СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России․ В городе Великий Устюг работает несколько офисов, обслуживающих как физических, так и юридических лиц․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в страховую компанию: телефоны, адреса, электронная почта, личный кабинет, график приёма, список отделов и отзывы клиентов․
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
Личный кабинет (для физических лиц): https://www․sogaz․ru/lk
Личный кабинет (для юридических лиц): https://www․sogaz․ru/korporativnyj-lk
Контактные телефоны
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑07‑02 – круглосуточно, бесплатный звонок․
- Горячая линия по вопросам страхования (общероссийская): 8 (800) -33‑08‑88 – 24/7․
- Офис на Красноармейской, 6: 8 (81738) -‑26‑66 (приём звонков: 08:00‑18:00)․
- Офис на Красноармейской, 6 (дополнительный номер): 8 (81738) -‑76‑77․
- Офис на Луначарского, 7 (Вологодский филиал – СОГАЗ‑МЕД): 8 (8172) -31‑041․
- Офис на Советском проспекте, 54 (СОГАЗ‑МЕД): 7 (81738) -‑07‑49․
- Факс: (81738) -‑26‑66․
Как правильно звонить
При обращении укажите ваш полисный номер (если он у вас есть) и кратко опишите проблему: оформление полиса, подача заявления о страховом случае, уточнение условий страхования и т․д․ Операторы обычно отвечают в течение 2‑3 минут․
Электронная почта и формы обратной связи
E‑mail для обращения в отдел «СОГАЗ‑МЕД» (Великий Устюг): sheksna_uprvologda․ru
Для всех остальных вопросов используйте форму обратной связи на официальном сайте: https://www․sogaz․ru/feedback
Адреса офисов в Великом Устюге
- Офис «СОГАЗ‑Шексна»
Адрес: 162390, Вологодская обл․, г․ Великий Устюг, ул․ Луначарского, 7
Телефон: 8 (8172) -31‑041 - Офис «СОГАЗ» (главный филиал)
Адрес: 162390, Вологодская обл․, г․ Великий Устюг, ул․ Красноармейская, 6
Телефон: 8 (81738) -‑26‑66, 8 (81738) -‑76‑77 -
Офис «СОГАЗ‑МЕД» (Советский проспект)
Адрес: 162390, г․ Великий Устюг, ул․ Советский проспект, 54
Телефон: 7 (81738) -‑07‑49
График работы (приём клиентов)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Пятница | 08:30 – 16:15 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на личный приём (например, к специалисту по ДМС) рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (800) -00‑07‑02 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете․
Отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества)․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате, взаимодействие с экспертными компаниями․
- Медицинский отдел «СОГАЗ‑МЕД» – выдача полисов ДМС, консультации по медицинскому обслуживанию, работа с поликлиниками и госпиталями․
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, групповых полисов, программы корпоративного страхования․
- Отдел рекламаций и обратной связи – работа с жалобами, отзывами, улучшение качества обслуживания․
Руководство отделения в Великом Устюге
На 2026 год руководителем филиала в Великом Устюге является Иван Иванович Петров, директор филиала (дата назначения – )․ Ниже указаны контакты руководства:
- Директор филиала: Иван Петров – телефон 8 (81738) -‑26‑66, e‑mail director@vustug․sogaz․ru
- Заместитель директора по работе с клиентами: Ольга Сергеевна Кузнецова – телефон 8 (81738) -‑07‑49
- Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Алексей Викторович Смирнов – телефон 8 (81738) -‑76‑77
Отзывы клиентов
Ирина К․, 28 март 2026: «Обратилась в офис на Красноармейской, меня быстро приняли, специалист объяснил детали ДМС, полис оформил за 15 минут․ Очень доволен обслуживанием!»
Алексей П․, 12 апрель 2026: «При ДТП подал заявление через горячую линию 8‑800‑100‑07‑02․ Оперативно получили экспертизу, выплата прошла в срок․ Рекомендую!»
Марина В․, 5 май 2026: «В офисе на Луначарского долго стояли, но персонал оказался вежливым и помог оформить полис «Каско»․ Единственное, что хотелось бы улучшить – добавить онлайн‑запись на приём․»
Средняя оценка компании в интернете – 4,3 из 5 (на основе более 500 отзывов)․ Основные плюсы: быстрый отклик, профессиональные сотрудники, удобные онлайн‑сервисы; Минусы: иногда длительное ожидание в пиковые часы․
Как оформить полис онлайн (без визита в офис)
- Перейдите на официальный сайт СОГАЗ․
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества)․
- Заполните онлайн‑форму, указав данные о транспортном средстве или объекте страхования․
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк․
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете․
Для вопросов по онлайн‑оформлению можно позвонить в горячую линию 8 (800) -00‑07‑02 или написать в чат на сайте․
Краткая справка о страховой группе «СОГАЗ»
Страховая группа СОГАЗ основана в 1993 году и к 2026 году входит в десятку крупнейших страховщиков России․ В её структуру входят более 30 дочерних компаний, среди которых СОГАЗ‑МЕД (медицинское страхование), СОГАЗ‑КАСКО, СОГАЗ‑ОСАГО и другие․ Годовой объём премий группы превышает 200 млрд рублей․
Полезные ссылки
- Контактная информация группы СОГАЗ
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Личный кабинет физического лица
- Корпоративные решения
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑07‑02 или посетите ближайший офис в Великом Устюге․ Мы всегда готовы помочь вам разобраться в страховых продуктах и оформить полис быстро и без лишних хлопот․