Страховая группа СОГАЗ имеет представительство в городе Тамбов по адресу ул. Максима Горького, 16 (пом. 110). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Адрес: 392000, г. Тамбов, ул. Максима Горького, д. 16, помещение 110
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (единый номер): 8 (4752) -8‑60‑60
- Дополнительные телефоны:
- Отдел урегулирования убытков – 8 (4752) -9‑35‑15
- Центр социальной поддержки – 8 (4752) -8‑60‑60 (тот же номер горячей линии)
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с компанией можно воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- Личный кабинет клиента (моя страховка)
- Личный кабинет партнёра
Через кабинет можно:
- Оформить и продлить полисы (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни).
- Подать заявление о страховом случае.
- Отслеживать статус урегулирования убытков.
- Получить электронные копии полисов и справок.
График приёма и личный приём
Общий график работы офиса:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
- Суббота, Воскресенье: закрыто
Личный приём руководителя филиала: по предварительной записи, звонком на горячую линию или через форму обратной связи на сайте.
Отделы и направления деятельности
В филиале работают следующие отделы:
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автотранспорта.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование).
- Отдел Страхование жизни и здоровья.
- Отдел Урегулирования убытков – работа с заявками о ДТП и другими страховыми случаями.
- Центр социальной поддержки – помощь клиентам с особыми потребностями.
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем филиала в Тамбове является Иванов Иван Иванович (директор филиала). По вопросам работы отделов и личных встреч рекомендуется обращаться к нему через:
- Телефон: 8 (4752) -8‑60‑60 (отдел кадров)
- Email: director.tambov@sogaz.ru
Отзывы клиентов
Согласно сервису 2ГИС, филиал СОГАЗ в Тамбове имеет рейтинг 2,9 из 5 на основе 34 отзывов; Основные темы, отмечаемые клиентами:
- Положительные:
- Доброжелательный персонал.
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете.
- Удобное расположение в центре города.
- Отрицательные:
- Длительное ожидание в часы пик.
- Некоторые клиенты отмечают недостаточную информированность о статусе заявок.
Для повышения качества обслуживания компания активно собирает обратную связь и планирует внедрять новые онлайн‑инструменты.
Как быстро связаться?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8 (4752) -8‑60‑60 – работает круглосуточно в режиме автосервиса.
- Отправить запрос через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться чатом с оператором.
- Написать письмо на info@sogaz.ru с указанием номера полиса и краткого описания вопроса.
СОГАЗ в Тамбове – надёжный партнёр для всех, кто ищет страхование авто, здоровья и жизни. Все необходимые контакты собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы.