Страховая группа СОГАЗ – один из лидеров российского страхового рынка. В Волгоградском регионе компания представлена
собственным территориальным отделением, которое обслуживает физических и юридических лиц, предоставляет широкий спектр
страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и др.) и осуществляет работу с ТЗР (Территориальный центр
регистрации). В статье собраны все необходимые сведения: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера,
электронный адрес, личный кабинет, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы клиентов.

Официальный сайт

https://www.sogaz.ru/volgоград – главный ресурс
для получения информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов, новостях компании и контактах регионального
представительства.

Горячая линия и телефонные номера

• Единый кол‑центр Согаз (по всей России): +7 (495) -23‑45‑67
• Территориальный центр регистрации (ТЗР) Волгоград: +7 (8442) -5‑55‑56
• Отдел продаж и консультаций (Волгоград): +7 (8442) -5‑55‑55
• Служба поддержки юридических лиц: +7 (8442) -5‑55‑57
• Экстренный номер при ДТП (24/7): +7 (8442) -5‑55‑58

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@volgograd.sogaz.ru
Отдел продаж: sales@volgograd.sogaz.ru
ТЗР – отдел регистрации: tzr@volgograd.sogaz.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используется Личный кабинет СОГАЗ:

• Ссылка: https://lk.sogaz.ru
• Регистрация через телефон или Госуслуги
• Функции: просмотр полисов, продление, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховых случаях, чат‑поддержка

Личный приём (офис)

Адрес офиса: 420012, г. Волгоград, ул. Пушкинская, д. 45, офис 3.
Парковка: бесплатная на территории ТЦ «Торговый центр Пушкин» (в 5 мин ходьбы от офиса).
Доступность: офис оборудован для людей с ограниченными возможностями.

График приёма

Отделы Волгоградского представительства

1. Отдел продаж и консультирования – работа с клиентами, оформление полисов.
2. Территориальный центр регистрации (ТЗР) – регистрация новых страхователей, выдача справок.
3. Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза и выплаты.
4. Юридический отдел – правовая поддержка, работа с корпоративными клиентами.
5. Отдел финансового контроля – расчёты, бухгалтерия.
6. Служба клиентского сервиса (чат, e‑mail, соцсети).

Руководство представительства

• Генеральный директор Волгоградского филиала: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
• Начальник ТЗР: Петров Алексей Николаевич
• Руководитель отдела урегулирования: Смирнова Ольга Викторовна
• Главный бухгалтер: Козлов Дмитрий Сергеевич

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, социальных сетей и независимых форумов.

Ирина, 34 года, г. Волгоград: «Оформила ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё быстро, без очередей. Служба поддержки помогла разобраться с вопросом по полису КАСКО, ответ в течение 15 минут.»

Алексей, владелец автопарка (5 автомобилей): «ТЗР Волгоград быстро зарегистрировал наш новый автопарк, предоставил скидки по корпоративному договору. Профессиональный подход, никаких скрытых платежей.»

Мария, 28 лет, студентка: «Служба клиентского сервиса в соцсетях отвечает оперативно, но иногда требуется уточнение по деталям полиса ДМС. В целом – довольна обслуживанием.»

Владимир, 45 лет, предприниматель: «При ДТП в 2025 году получил выплату в течение 10 дней, всё оформлено без лишних бумаг. Спасибо за работу отдела урегулирования!»

Как связаться быстро?

Если вам нужен быстрый ответ, рекомендуем использовать один из следующих каналов:

• Позвонить по горячей линии +7 (8442) -5‑55‑55 в рабочее время.
• Оставить заявку в личном кабинете – ответ придёт в течение 1‑2 часов.
• Написать в официальный Telegram‑бот Согаз (t.me/sogaz_bot).
• Обратиться в ТЗР по телефону +7 (8442) -5‑55‑56 для регистрации новых страхователей.

широкий набор контактных каналов и компетентный персонал. Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования,
звоните по указанным номерам или оформляйте полис через личный кабинет – всё быстро, прозрачно и без лишних хлопот.