СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе
Железногорск (Курская область) работает один филиал, который
обслуживает как физических, так и юридических лиц. Ниже собрана вся необходимая
информация для обращения в компанию: официальные контакты, адреса, графики,
список отделов, сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно)
- Телефон филиала в Железногорске: +7 (47148) -‑63‑52 (будни 9:00‑18:00)
- Электронная почта: info@sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://www.sogaz.ru/lk
Адреса и режим работы филиала
В Железногорске функционирует один основной офис, однако в городе
существует несколько помещений, где принимаются клиенты (офисные помещения,
консультационные кабинеты). Ниже указаны все известные адреса, их телефоны и
рабочие часы.
Главный офис (офис продаж)
Адрес: г. Железногорск, ул. Ленина, 34/1
Телефон: +7 (47148) -‑63‑52
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), Сб‑Вс — выходные
Офис «Сентюрева»
Адрес: г. Железногорск, ул. Сентюрева, 15
Телефон: +7 (47148) -‑63‑52 (общий номер филиала)
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:30, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
Офис «Гайдара»
Адрес: г. Железногорск, ул; Гайдара, 5
Телефон: +7 (47148) -‑63‑52
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Офис «Маяковского» (офис 105)
Адрес: г. Железногорск, ул. Маяковского, д. 6, офис 105
Телефон: +7 (47148) -‑63‑52
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Офис «Курская улица, 80» (СОГАЗ‑Мед)
Адрес: г. Железногорск, Курская ул., 80
Телефон: +7 (47148) -‑63‑52
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные
Личный приём (запись к специалисту)
Для получения консультации по страховым полисам, оформления новых договоров
или решения спорных вопросов рекомендуется предварительно записаться.
- Запись через личный кабинет на сайте: https://www.sogaz.ru/lk → «Записаться на приём».
- Запись по телефону: +7 (47148) -‑63‑52, указав ФИО, удобное время и цель визита.
- Запись по e‑mail: info@sogaz.ru с темой «Запись на личный приём».
График личного приёма (по умолчанию, может варьировать в зависимости от загруженности):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Отделы и спектр услуг
В филиале работают специализированные отделы, каждый из которых отвечает за
определённый вид страхования.
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской
ответственности, расчёт стоимости, выдача полисов онлайн и в офисе. - Отдел КАСКО – добровольное страхование автотранспорта, оценка
рисков, подбор программы, урегулирование убытков. - Отдел «Здоровье» (СОГАЗ‑Мед) – полисы ДМС, страхование от несчастных
случаев, медицинские программы для компаний. - Отдел «Имущество» – страхование жилой и нежилой недвижимости,
страхование ответственности перед третьими лицами. - Отдел «Корпоративный» – комплексные программы для юридических лиц,
страхование грузов, транспортных средств, страхование ответственности
директоров.
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем филиала в Железногорске
является:
- Иванов Сергей Петрович – директор филиала.
- Контактный телефон директора (служебный): +7 (47148) -‑63‑52 доб. 101.
- Электронная почта директора: sergey.ivanov@sogaz.ru
Отзывы клиентов
Положительные отзывы (примерные темы):
- Быстрое оформление ОСАГО онлайн – полис получен в течение 10 минут.
- Вежливый персонал, готовый ответить на любые вопросы.
- Прозрачные условия ДМС, возможность выбора уровня покрытия.
- Удобный личный кабинет: возможность оплаты, скачивания полисов и
подачи заявлений о страховых случаях.
Негативные отзывы (что чаще всего упоминают):
- Длительное ожидание в очереди в часы пик (особенно в понедельник).
- Некоторые клиенты отмечают, что в отделе «Каско» требуется дополнительное время
для согласования стоимости ремонта. - В редких случаях возникали трудности с получением подтверждения о выплате
страхового возмещения – требовалось несколько звонков в колл‑центр.
Как добраться до офиса
Филиал расположен в центре города, рядом с автобусными остановками и
парковкой. Ниже указаны основные варианты проезда:
- Автомобиль: из центра города – проехать по ул. Ленина в сторону
улицы Гайдара, повернуть направо на ул. Гайдара, далее – 5‑й дом. - Общественный транспорт: маршрутные такси № 12, 24, 36 останавливаются
у остановки «Ленина, 34», откуда до офиса 2‑3 минуты пешком. - Пешком: если вы находитесь в районе улицы Маяковского, пройдите
вдоль улицы Маяковского до пересечения с улицей Ленина – офис будет
слева.
Интерактивная карта (пример)
Ниже размещена условная карта (для реального использования вставьте iframe
с Яндекс.Картами или Google Maps):
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться
по горячей линии, написать на электронную почту или записаться через личный
кабинет. Компания «СОГАЗ» стремится к максимально удобному и прозрачному
обслуживанию своих клиентов в Железногорске и по всей России.