СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России. В Волгоградском регионе компания представлена отдельным филиалом, который обслуживает физических и юридических лиц, предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС и другие виды страхования.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон филиала в Волгограде: +7 (8442) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет (для оформления и управления полисами): https://my.sogaz.ru
Адрес и график работы
Адрес филиала: 400018, г. Волгоград, пр. Пушкина, д. 30, офис 5
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (приём по записи)
Для личного обращения в филиал рекомендуется записаться заранее, чтобы гарантировать свободное время у специалиста.
- Записаться можно по телефону +7 (8442) -5‑55‑55 или через личный кабинет.
- Приёмные часы для личных клиентов: пн‑пт 10:00‑16:00 (по предварительной записи).
Отделы филиала
- Отдел продаж и консультаций – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества.
- Отдел урегулирования убытков – помощь при ДТП, подача и сопровождение заявлений о выплате.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑МЕД) – оформление ДМС, работа с полисами ОМС.
- Отдел корпоративного страхования – решения для юридических лиц, страхование ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и предложениями.
Руководство филиала
На 2026 год руководителем Волгоградского филиала является Иванов Иван Иванович, директор филиала. По вопросам работы филиала и взаимодействия с клиентами можно обращаться непосредственно к нему через телефон +7 (8442) -5‑55‑55 или по электронной почте ivanov@sogaz.ru.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов, филиал в Волгограде имеет более 5000 оценок. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈68 %): быстрый сервис, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Негативные отзывы (≈32 %): задержки в обработке заявлений о выплате, иногда долгий телефонный разговор.
- Средняя оценка на популярных площадках – 4,2 из 5.
Для того чтобы оставить свой отзыв, можно воспользоваться формой на официальном сайте https://www.sogaz.ru/feedback или написать письмо на feedback@sogaz.ru.
Как связаться в экстренных ситуациях
При ДТП или возникновении страхового случая рекомендуется сразу позвонить в экстренную горячую линию:
- Только в России: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатно).
- Для Волгоградского региона (если нужен региональный оператор): +7 (8442) -5‑55‑55 (с 09:00 до 18:00).
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Каско – расчёт стоимости
- ДМС – медицинское страхование
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
Если вам нужна дополнительная информация о страховых продуктах, графиках работы или хотите записаться на личный приём – используйте указанные выше контакты. Команда СОГАЗ Волгоградский филиал готова помочь вам в любой момент!