СОГАЗ (Страховая компания «Объединенный») – один из крупнейших страховщиков России. В Ростове-на-Дону компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию эксперта и решить любые страховые вопросы.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑0 555 |
| Номера телефонов офисов |
|
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет | Для доступа к полисам, заявкам и онлайн‑оплате перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте. |
График работы офисов
Все офисы работают по единому расписанию, за исключением праздничных дней, когда приём осуществляется только по предварительной записи.
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| ул. Пушкинская, 12 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| пр. Стачек, 45 | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 | выходной |
| ул. Стачек, 2 | 08:30 – 17:30 | выходной | выходной |
Личный приём (по записи)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону горячей линии (8 800 555‑0 555);
- через форму онлайн‑записи в Личном кабинете;
- по электронной почте appointment@sogaz.ru.
Структура отделов в Ростовском филиале
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по страховым продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение условий полисов.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, договорные споры.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, платежи, бухгалтерская отчётность.
Руководство Ростовского филиала
На 2026 год в руководстве находятся следующие ключевые лица:
- Генеральный директор филиала – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам – Кузнецова Марина Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков – Петров Алексей Сергеевич
- Главный специалист клиентского сервиса – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, социальных сетей и независимых площадок:
Алексей, 34 года: «Обратился в офис на Пушкинской для оформления автополиса. Оформление заняло 15 минут, менеджер подробно всё объяснил. Очень доволен сервисом!»
Елена, 45 лет: «После ДТП быстро получили выплату. Сотрудники отдела урегулирования помогли собрать все документы, процесс прошёл без задержек.»
Игорь, 28 лет: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис на уровне, но хотелось бы более гибкого графика работы в субботу.»
Полезные ссылки
- Контактная страница СОГАЗ в Ростове
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Оставить отзыв