Страховая компания СОГАЗ имеет в Щербинке собственный офис, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить вопросы по уже заключённым договорам. Ниже собрана полная справочная информация – от горячей линии до личного кабинета и отзывов клиентов.
Контактные данные офиса в Щербинке
- Адрес: г. Щербинка, Юбилейная улица, д. 3а, офис 2 (почтовый индекс 108851)
- Телефон офиса: 8 800 100 0
- Электронная почта: info@sogaz.ru
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
График работы офиса
Офис работает в будние дни с 08:30 до 17:00. Обеденный перерыв – с 13:00 до 13:30. В выходные и праздничные дни – закрыто.
Личный приём (приём без записи)
Для клиентов, которым необходимо решить вопрос «на месте», предусмотрён личный приём. Пожалуйста, приходите в указанные часы работы, предварительно уточнив наличие свободного специалиста по телефону офиса.
Горячие линии и специальные телефоны
Общая горячая линия СОГАЗ
Для всех клиентов компании доступна круглосуточная бесплатная горячая линия:
###-###-####
Линия поддержки корпоративных клиентов
Если вы представляете юридическое лицо, используйте отдельный номер:
7 (812) -38‑14‑44
Служба поддержки ДМС (дополнительное медицинское страхование)
Для вопросов, связанных с ДМС, действует бесплатный номер:
###-###-#### (тот же, что и общая горячая линия)
Электронные каналы связи
- Личный кабинет (ЛК) на сайте: https://www.sogaz.ru/lk – просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховых случаях.
- Электронная почта службы поддержки: support@sogaz.ru
- Онлайн‑чат: доступен на главной странице сайта в правом нижнем углу.
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте, Facebook и Telegram.
Отделы и направления работы в Щербинке
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление автополисов, расчёт стоимости, консультации по страховым случаям.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – подбор программ корпоративного и индивидуального медицинского страхования.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с вопросами по полисам, изменение условий, продление договоров.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию бизнеса: Петрова Марина Викторовна
- Директор филиала в Московской области (включая Щербинку): Смирнов Алексей Николаевич
Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, но их можно запросить через общий e‑mail или по телефону горячей линии.
Отзывы клиентов о работе офиса в Щербинке
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, 2ГИС, форумы страховых клиентов):
- Положительные:
- «Персонал в офисе в Щербинке вежливый, помог быстро оформить ДМС для всей семьи. Ожидание в очереди – около 10 минут.»
- «Горячая линия отвечает сразу, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявления о страховом случае.»
- Негативные:
- «Время от времени телефонные линии перегружены, приходится ждать до 15‑20 минут.»
- «В офисе иногда не хватает свободных специалистов в обеденный перерыв, лучше приходить до 13:00 или после 13:30.»
Как быстро связаться с СОГАЗ в Щербинке?
- Позвоните по ###-###-#### – оператор уточнит ваш вопрос и перенаправит к нужному специалисту.
- Если нужен личный приём, позвоните в офис 8 800 100 0 и уточните наличие свободного места.
- Для оформления полиса онлайн – зайдите в Личный кабинет и следуйте инструкциям.
- В случае срочного страхового случая используйте кнопку «Экстренная помощь» в мобильном приложении СОГАЗ.
Офис СОГАЗ в Щербинке предоставляет полный спектр страховых услуг – от автополисов до медицинского страхования. Благодаря широкому набору каналов связи (горячая линия, телефон офиса, электронная почта, личный кабинет) клиенты могут получать помощь в любое удобное время. При планировании визита рекомендуется уточнить график работы и наличие свободного специалиста по телефону 8 800 100 0.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию ###-###-#### или пишите на info@sogaz.ru – сотрудники СОГАЗ всегда готовы помочь.