Компания СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В Самарской области у неё есть собственный региональный офис‚ где оформляются полисы добровольного медицинского страхования (ДМС)‚ автотранспортного страхования‚ страхования имущества и многие другие услуги.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Телефон регионального офиса в Самаре:
- Основной: 8 (846) -22‑01‑01
- Для ДМС‑страхования: 8 (846) -22‑02‑02
- Для корпоративных клиентов: 8 (846) -22‑03‑03
- Электронный адрес: samara@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru (регистрация по полису)
Личный приём и график работы
Для оформления ДМС‑полиса‚ консультаций по уже существующим договорам и решения спорных вопросов рекомендуется записаться на личный приём.
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел ДМС | Иванов А. С. | 8 (846) -22‑02‑02 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел автотранспортного страхования | Петров Е. В. | 8 (846) -22‑04‑04 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Отдел корпоративных клиентов | Смирнова Л. К. | 8 (846) -22‑03‑03 | Пн‑Пт — 10:00‑19:00 |
Адрес офиса: г. Самара‚ ул. Пушкинская‚ д. 45‚ офис 3. Парковка доступна рядом‚ вход со стороны улицы Пушкинской.
Структура отделов в Самарском филиале
- Отдел ДМС‑страхования – оформление полисов ДМС для физических лиц и компаний‚ расчёт стоимости‚ сопровождение в случае обращения в медицинские учреждения.
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование ответственности водителей.
- Отдел страхования имущества – страхование жилой и коммерческой недвижимости‚ страхование от стихийных бедствий.
- Отдел корпоративных решений – комплексные программы страхования для предприятий‚ групповых ДМС‚ страхование ответственности.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов‚ работа с претензиями и судебными спорами.
Руководство регионального офиса
- Генеральный директор филиала: Сергей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по работе с клиентами: Марина Алексеевна Горбунова
- Главный специалист по ДМС: Алексей Игоревич Иванов
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в независимых сервисах (например‚ Отзовик‚ Google Reviews).
- Ирина П. (Самара‚ 2025‑12‑08): “Оформление ДМС заняло всего 15 минут в личном кабинете. Сотрудники отдела ДМС помогли подобрать оптимальный полис для всей семьи. Рекомендую!”
- Алексей М. (Самара‚ 2025‑05‑21): “При обращении в личный приём быстро решили вопрос с выплатой по КАСКО. Профессиональный подход‚ никаких скрытых комиссий.”
- Татьяна С. (Самара‚ 2024‑11‑02): “Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑3 минут‚ но иногда требуется перевод на специалиста. В целом‚ сервис на уровне.”
- Владимир К. (Самара‚ 2024‑03‑15): “Личный кабинет удобный‚ можно сразу увидеть статус всех полисов‚ загрузить документы и оформить новые услуги онлайн.”
Как быстро получить ДМС в Самаре
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «ДМС». Если вы клиент впервые – нажмите «Регистрация» и введите номер полиса (если уже есть) или ваш ИНН/паспортные данные.
- Заполните онлайн‑форму: ФИО‚ дата рождения‚ контактный телефон‚ список членов семьи‚ желаемый уровень страхования.
- Получите предварительный расчёт стоимости. При согласии нажмите «Оформить полис» и выберите способ оплаты (банковская карта‚ онлайн‑перевод‚ наличные в офисе).
- После оплаты вам будет выслан электронный полис на указанный e‑mail и доступен в личном кабинете. При необходимости можно распечатать документ.
- Для получения справки о полисе в медицинском учреждении – зайдите в раздел «Справки» и скачайте PDF‑файл‚ либо попросите сотрудника офиса выдать бумажный вариант.
Полезные ссылки
- ДМС‑страхование от СОГАЗ
- Список региональных офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи