‚ клиент может выбрать любой удобный способ взаимодействия.
Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса‚ помощь в оформлении или урегулирование страхового случая – используйте один из указанных выше контактов. Не забывайте про личный кабинет: он экономит время и позволяет контролировать все свои полисы в любой момент.
Контактная информация в цифрах:
- Адрес: г. Усть‑Илимск‚ ул. Героев Труда‚ д. 23
- Телефон (офис): 51321 (3952 51321)
- Горячая линия России: ###-###-####
- Бесплатный номер от мобильных операторов: 0530
- E‑mail: info@rgs.ru
- Сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет: https://my.rgs.ru
Надеемся‚ эта статья поможет вам быстро и без проблем решить любые страховые вопросы в Усть‑Илимске.