Страховая группа СОГАЗ — один из лидеров российского страхового рынка, основанный в 1993 году․ В Санкт-Петербурге и Ленинградской области компания представлена обширной сетью офисов: головным офисом АО «СОГАЗ», филиалами СОГАЗ-Мед (ОМС, ДМС) и специализированным Международным медицинским центром (ММЦ СОГАЗ)․ На 2026 год в городе функционирует более 30 точек обслуживания (по разным данным — от 5 основных филиалов до 28 офисов СОГАЗ-Мед), что делает страховщика доступным для жителей любого района․

Данная статья актуализирована на и собрана на основе открытых справочников (2ГИС, Выберу․ру, Финуслуги․ру) и официальных источников․ Ниже вы найдете структурированную информацию для быстрого поиска нужного отделения на карте, связи с горячей линией, входа в личный кабинет и обращения в руководство․

Описание и общая информация

АО «СОГАЗ» (ИНН 7736035485) — универсальная страховая компания, предлагающая полный спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, ОМС, страхование жизни, имущества и ответственности․ В Санкт-Петербурге структура представлена тремя ключевыми направлениями:

• АО «СОГАЗ» (Головной офис / Филиал в СПб) — корпоративные клиенты, массовое страхование (ОСАГО, КАСКО, ипотека), урегулирование убытков․
• АО «СОГАЗ-Мед» (Санкт-Петербургский филиал) — обязательное (ОМС) и добровольное (ДМС) медицинское страхование, выдача полисов, работа с медицинскими организациями․
• ММЦ СОГАЗ (Международный медицинский центр) — высокотехнологичная диагностика (МРТ, КТ, УЗИ), консультации узких специалистов․

Для удобства поиска ближайшего отделения рекомендуется использовать интерактивные карты на официальном сайте или в сервисах 2ГИС / Яндекс․Карты, где отмечены входы, часы работы и фото зданий․

Основные адреса офисов в Санкт-Петербурге (ключевые точки на карте)

Ниже приведены адреса крупнейших и наиболее посещаемых офисов․ Полный список из 28+ адресов СОГАЗ-Мед и 3-5 основных офисов АО «СОГАЗ» лучше уточнять на карте перед визитом․

Головной офис АО «СОГАЗ» в СПб (Центральный офис)

Адрес: 191124, г․ Санкт-Петербург, площадь Растрелли, д․ 2, стр․ 1 (вход со стороны Шпалерной ул․)

Здесь находятся руководство филиала, отдел урегулирования убытков, департамент корпоративных продаж и приемная дирекции․

Санкт-Петербургский филиал АО «СОГАЗ-Мед» (Крупнейший хаб ОМС/ДМС)

Адрес: г․ Санкт-Петербург, Московский проспект, д․ 107, к․ 3

Основной офис для получения полиса ОМС, смены страховой медицинской организации, оформления ДМС․ Есть доступный вход для маломобильных групп․

ММЦ СОГАЗ (Международный медицинский центр) — Диагностика и МРТ

Адрес: г․ Санкт-Петербург, Малая Конюшенная ул․, д․ 8, лит․ А (рядом с метро «Гостиный двор»)

Современная клиника: МРТ на томографе Siemens, КТ, УЗИ, лаборатория, консультации врачей․ Работает по ДМС и на коммерческой основе․

Дополнительные офисы обслуживания клиентов (примерные адреса из реестров)

• Район Приморский / Василеостровский: ул․ 10-я Красноармейская, д․ 12 (уточняйте актуальность)․
• Район Московский: пр․ Купчино, д․ 25, лит․ А (ТЦ «Купино» или бизнес-центры рядом)․
• Район Выборгский: пр․ Энгельса, д․ 154 (БЦ «Плаза» / «Энгельс Сити»)․
• Пушкин (Царское Село): ул․ Садовая, д․ 28/30․

Важно: Адреса сателлитных офисов СОГАЗ-Мед (около 28 точек) часто меняются․ Обязательно проверяйте актуальность на карте за день до визита․

Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail

Единая горячая линия (Contact-центр) — 24/7 для автострахования и общих вопросов

###-###-#### — бесплатный звонок по России (ОСАГО, КАСКО, ипотека, имущество, урегулирование)․

Горячая линия СОГАЗ-Мед (ОМС / ДМС / Полисы)

