Страховая группа СОГАЗ — одна из крупнейших и надежных страховых компаний России, широко представленная в Республике Бурятия. В Улан-Удэ функционируют отделения как основной страховщика (АО «СК «СОГАЗ»), так и специализированной медицинской компании СОГАЗ-МЕД (ОМС и ДМС). Ниже представлена актуальная на подробная информация об адресах, телефонах, режиме работы и способах связи.

Описание и общая информация

В Улан-Удэ представлено несколько структурных подразделений:

• Бурятский филиал АО «СК «СОГАЗ», основное подразделение для продажи полисов ОСАГО, КАСКО, страхования имущества, жизни, ответственности, ипотеки и корпоративных программ.
• Бурятский филиал АО «СК «СОГАЗ-МЕД» — специализированная страховая медицинская организация (СМО) для вопросов ОМС (полис ОМС, защита прав застрахованных, качество медобслуживания) и ДМС.
• Дополнительные точки продаж и сервисные центры в торгово-бизнесовых центрах города.

Все офисы оборудованы для доступа маломобильных групп населения (пандусы, подъемники).

Адреса офисов в Улан-Удэ

По данным агрегаторов (2ГИС, Финуслуги, официальный реестр) на текущий момент актуальны следующие адреса:

Главный офис Бурятского филиала АО «СК «СОГАЗ»

Адрес: 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Борсоева, 19Б (Бурятский Деловой Центр), 2-й этаж.

Ориентир: ТЦ «Бурятский ДЦ», рядом с ул. Ленингадской.

• Основной профиль: заключение договоров со страхователями (физ. и юр. лица), ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование жизни, недвижимости, выезд на дом.
• Работа с юр. лицами: заключение договоров с юридическими лицами.

Офис СОГАЗ-МЕД (Бурятский филиал АО «СК «СОГАЗ-МЕД»)

Адрес: Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Бабушкина, 22Б (Офис-центр «Багульник»).

Статус: Внесен в реестр СМО от .

• Основной профиль: Обязательное медицинское страхование (ОМС), защита прав застрахованных, экспертиза качества медпомощи, ДМС-программы.

Дополнительный офис СОГАЗ-МЕД (Точка обслуживания)

Адрес: г. Улан-Удэ, проспект 50-летия Октября, 14.

• Услуги: ОМС, вызов персонала, консультации по полисам ДМС/ОМС. Наличие пандуса.

Точки продаж в ТЦ (по данным 2ГИС)

Возможна работа отделов продаж в крупных торговых центрах (например, ТЦ «Багульник», ул. Бабушкина, 22Б — может совпадать с офисом СОГАЗ-МЕД или быть отдельной точкой ОСАГО/КАСКО). Рекомендуется уточнять наличие специалиста по конкретному виду страхования по телефону перед визитом.

Контакты для обращений

Официальный сайт

• Главный портал: sogaz.ru — онлайн-расчет и покупка полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, путешественников, ипотека), личный кабинет, новости, акции.
• Сайт СОГАЗ-МЕД: sogaz-med.ru — информация по ОМС, ДМС, поиск клиник, защита прав пациентов.
• Региональный раздел: На главном сайте выберите регион «Республика Бурятия / Улан-Удэ» для актуальных контактов и тарифов.

Горячая линия (Единый контакт-центр)

• ###-###-#### — бесплатный звонок по России (круглосуточно/в рабочее время для сложных вопросов).
• ###-###-#### — горячая линия СОГАЗ-МЕД (ОМС/ДМС).

Телефоны офисов в Улан-Удэ

Номера могут меняться, рекомендуется проверять на сайте или в 2ГИС перед звонком.

• Бурятский филиал СОГАЗ (ул. Борсоева, 19Б): +7 (3012) XX-XX-XX (уточните на сайте sogaz.ru в разделе «Контакты» -> «Офисы» -> «Бурятия»).
• Бурятский филиал СОГАЗ-МЕД (ул. Бабушкина, 22Б): +7 (3012) YY-YY-YY (уточните на sogaz-med.ru).
• Офис на пр. 50-летия Октября, 14: +7 (3012) ZZ-ZZ-ZZ.

Важно: В открытых источниках конкретные локальные номера Улан-Удэ часто скрыты в пользу единого 8-800. Используйте форму «Заказать звонок» на сайте.

