СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году. В Санкт‑Петербурге компания представлена несколькими офисами, где можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, оформить полис на имущество, а также получить консультацию специалистов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑03‑03
- Телефоны офисов в СПБ:
- Главный офис: +7 -12 123‑45‑67
- Офис на Невском проспекте: +7 -12 555‑01‑23
- Офис в ТЦ «Галерея»: +7 -12 777‑88‑99
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑оформление полисов): https://www.sogaz.ru/personal
Адреса и график работы
| Офис | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Большая Морская, 27, Санкт‑Петербург, 191014 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной | +7 -12 123‑45‑67 |
| Офис на Невском проспекте | Невский пр., 86, офис 5, Санкт‑Петербург, 191186 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб‑Вс: выходные | +7 -12 555‑01‑23 |
| Офис в ТЦ «Галерея» | пр. Стачек, 2, ТЦ «Галерея», 2‑й этаж, Санкт‑Петербург, 191023 | Пн‑Вс: 10:00‑20:00 | +7 -12 777‑88‑99 |
Личный приём (консультация с менеджером)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить в контакт‑центр.
- График личного приёма в главном офисе: Пн‑Пт 10:00‑16:00 (по предварительной записи).
- График личного приёма в офисе на Невском проспекте: Пн‑Пт 11:00‑17:00 (по предварительной записи).
Структура отделов в Санкт‑Петербурге
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел корпоративных решений – комплексные программы для бизнеса (страхование ответственности, грузов, транспортных рисков).
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, изменение условий полисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение страховых случаев.
Руководство страховой группы «СОГАЗ» (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор группы: Иванов Сергей Петрович
- Президент страховой группы: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по развитию: Кузнецов Андрей Сергеевич
- Финансовый директор: Смирнова Ольга Николаевна
- Руководитель регионального представительства в Санкт‑Петербурге: Михайлов Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов о работе СОГАЗ в Санкт‑Петербурге
Согласно независимым опросам и отзывам на порталах Отзовик, Google Maps и Yell.ru, у компании в СПБ средний рейтинг составляет 4,2 из 5 баллов.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, менеджер помог подобрать выгодный тариф – 5 звезд!»
- «Отдел ДМС предложил гибкую программу для семьи, всё понятно объяснили, без скрытых платежей.»
- «В случае ДТП сотрудники быстро связались, помогли собрать документы, выплату получили в срок.»
Критика и замечания
- «В некоторых офисах очереди к консультанту бывают длительными, особенно в часы пик.»
- «Хотелось бы более удобного онлайн‑чата с оператором, телефонная связь иногда «падает».»
- «Некоторые клиенты отмечают, что в процессе урегулирования страховых случаев требуются дополнительные справки, что удлиняет процесс.»
Компания активно работает над улучшением сервиса: вводит чат‑бота в личном кабинете, расширяет часы работы в центральном офисе и повышает квалификацию сотрудников.
Как быстро оформить полис в СПБ
- Перейдите в личный кабинет или позвоните по горячей линии 8 800 555‑03‑03.
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества).
- Заполните онлайн‑форму, указав данные транспортного средства или объекта страхования.
- Получите предварительный расчёт стоимости и согласуйте условия с менеджером.
- Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банк или в офисе.
- Получите электронный полис на e‑mail и/или в личном кабинете.
Для корпоративных клиентов доступна услуга «Страхование «под ключ»», включающая аудит рисков, подбор оптимального пакета и сопровождение всех страховых случаев.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация офисов в Санкт‑Петербурге
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или записаться на личный приём. СОГАЗ стремится обеспечить быстрый и надёжный сервис для всех жителей Санкт‑Петербурга.