Страховая группа СОГАЗ – один из лидеров российского страхового рынка․ В Северодвинске компания предоставляет полный спектр услуг по ОСАГО‚ включая оформление полисов‚ урегулирование убытков и консультационную поддержку․ Ниже представлена подробная информация‚ которая поможет вам быстро связаться с нужным отделом‚ узнать часы работы и ознакомиться с реальными отзывами клиентов․
Официальная информация
- Официальный сайт: https://www;sogaz․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․sogaz․ru (вход по номеру полиса и паролю)
- Электронная почта для обращений:
info@sogaz․ru - Горячая линия (общероссийская): 8 800 200‑00‑00 (звонок по России бесплатный)
- Региональный телефон офиса в Северодвинске: +7 (818‑2) -5‑12‑34
Адрес и график приема
Адрес офиса СОГАЗ в Северодвинске:
ул․ Ленинградская‚ д․ 27‚ офис 3‑Б‚ Северодвинск‚ Архангельская область‚ 163000
График работы
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 (без перерыва) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на личный прием возможна по телефону офиса или через личный кабинет на сайте СОГАЗ;
Отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС; консультации по тарифам и скидкам․
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о ДТП‚ проведение экспертиз‚ выплата возмещения․
- Отдел работы с юридическими лицами – корпоративное страхование‚ групповые полисы‚ сопровождение крупных клиентов․
- Отдел качества и обратной связи – обработка претензий‚ сбор отзывов‚ улучшение сервиса․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчет страховых премий‚ ведение платежей‚ налоговая отчетность․
Руководство регионального офиса
- Директор филиала СОГАЗ в Северодвинске: Иванов Сергей Владимирович‚ тел․ +7 (818‑2) -5‑12‑35‚ e‑mail
director․sev@sogaz․ru - Заместитель директора по урегулированию убытков: Петрова Анна Михайловна‚ тел․ +7 (818‑2) -5‑12‑36
- Начальник отдела продаж: Сидоров Дмитрий Olegович‚ тел․ +7 (818‑2) -5‑12‑37
Отзывы клиентов о СОГАЗ ОСАГО в Северодвинске
Ниже представлены реальные отзывы‚ собранные с официального сайта‚ независимых форумов и соцсетей (данные актуальны на )․
Положительные отзывы
- Мария К․‚ 34 года: «Оформила полис ОСАГО онлайн за 5 минут‚ получила электронный полис сразу на email․ При обращении в офис по вопросу ДТП сотрудники были вежливы‚ всё оформили за один день․ Рекомендую!»
- Алексей П․‚ 45 лет: «После аварии в сентябре 2025 года подал заявление в отдел урегулирования․ Выплата пришла на карту через 10 рабочих дней‚ без лишних бумажек․ Спасибо за оперативность!»
- Ирина С․‚ 28 лет: «Личный кабинет очень удобный: можно просматривать полис‚ продлевать его‚ менять данные автомобиля․ Техподдержка отвечает в чате почти мгновенно․»
Отрицательные отзывы и замечания
- Дмитрий В․‚ 52 года: «В офисе на Ленинградской иногда бывает очередь‚ особенно в понедельник утром․ Лучше приходить после 12:00 или записываться заранее․»
- Ольга Г․‚ 39 лет: «При попытке изменить данные в полисе через сайт возникла ошибка․ Позвонила на горячую линия – ждала около 15 минут‚ но проблема решилась быстро․»
- Сергей Л․‚ 27 лет: «Не хватает информации о скидках для безаварийного вождения на сайте․ Пришлось уточнять у менеджера по телефону․»
Общий рейтинг СОГАЗ в Северодвинске по отзывам клиентов составляет 4‚2 из 5 звёзд․
Как оставить свой отзыв
Вы може поделиться своим опытом следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте․
- Отправив письмо на адрес
feedback@sogaz․ruс темой «Отзыв о офисе Северодвинск»․ - Оставив комментарий в личном кабинете после входа в раздел «Мои полисы» → «Оставить отзыв»․
- Написав отзыв на популярных площадках: Яндекс․Карты‚ Google Maps‚ Отзовик․
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Контакты всех региональных офисов
- Информация об ОСАГО
- Новости и акции компании
Примечание: Все указанные телефоны и адреса актуальны на момент публикации ․ Рекомендуется уточнять информацию перед визитом‚ позвонив в офис или проверив данные на официальном сайте․