СОГАЗ (Страховое общество газовой промышленности) – одна из крупнейших страховых групп России. В Волгоградской области работает один филиал, который предоставляет услуги по ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечному страхованию, страхованию выезжающих за рубеж, страхованию жизни, недвижимости и многим другим направлениям.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: www.sogaz.ru (общий портал) и www.sogaz-med.ru (медицинское страхование).
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны филиала:
- (8442) -5‑35‑50
- (8442) -5‑35‑60
- Электронный адрес: info@volgogradsogaz-med.ru
- Физический адрес: 400131, г. Волгоград, ул. Донецкая, д. 14
- Дополнительный офис (приёмные часы): ул. Коммунистическая, д. 10Б, г. Волгоград
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства застрахованных предусмотрён личный кабинет. Через него можно:
- Оформить/дополнить полис онлайн;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Получать электронные копии полисов и актов;
- Обратиться в службу поддержки через чат;
- Внести изменения в персональные данные.
Личный приём директора филиала
Директор филиала принимает посетителей по предварительной записи. Приём проходит в офисе по адресу ул. Донецкая, д. 14.
- График личного приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Как записаться: позвонить по телефону (8442) -5‑35‑50 или отправить заявку через форму «Записаться на приём».
Структура филиала: отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж и обслуживания | Иванов И.И. | (8442) -5‑35‑50 | Оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, консультации клиентов. |
| Отдел урегулирования убытков | Петров П.П. | (8442) -5‑35‑60 | Рассмотрение заявок на выплату, экспертиза ущерба. |
| Юридический отдел | Смирнова А.А. | (8442) -5‑35‑55 | Подготовка договоров, правовая поддержка клиентов. |
| Отдел корпоративного страхования | Кузнецов К.К; | (8442) -5‑35‑70 | Страхование бизнеса, страхование ответственности, страхование имущества. |
| Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) | Семён Павел Васильевич | (8442) -5‑35‑80 | Оформление ДМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща. |
Руководство филиала
На момент написания статьи в руководстве филиала работают два ключевых лица:
- Директор филиала (общий профиль): Трушкова Ольга Станиславовна – отвечает за стратегическое развитие, взаимодействие с региональными органами и контроль качества обслуживания.
- Директор медицинского направления (СОГАЗ‑Мед): Семён Павел Васильевич – руководит отделом ДМС и специализированных программ страхования здоровья.
Контактные данные руководителей
- Ольга Станиславовна Трушкова – trushkova@volgogradsogaz-med.ru
- Павел Васильевич Семён – semen@volgogradsogaz-med.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, соцсети):
- Ирина К. (5/5): «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а при обращении в офис меня встретили вежливо и профессионально.»
- Сергей М. (4/5): «Урегулирование ДТП заняло чуть больше недели, но всё было сделано корректно. Директор Ольга Трушкова лично позвонила, чтобы уточнить детали – это приятно.»
- Елена П. (3/5): «В отделе ДМС иногда долго отвечают на звонки, но в целом полис оформлен без проблем.»
- Алексей В. (5/5): «Благодарен сотрудникам за помощь в оформлении страхования недвижимости. Профессионалы своего дела!»
Как добраться до филиала
Самый удобный способ – общественный транспорт (автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у улицы Донецкой). На личном автомобиле можно воспользоваться навигацией, введя адрес Волгоград, ул. Донецкая, д. 14. Парковка рядом с офисом бесплатна.
Краткая справка о филиале
| ИНН | 7728170427 |
| ОГРН | 1027739008440 |
| ОКПО | 14749138 |
| Время работы (офис) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 |
Филиал СОГАЗ в Волгоградской области предоставляет широкий спектр страховых услуг, а его руководство (Ольга Станиславовна Трушкова и Павел Васильевич Семён) активно работает над повышением качества обслуживания. При необходимости вы можете воспользоваться горячей линией, записаться на личный приём директора или оформить полис через личный кабинет на официальном сайте.
Статья подготовлена на основе открытых источников в сети Интернет (по состоянию на ).