Страховое общество ЖАСО (АО ЖАСО) – одна из крупнейших страховых компаний России. Предлагает широкий спектр продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев, полисы для мигрантов и т. д. В статье собраны все актуальные контакты, способы обращения, графики работы и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.jaso.ru. На сайте можно:
- Оформить полис онлайн (ОСАГО, КАСКО, ДМС и другие).
- Войти в личный кабинет и управлять полисами.
- Посчитать стоимость полиса с помощью калькулятора.
- Получить ответы на часто задаваемые вопросы.
- Скачать формы заявлений и документы.
Горячая линия и телефонные номера
Для обращения в страховую компанию доступны несколько телефонных каналов:
- Круглосуточная горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по России).
- Региональный телефон в Хабаровске: +7 -42 127 36 860.
- Головной офис в Москве: +7 -95 663 03 30.
- Офис в Мурманске (ул. Папанина, 30): +7 -152 48‑48‑72.
- Офис в Волгограде: +7 -44 290‑68‑00.
Все номера работают в будние дни с 09:00 до 18:00, а горячая линия – круглосуточно.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общие вопросы: info@jaso.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@jaso.ru
- Отдел продаж (корпоративные клиенты): sales@jaso.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами необходимо зарегистрироваться на сайте Личный кабинет. В нём доступны:
- Просмотр и печать полисов.
- Оплата страховых премий онлайн.
- Подача заявлений о страховом случае.
- История обращений и ответы от специалистов.
Личный приём (офисы)
Если вы предпочитаете общение «лицом к лицу», можете посетить один из офисов компании.
| Город | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Доброслободская, д. 19 | +7 -95 663 03 30 | Пн‑Пт 09:00‑13:30, 14:30‑18:00 |
| Хабаровск | ул. Ленина, д. 12 | +7 -42 127 36 860 | Пн‑Пт 09:00‑13:30, 14:30‑17:00 |
| Мурманск | ул. Папанина, 30 | +7 -152 48‑48‑72 | Пн‑Пт 09:00‑13:30, 14:30‑17:30 |
| Волгоград | пр. Ленина, д. 45 | +7 -44 290‑68‑00 | Пн‑Пт 09:00‑13:30, 14:30‑18:00 |
График приёма и порядок обращения
Для подачи заявления о страховом случае рекомендуется:
- Позвонить в горячую линию ###-###-#### и уточнить необходимые документы.
- Заполнить онлайн‑форму в личном кабинете (раздел «Страховой случай»).
- При необходимости посетить офис в рабочие часы.
Структура компании – отделы
В страховой компании ЖАСО работают следующие ключевые подразделения:
- Отдел продаж – оформление полисов, консультации по продуктам.
- Отдел страховых случаев – обработка заявлений, экспертиза ущерба.
- Техническая поддержка – помощь в работе личного кабинета и мобильных приложений.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
- Финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков.
Руководство компании
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор – Смирнова Ольга Викторовна
- Директор по развитию – Кузнецов Андрей Михайлович
- Коммерческий директор – Лебедева Марина Сергеевна
Контактные данные руководителей обычно не публикуются, но их можно запросить через службу поддержки или офисный приём.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, найденные на независимых площадках (Zoon, Otzovik, Google Maps):
«Оформил ОСАГО онлайн, всё прошло быстро, но при обращении в офис в Москве пришлось ждать около 30 минут. Сотрудники вежливые, телефон горячей линии всегда отвечает». – Алексей, 34 года.
«Каско от ЖАСО оказалось дешевле, чем у конкурентов, однако при страховом случае пришлось несколько раз уточнять статус заявки по телефону ###-###-####». – Марина, 28 лет.
«Отличный сервис в Хабаровске: персональный менеджер помог собрать все документы для страхования от несчастных случаев». – Дмитрий, 45 лет.
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться со страховой компанией ЖАСО, используйте:
- Круглосуточную горячую линию ###-###-#### – для экстренных вопросов.
- Официальный сайт www.jaso.ru – для онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету.
- Электронную почту info@jaso.ru – для письменных запросов.
- Региональные офисы – если нужен личный приём и консультация специалиста.
Все перечисленные контакты проверены на актуальность на . При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить в горячую линию, а затем, при необходимости, уточнить детали в личном кабинете или в офисе.