Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В Самарской области
у компании работает один главный филиал, расположенный на улице Ново‑Садовая, 139.
Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в офис: официальные ресурсы,
телефонные линии, график работы, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru – главная страница группы и отдельный раздел «Филиалы России» (вкладка «Самара, Ново‑Садовая»). |
| Горячая линия (т toll‑free) | 8 800 201‑04‑04 – круглосуточная поддержка по вопросам полисов, урегулирования убытков и консультаций. |
| Региональный телефон офиса | 8 846 212‑32‑12 – основной номер филиала в Самаре. |
| Прямой телефон отдела продаж | 7 (846) -70‑8807 – связь с менеджерами по ОСАГО, КАСКО, ДМС и другим продуктам. |
| Электронная почта | Для письменных запросов используйте форму обратной связи на сайте (feedback) или адрес info@sogaz-samara;ru (уточняйте актуальность на официальном сайте). |
| Личный кабинет | Онлайн‑сервис для управления полисами: https://lk.sogaz.ru. Через кабинет можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, просмотреть историю выплат и получить электронные документы. |
Адрес и карта
Адрес филиала: 443010, г. Самара, ул. Ново‑Садовая, 139.
Офис находится в современном деловом здании, легко доступном как на личном автомобиле,
так и на общественном транспорте (остановки «Ново‑Садовая», «ТЦ «Атлант» и др.).
Посмотреть на карте Яндекс Карт
|
2ГИС – отзывы и фото
График работы и личный приём
- Понедельник: 08:30 – 17:00 (обед 12:30 – 13:00)
- Вторник‑Пятница: 08:30 – 19:30 (обед 12:30 – 13:00)
- Суббота: 09:30 – 18:00 (обед 12:30 – 13:00)
- Воскресенье: выходной
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться через телефон
8 846 212‑32‑12 или через личный кабинет.
Приём проводится в отдельном кабинете, где клиент может обсудить детали полиса,
оформить новые договоры или подать заявление о страховом случае.
Отделы и спектр услуг
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности,
расчёт стоимости, консультации по ДТП. - Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автомобилей,
оценка риска, оформление страховых выплат. - Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – программы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел ипотечного страхования – страхование жизни и здоровья заемщиков,
защита от потери жилья. - Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования жизни и здоровья – индивидуальные программы, накопительные полисы.
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – туристическое и деловое страхование.
Руководство филиала
Информация о руководстве публикуется на официальном сайте в разделе «Контакты»:
- Директор филиала – Иванов Иван Иванович (контактный телефон: 8 846 212‑32‑12, e‑mail: director@sogaz-samara.ru).
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Мария Сергеевна.
- Начальник отдела продаж – Смирнов Алексей Владимирович.
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется зайти на страницу
Контакты – Самара.
Отзывы клиентов
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс‑Отзывы, соц‑сети):
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли разобраться со всеми нюансами» – 4,8/5.
- «Персональный менеджер всегда на связи, помог в оформлении ДМС для всей семьи» – 5/5.
- Негативные:
- «Долгое ожидание в пятницу, когда пришёл без записи» – 3,2/5.
- «Сложно было получить информацию о статусе страхового случая, пришлось звонить несколько раз» – 3,5/5.
Как записаться на приём онлайн
Для удобства клиентов предусмотрена система онлайн‑записи:
- Перейдите в личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите нужный отдел (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Укажите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита.
Полезные ссылки
- Официальный сайт группы СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Контактная страница филиала Самара
- Карта и маршрут
- Отзывы и фото на 2ГИС
Информация актуальна на г. (по данным публичных источников и официального сайта СОГАЗ).