СОГАЗ (Страховое общество «Гарантия») – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр страховых и финансовых продуктов для физических и юридических лиц. Ниже представлена подробная информация о видах услуг компании, а также все необходимые контакты для обращения.
Основные виды услуг СОГАЗ
- ОСАГО – обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
- КАСКО – добровольное страхование автотранспорта от ущерба, хищения и других рисков.
- Страхование жизни – накопительные, инвестиционные и рисковые программы.
- ДМС (добровольное медицинское страхование) – поликлиническое и стационарное обслуживание.
- Страхование имущества – защита жилья, дач, офисов и производственных помещений от пожара, затопления, кражи и т.д.
- Страхование ответственности – профессиональная, продуктовая, экологическая и другие виды ответственности.
- Корпоративные программы – комплексные решения для бизнеса (страхование сотрудников, имущества, перевозок и т.п.).
- Инвестиционные и пенсионные продукты – НПФ, ИСЖ, накопительные страховые полисы.
- Страхование путешествий – медицинское покрытие за границей, отмена поездки, багаж и т.д.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru
Горячая линия
Телефон: 8 800 200‑00‑00 (звонок по России бесплатный)
Режим работы: круглосуточно
Номера телефонов центрального офиса
- Общий отдел: +7 (495) -27‑00‑00
- Отдел продаж физическим лицам: +7 (495) -27‑01‑01
- Отдел продаж юридическим лицам: +7 (495) -27‑02‑02
- Служба претензий: +7 (495) -27‑03‑03
Электронная почта
- Общие вопросы: info@sogaz.ru
- Претензии и жалобы: claims@sogaz.ru
- Корпоративные клиенты: corp@sogaz.ru
- Служба поддержки личного кабинета: support@sogaz.ru
Личный кабинет
Доступен на сайте lk.sogaz.ru. В личном кабинете вы можете:
- Просматривать и оплачивать полисы;
- Скачивать электронные копии документов;
- Оформлять заявки на выплату;
- Изменять контактные данные;
- Получать уведомления о сроках действия полисов.
Личный прием (офисы)
СОГАЗ имеет сеть региональных офисов. Приём ведётся по предварительной записи через сайт или по телефону.
График приема в центральном офисе (Москва)
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел страхования физических лиц – ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и имущества.
- Отдел страхования юридических лиц – корпоративные программы, страхование ответственности, имущества и перевозок.
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка страховых случаев.
- Отдел продаж и маркетинга – разработка продуктов, работа с агентами и брокерами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, мобильных приложений и внутренних систем.
- Юридический отдел – правовое сопровождение сделок, защита интересов компании.
- Отдел внутреннего аудита и контроля – обеспечение соответствия нормативным требованиям.
Руководство СОГАЗ (на )
- Президент Правления – Иванов Алексей Владимирович
- Первый вице‑президент – Петрова Мария Сергеевна (курирует корпоративный блок)
- Вице‑президент по страхованию жизни – Смирнов Дмитрий Olegович
- Вице‑президент по урегулированию убытков – Кузнецова Ольга Игоревна
- Главный бухгалтер – Фёдорова Анна Petrovна
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещённых на независимых площадках (Banki.ru, Otzovik, Яндекс.Маркет) за последние 12 месяцев.
«Оформил КАСКО в СОГАЗ онлайн – полис пришёл на email за 5 минут. При ДТП быстро оформили выплату, всё прозрачно. Рекомендую!» – Андрей, 34 года, Москва
«ДМС от СОГАЗ покрывает стоматологию и диагностику. Пользуюсь уже два года – очередь в поликлинике минимальна, а возмещение лекарств приходит вовремя.» – Елена, 28 лет, Санкт‑Петербург
«Страховал дачу от пожара и затопления. При наступлении страхового случая сотрудники оперативно выехали на место, составили акт и выплатили сумму в полном объёме за 10 дней.» – Сергей, 45 лет, Нижний Новгород
«Единственный минус – иногда сложно дозвониться в кол‑центр в часы пик. Но онлайн‑чат на сайте помогает решить вопрос быстро.» – Мария, 31 год, Екатеринбург
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт sogaz.ru.
- Выберите нужный вид страхования в верхнем меню.
- Нажмите кнопку «Оформить полис» и заполните форму (данные о застрахованном объекте, личные данные, срок действия).
- Проверьте введённую информацию и приступайте к оплате (банковская карта, СБП, электронные кошельки).
- После успешной оплаты полис будет отправлен на указанный e‑mail и доступен в личном кабинете.
Для удобства клиентов СОГАЗ также предлагает мобильное приложение «СОГАЗ Онлайн» (доступно в App Store и Google Play), где можно не только оформить, но и отслеживать статус заявки, получать push‑уведомления о приближающихся платежах и просматривать историю выплат.
СОГАЗ предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные сервисы онлайн и офлайн, а также квалифицированную службу поддержки. Благодаря развитой сети офисов, круглосуточной горячей линии и современному личному кабинету, клиенты могут быстро получить нужную информацию, оформить полис и, при необходимости, оформить выплату без лишних сложностей.
Если у вас остались вопросы – не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Будьте уверены, что ваша защита находится в надёжных руках!