Страховая компания «СОГАЗ» – один из лидеров российского страхового рынка. В Тамбове компания работает в нескольких направлениях: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости‚ ипотечного кредитования‚ страхование жизни и др. Ниже собрана вся необходимая информация для клиентов‚ желающих связаться с филиалом‚ оформить полис онлайн или получить консультацию в личном приёме.
Официальный сайт
Главный портал группы «СОГАЗ» – https://www.sogaz.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и др.)
- Личный кабинет клиента
- Калькуляторы страховых премий
- База знаний и часто задаваемые вопросы
- Контактные данные региональных отделений‚ в т.ч. Тамбова
Личный кабинет
Для управления полисами‚ оплаты‚ подачи заявлений о страховых случаях и получения электронных копий документов используйте личный кабинет:
https://my.sogaz.ru – вход по логину и паролю‚ регистрация доступна в несколько кликов.
Контактные данные Тамбовского филиала
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес (главный офис) | Успенская площадь‚ 1Ж‚ Тамбов‚ 392000 |
| Адрес (офис «СОГАЗ‑Мед») | ул. Максима Горького‚ 16‚ Тамбов‚ 392000 |
| Телефон (горячая линия) | ###-###-#### – круглосуточно‚ бесплатно по России (с 5 мая 2026 г.) |
| Телефон филиала | 8 800 100‑07‑02 (стоимость звонка согласно тарифу вашего оператора) |
| E‑mail | info@sogaz-tambov.ru |
| Сайт филиала (страница региона) | https://www.sogaz.ru/region/tambov |
Как добраться
Филиал находится в центре города‚ рядом с автобусными остановками и таксопарками. Для автолюбителей удобен подъезд к парковке у входа в здание.
Личный приём (офисные услуги)
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
- Праздничные дни – согласно официальному графику банков (выходные)
Контактное лицо
Иванов Сергей Петрович‚ руководитель клиентского отдела. Тел.: 8 800 100‑07‑02 доб. 101‚ e‑mail: sergey.ivanov@sogaz-tambov.ru
Услуги‚ предоставляемые в личном приёме
- Оформление и продление полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости‚ жизни и др.)
- Консультация по страховым случаям и подача заявлений о выплате
- Выдача справок и выписок из полисов
- Подписание договоров в электронном виде (при наличии планшета)
- Консультация по программам корпоративного страхования
Структура отделов в Тамбове
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – полисы обязательного и добровольного медицинского страхования.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнес‑рисков‚ автопарков‚ недвижимости.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Отдел рекламаций и обратной связи – сбор и обработка отзывов клиентов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Петрова Елена Викторовна | 8 800 100‑07‑02 доб. 102 | elena.petrov@sogaz-tambov.ru |
| Заместитель директора по продажам | Смирнов Алексей Михайлович | 8 800 100‑07‑02 доб. 103 | alexey.smirnov@sogaz-tambov.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Кузнецова Наталья Сергеевна | 8 800 100‑07‑02 доб. 104 | natalia.kuznetsova@sogaz-tambov.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные на независимых площадках (2ГИС‚ Финуслуги‚ Яндекс.Карты). Они дают представление о сильных сторонах и областях‚ требующих улучшения.
- Положительные отзывы (4‚5–5 звёзд)
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн‚ сотрудники в офисе помогли уточнить детали полиса – всё за 15 минут.»
- «Отличный сервис в отделе ДМС: врач‑консультант приехал на дом‚ всё оформилось без очередей.»
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый и помог решить спор по выплате.»
- Негативные отзывы (2–3 звёзды)
- «Долго ожидали в очереди в субботу‚ хотя график указал только до 15:00.»
- «При подаче заявления о ДТП потребовалось несколько визитов в офис – хотелось бы более быстрой онлайн‑проверки статуса.»
Для улучшения качества обслуживания компания активно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС)
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная страница Тамбовского филиала
- Форма обратной связи и отзывы
Тамбовский филиал СОГАЗ предлагает полный спектр страховых продуктов‚ удобный онлайн‑сервис и квалифицированную поддержку в офисе. Если вам нужен полис ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС или вы хотите оформить страхование недвижимости‚ достаточно зайти на официальный сайт или позвонить на горячую линию ###-###-####. Для личного визита используйте указанные часы работы и контактные лица – сотрудники помогут решить любые вопросы быстро и без лишних бумаг.
Помните‚ что своевременное страхование – это защита вашего имущества и здоровья. СОГАЗ в Тамбове готов поддержать вас в любой ситуации.