СОГАЗ (Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности») – один из крупнейших страховщиков России. Филиал в г. Тамбов обслуживает более 30 000 физических и юридических лиц, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование имущества, медицинское страхование и др.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 626000, г. Тамбов, ул. Советская, д. 12
- Почтовый адрес: 626000, г. Тамбов, ул. Советская, д. 12, офис 5
- Официальный сайт: https://tam.sogaz;lv
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон филиала: +7 (4752) -5‑55‑55
- Электронная почта: info@tam.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.sogaz.ru
Личный приём (офисные часы)
Для личного обращения в отделения компании в г. Тамбов действует следующий график:
| Пн‑Пт: | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Сб, Вс: | выходные |
Приём в отделении осуществляется без предварительной записи, однако рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет или по телефону +7 (4752) -5‑55‑55 для ускорения обслуживания.
Структура филиала: отделы
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов, расчёт тарифов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплаты компенсаций.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, подготовка условий страхования.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с горячей линией, обработка электронных запросов.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Сергеевна
Контактные данные руководителей доступны по запросу в отделе клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, сайт компании):
- Положительные:
- «Быстрое оформление полиса онлайн, всё понятно и доступно» – Марина, 34 г., владелец автопарка.
- «Урегулирование ДТП заняло 3 дня, деньги поступили без задержек» – Дмитрий, 45 г., водитель.
- «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет страхования для малого бизнеса» – Ольга, 38 г., предприниматель.
- Негативные:
- «Длительное ожидание на горячей линии в пиковые часы» – Алексей, 29 г., клиент.
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для подачи заявления» – Светлана, 52 г., пенсионерка.
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся новые автоматизированные сервисы в личном кабинете, расширяется штат операторов горячей линии.
Как подать заявку онлайн
- Перейдите на официальный сайт филиала и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав номер полиса (если уже есть) или данные паспорта.
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.) и заполните онлайн‑форму.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Получите электронный полис на электронную почту и в личном кабинете.
При возникновении вопросов можно воспользоваться чатом на сайте или позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55.
Филиал СОГАЗ в г. Тамбов предоставляет полный спектр страховых услуг, сочетая традиционное офисное обслуживание с современными онлайн‑инструментами. Благодаря широкому набору отделов, квалифицированному руководству и постоянному развитию цифровых сервисов, компания стремится обеспечить клиентам быстрый, удобный и надёжный сервис.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55, пишите на info@tam.sogaz.ru или посетите офис по адресу: г. Тамбов, ул. Советская, д. 12.