###-###-####, бесплатно по РФ (выдача/замена полиса ОМС, запись к врачу по ДМС, жалобы на качество мед․ помощи)․

+7 (812) -27-07-01 — многоканальный телефон Санкт-Петербургского филиала СОГАЗ-Мед (Московский пр․, 107 к․3) для справок по адресам и режиму работы․

Телефоны центрального офиса АО «СОГАЗ» на Растрелли

+7 (812) -27-XX-XX (точные добавочные номера отделов уточняйте у автосекретаря по единому входу)․

Электронные адреса (e-mail)

• info@sogaz․ru, общие обращения, претензии, предложения (АО «СОГАЗ»)․
• spb@sogaz-med․ru — вопросы по ОМС/ДМС в СПб филиалу СОГАЗ-Мед․
• claims@sogaz․ru, отдел урегулирования убытков (сканы документов по страховым случаям)․
• hr@sogaz․ru, кадровый отдел (вакансии, стажировки)․

Официальный сайт и Личный кабинет

• Официальный сайт группы: sogaz․ru — калькуляторы ОСАГО/КАСКО, покупка полисов онлайн, новости, реквизиты․
• Сайт СОГАЗ-Мед: sogaz-med․ru — проверка полиса ОМС, смена СМО, поиск клиник по ДМС․
• Сайт ММЦ СОГАЗ: mmc-sogaz․ru — запись на МРТ/КТ, цены, врачи․

Личный кабинет клиента (ЛК)

Доступен по адресу lk․sogaz․ru (или через кнопку «Личный кабинет» на sogaz․ru)․

Возможности ЛК:

1. Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, ДМС, ипотека, путешественник)․
2. Отслеживание статуса страхового случая (уведомления, выплаты, запрос документов)․
3. Управление автопродлением и привязкой банковских карт․
4. История платежей и получение дубликатов чеков/договоров․
5. Для ДМС: запись к врачу, история визитов, электронные направления․

Вход: по номеру телефона / email (код из СМС/пуш) или через Госуслуги (ЕСИА)․

Личный прием и График приема руководства

В центральном офисе на пл․ Растрелли, 2 функционирует приемная руководства филиала․

• График личного приема граждан руководителями: обычно вторник и четверг с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи)․
• Запись на прием: по телефону приемной +7 (812) -27-XX-XX или через форму «Обращение к руководству» на сайте sogaz․ru (раздел «Контакты» → «Обратная связь»)․
• Необходимо иметь при себе: паспорт, полис/договор, документы по страховому случаю (оригиналы и копии)․

Режим работы офисов (Общий график)

Внимание: Режим может отличаться в конкретных сателлитных офисах СОГАЗ-Мед (например, в ТЦ или поликлиниках); Всегда проверяйте точку на карте (2ГИС/Яндекс) заранее․

Тип офиса	Понедельник – Пятница	Суббота	Воскресенье
Центральный офис АО «СОГАЗ» (пл․ Растрелли)	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00)	Выходной	Выходной
Филиал СОГАЗ-Мед (Московский пр․, 107 к․3)	08:30 – 19:00 (без перерыва / уточняйте)	09:00 – 14:00	Выходной
ММЦ СОГАЗ (Малая Конюшенная,	08:00 – 21:00	09:00 – 18:00	10:00 – 16:00
Спутниковые офисы СОГАЗ-Мед (в поликлиниках/ТЦ)	Часто 09:00–17:00 или по графику поликлиники	Часто не работают	Выходной

Структура отделов (Департаменты) в СПб филиале

В офисе на площади Растрелли и на Московском проспекте выделены следующие ключевые направления:

• Отдел урегулирования убытков (ОУУ): рассмотрение страховых случаев по ОСАГО, КАСКО, имуществу, ОМС/ДМС․ Прием документов, выплата возмещений․
• Департамент корпоративного страхования: страхование ответственности, имущества, строительных рисков, ДМС для юрлиц․
• Департамент розничного бизнеса (массовое страхование): ОСАГО, КАСКО, «Зеленая карта», страхование путешественников, ипотека, Жизнь․
• Отдел ОМС (СОГАЗ-Мед): выдача полисов, прикрепление к поликлинике, защита прав застрахованных, экспертиза качества мед․ помощи․
• Отдел ДМС (СОГАЗ-Мед): корпоративные программы ДМС, индивидуальные полисы, сервисное обслуживание (колл-центр, телемедицина)․
• Юридический отдел / Претензионная работа: досудовое урегулирование споров, ответ на официальные претензии․
• Кадровый отдел (HR): вакансии в СПб, стажировки, оформление персонала․

