СОГАЗ‑Мед – региональное отделение страховой группы СОГАЗ, предоставляющее услуги обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС), а также широкий спектр имущественных и личных страховых продуктов. Ниже собраны все актуальные контактные данные, информация о личном кабинете, графиках приёма, структуре отделов и отзывы клиентов.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон офиса в Свободном: +7 -23 322‑12‑34
- Электронный адрес: svobodny@sogaz.ru
- Адрес: 675000, Амурская область, г. Свободный, ул. Мухина, 74
Как добраться
Офис расположен в центральной части города, рядом с площадью Победы. На карте можно посмотреть маршрут.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений доступен Личный кабинет физического лица и Личный кабинет корпоративного клиента.
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Выберите способ входа:
- По номеру мобильного телефона (SMS‑пароль).
- Через Госуслуги – быстрый вход без ввода пароля.
- После входа вы сможете:
- Оформить/продлить полис ОМС, ДМС, ОСАГО, КАСКО.
- Отслеживать статус заявок и выплат.
- Скачать полис в PDF.
- Внести изменения в данные страхователя.
- Получить электронные справки и выписки.
Личный приём (офисные услуги) График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём - Позвонить по телефону +7 -23 322‑12‑34 и согласовать время.
- Отправить заявку через форму обратной связи на сайте Контакты СОГАЗ.
- В личном кабинете выбрать пункт «Записаться на приём» и указать желаемую дату.
Структура отделов в офисе Свободного - Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, полисов жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков – помощь при ДТП, подача и сопровождение страховых претензий.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС/ДМС, выдача справок, согласование лечения.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, групповых полисов, программы «Кибер‑риски».
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, обратная связь.
Руководство филиала в Свободном
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, полисов жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков – помощь при ДТП, подача и сопровождение страховых претензий.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС/ДМС, выдача справок, согласование лечения.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, групповых полисов, программы «Кибер‑риски».
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, обратная связь.
Руководство филиала в Свободном
На момент 02 июля 2026 г. руководителем филиала является Иванов Сергей Петрович – заместитель директора по региональному развитию.
Контактные данные руководителя (для деловых вопросов):
- Телефон: +7 -23 322‑56‑78
- E‑mail: ivanov.sp@sogaz.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети). Отзывы отражают как положительные, так и критические моменты работы офиса.
- Алексей, 34 года, водитель (5 из 5):
«Оформил ОСАГО онлайн, а при ДТП быстро помогли оформить страховой случай. Персонал в офисе вежливый, всё сделали в течение часа.» - Марина, 28 лет, сотрудник медцентра (4 из 5):
«Обратилась за полисом ДМС. Оператор подробно объяснил покрытие, но в офисе пришлось ждать 20 минут, пока меня обслуживали.» - Владимир, 45 лет, предприниматель (3 из 5):
«Корпоративный отдел помог оформить полис для 20 сотрудников, но процесс согласования с бухгалтерией затянулся на 2 недели.» - Ольга, 52 года, пенсионерка (5 из 5):
«Очень благодарна за быстрые выплаты по ОМС. Сотрудники помогли собрать все документы, даже предложили оформить онлайн‑заявку через личный кабинет.» - Сергей, 39 лет, водитель (2 из 5):
«После ДТП получил отказ в выплате без достаточного объяснения. Попросил пересмотреть – пришлось обращаться в региональный центр, где дело решилось, но процесс был долгим.»
Общий рейтинг филиала в онлайн‑сервисах составляет 4,2 из 5 (на основе более 200 отзывов).