Электронный адрес (E-mail)

• Общие обращения (ЦО): info@sogaz.ru
• СОГАЗ-МЕД (ОМС/ДМС): info@sogaz-med.ru или региональный адрес филиала (уточняйте на сайте).
• Претензии по ОСАГО/КАСКО: специальные адреса указаны в правилах страхования и на сайте в разделе «Претензионная работа».

Личный кабинет

Для удаленного управления полисами, оплаты, просмотра истории и обращения в поддержку:

• ЛК СОГАЗ: lk.sogaz.ru (вход по СМС/Госуслугам).
• ЛК СОГАЗ-МЕД: lk.sogaz-med.ru (для участников ДМС/ОМС).
• Мобильное приложение: «СОГАЗ: страхование и помощь» (App Store, Google Play, RuStore), покупка ОСАГО за 5 мин, вызов эвакуатора, телемедицина.

Личный прием граждан и график приема

Руководство филиалами и специалисты по сложным вопросам (претензии, судебные дела, корпоративные клиенты) принимают посетителей по предварительной записи.

График приема посетителей (стандартный для офисов продаж):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 19:00 в ТЦ).
• Обед: обычно 13:00 – 14:00 (в некоторых офисах работают без перерыва).
• Суббота, Воскресенье: Выходной (в ТЦ возможна работа по графику ТЦ, уточняйте по телефону).

Запись на личный прием: через колл-центр ###-###-####, виджет на сайте или в личном кабинете.

Структура отделов (Бурятский филиал)

В офисе на ул. Борсоева, 19Б функционируют ключевые департаменты:

1. Департамент розничного бизнеса и продаж (ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешественники, жизнь).
2. Департамент корпоративного бизнеса (работа с юр. лицами: ОМС для сотрудников, ДМС, имущество, ОТ, страхование грузов/автопарков).
3. Претензионно-регуляторный департамент (рассмотрение ущерба, выплат по ОСАГО, КАСКО, имуществу).
4. Юридический отдел (судебная работа, претензионная переписка).
5. Отдел кадров и административно-хозяйственного обеспечения.
6. Отдел информационных технологий и цифрового развития.

СОГАЗ-МЕД (ул. Бабушкина, 22Б) имеет свою структуру: Отдел ОМС, Отдел ДМС, Отдел экспертизы качества/защиты прав, Колл-центр.

Руководство

Актуальные ФИО руководителей филиалов публикуются в разделе «О компании» -> «Руководство» на официальных сайтах или в открытых реестрах (СБИС, Руспрофиль).

• Директор Бурятского филиала АО «СК «СОГАЗ»: [ФИО уточняйте на сайте/в 2ГИС].
• Директор Бурятского филиала АО «СК «СОГАЗ-МЕД»: [ФИО уточняйте на сайте sogaz-med.ru].

Для официальных обращений к руководителю используйте почту: info@sogaz.ru с пометкой «Руководителю филиала Бурятия».

Отзывы клиентов

Средняя оценка на агрегаторах (2ГИС, Яндекс Карты, Фламп) на 04.2026:

• 2ГИС: ~ 3.1 / 5.0 (около 400+ оценок для основного офиса на Борсоева).
• Фламп: ~ 3.0 – 3.5 / 5;0.

Частые положительные моменты:

• Удобное расположение главного офиса (Бурятский ДЦ, 2 этаж, есть парковка и доступ для МГН).
• Возможность оформить ОСАГО/КАСКО быстро, вежливые агенты.
• Работает выезд на дом (актуально для пожилых/занятых клиентов).
• Хорошая работа СОГАЗ-МЕД по защите прав по ОМС (помощь в получении квот, хирургии, диагностики).

Частые жалобы:

• Долгое ожидание в очереди в часы пик (особенно при продлении ОСАГО).
• Сложности с дозвоном до локальных телефонов (часто переадресация на 8-800).
• Спорные моменты по выплатам КАСКО (оценка ущерба, сроки ремонта).
• Не всегда актуальная информация на картах/сайтах по дополнительным точкам в ТЦ.

Совет: Чтобы сэкономить время, рассчитайте и купите полис онлайн на sogaz.ru или запишитесь на визит заранее через колл-центр. При визите в офис обязательно возьмите паспорт, СТС/ПТС (для авто), диагностическую карту (для ОСАГО).

---

Информация актуальна на . Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте данные на официальном сайте sogaz.ru или по горячей линии ###-###-####.