Руководство филиалов в Санкт-Петербурге

Точные ФИО действующих директоров филиалов на 2026 год лучше уточнять на официальном сайте в разделе «О компании» → «Руководство» или по телефону приемной, так как кадровые изменения возможны․

• Директор Санкт-Петербургского филиала АО «СОГАЗ»: отвечает за общее управление бизнесом в регионе (ОСАГО, КАСКО, корп․ клиенты)․
• Директор Санкт-Петербургского филиала АО «СОГАЗ-Мед»: управляет деятельностью по ОМС и ДМС, сетью офисов на Московском пр․ и сателлитами․
• Главный врач ММЦ СОГАЗ (Малая Конюшенная): отвечает за медицинскую деятельность, качество диагностики, врачебный состав․

Для официальных писем используйте адрес: 191124, г․ Санкт-Петербург, площадь Растрелли, д․ 2, стр․ 1, АО «СОГАЗ», Санкт-Петербургский филиал, Директору [ФИО если известно]․

Отзывы клиентов: общая картина (на 2026 год)

Агрегированные рейтинги на 2ГИС, Яндекс․Картах и Отзовике обычно составляют 3․5 – 4․2 из 5 в зависимости от конкретного отделения․

Позитивные моменты (часто упоминаются):

• Удобство ЛК и приложения: быстрое оформление Е-ОСАГО, скачивание полиса, уведомления о выплатах․
• ММЦ на Малой Конюшенной: высокие оценки за оборудование (Сименс), чистоту, вежливость администраторов и скорость выдачи заключений МРТ․
• СОГАЗ-Мед (Московский пр․): хвалят за возможность получить полис ОМС «за 15 минут» через терминал или оператора, доступный вход․
• Выплаты по КАСКО/ОСАГО: многие отмечают адекватные выплаты без суда при полном пакете документов․

Негативные моменты (риски, на которые жалуются):

• Очереди в сателлитных офисах СОГАЗ-Мед: в часы пик (утро, обед) ожидание до 40-60 мин․ Рекомендуется запись через ЛК/сайт или приход за 30 мин до открытия․
• Сложности с дозвоном по горячей линии: в пиковые периоды (начало года, смена СМО) ожидание оператора 10-20 мин․ Лучше использовать чат-бот на сайте или ЛК․
• Споры по урегулированию (уменьшение выплат): стандартная для рынка проблема, необходимость независимой экспертизы при несогласии с расчетом СОГАЗ․
• Неактуальные адреса на картах: иногда встречаются закрытые точки, которые еще не удалены из 2ГИС․ Звоните перед визитом!

Краткий чек-лист перед визитом в офис СОГАЗ в СПб

1. Определите цель: ОСАГО/КАСКО/Ипотека → офис на пл․ Растрелли, 2 или ближайший сателлит․ ОМС/ДМС/Полис → Московский пр․, 107 к․3 или офис в вашем районе (поиск на карте «СОГАЗ-Мед»)․ МРТ/Диагностика → Малая Конюшенная, 8․
2. Проверьте адрес и режим работы на 2ГИС / Яндекс․Картах / sogaz․ru на день визита․
3. Запишитесь в очередь заранее через Личный кабинет (lk․sogaz․ru) или виджет на сайте (если доступно для выбранного офиса)․
4. Возьмите оригиналы: Паспорт, ПОЛИС/ДОГОВОР, СТС/ПТС (для авто), медицинские документы (для ДМС/ОМС)․
5. Если вопрос сложный (претензия, спор) — подготовьте письменную претензию в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии оставьте себе)․

Актуальность: Информация собрана из открытых источников (2ГИС, Выберу․ру, Финуслуги․ру, официальные сайты) на 07 марта 2026 года․ Страховая компания имеет право менять адреса, телефоны и режимы работы без уведомления․ Перед важным визитом обязательно подтверждайте данные по горячей линии ###-###-#### или ###-###-####․