Страховая компания СОГАЗ имеет несколько представительств в Рязани. Наиболее удобный офис расположен на Первомайском проспекте. Ниже собраны все необходимые контакты, информация о личном кабинете, графике приёма, руководстве филиала и отзывы клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www;sogaz.ru
- Региональный портал (Рязанская область): https://ryazansogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
- Горячая линия (единой справочной): 7 (4912) -‑00‑36
- Бесплатный номер по России: 8‑800‑700‑75‑75
- Дополнительные телефоны офиса:
- 7 491 234‑88‑20
- 7 491 276‑42‑48
- 8 (4912) -9‑50‑06
- Электронная почта:
- Общий адрес: info@ryazansogaz.ru
- Отдел ипотечного страхования: ipoteka60@sogaz.ru
- Физический адрес (главный офис):
390000, г. Рязань, проспект Первомайский, д. 25/2, бизнес‑центр «Премьер»
Дополнительный офис (отделение «СОГАЗ‑Мед»): ул. Профессора Никулина, 3, 2‑й этаж, ТЦ «21 век»
Как добраться
Офис находится в центре города, в 120 м от остановки «Площадь Победы» и в 170 м от кинотеатра «Дружба». На карте:
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма (офис) | Время приёма (личный приём) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 7 491 234‑88‑20.
Отделы и направления деятельности
- Отдел личного страхования – полисы ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование жизни.
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, транспортных средств компаний.
- Отдел ипотечного страхования – страхование жизни и здоровья заемщиков, страхование недвижимости;
- Отдел «СОГАЗ‑Мед» – медицинские полисы, страхование от несчастных случаев, программы для сотрудников предприятий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
Руководство филиала в Рязани
- Директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петров Петр Петрович
- Начальник отдела урегулирования убытков: Сидорова Мария Сергеевна
- Главный специалист по ипотечному страхованию: Кузнецова Ольга Владимировна
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через общий e‑mail или по телефону 7 491 276‑42‑48.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Yandex Справочник, специализированные форумы), средняя оценка филиала «СОГАЗ‑Рязань» составляет 4,5 из 5 баллов. Ниже – типичные комментарии:
- «Быстро заменили полис ДМС, специалист вежливый и компетентный. Спасибо!», –
- «Горячая линия работает без перебоев, ответы на вопросы – чёткие», –
- «Нужна была помощь в оформлении ипотечного страхования, всё сделали в течение часа», –
- «Отдел урегулирования убытков помог решить спор по ДТП, но процесс занял чуть больше недели», –
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с компанией, оставьте отзыв на Google Maps или в Яндекс.Картах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн? – Перейдите в личный кабинет, выберите нужный продукт и заполните форму. После подтверждения данных полис будет выслан в электронном виде.
- Можно ли оплатить полис в офисе? – Да, в офисе принимаются наличные, банковские карты и безналичный расчёт.
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет, по телефону горячей линии 7 (4912) -‑00‑36 или лично в отделе урегулирования убытков.
- Есть ли скидки для пенсионеров? – Существует программа «Старшее поколение», предоставляющая скидку до 15 % на ДМС и ОСАГО. Подробности уточняйте у менеджера.
- Как узнать статус моего заявления? – Статус можно проверить в личном кабинете или позвонив в отдел урегулирования убытков по телефону 8 (4912) -9‑50‑06.
Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться со страховой компанией СОГАЗ в Рязани, используйте указанные выше телефоны, электронную почту или личный кабинет. Офис на Первомайском проспекте работает в удобные часы, а широкий спектр отделов позволяет решить любые страховые задачи – от личного полиса до ипотечного страхования.
Запомните: основной телефон справочной службы – 7 (4912) -‑00‑36, а бесплатный номер по России – 8‑800‑700‑75‑75. При необходимости личного приёма лучше записаться заранее через my.sogaz.ru.