Страховая компания АО «СОГАЗ» уже много лет работает в Ростове-на-Дону‚ предоставляя жителям региона широкий спектр страховых продуктов – от автострахования до ДМС. Ниже собраны все актуальные данные‚ которые помогут быстро связаться с представителями компании‚ оформить полис или решить возникший вопрос.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефоны офиса в Ростове:
- Основной: +7 (863) -10‑2000
- Дополнительный: +7 (863) -10‑2006
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://www.sogaz.ru/lk
Адрес офиса
АО «СОГАЗ»
г. Ростов-на-Дону‚ ул. Красноармейская‚ д. 200
Тел.: +7 (863) -10‑2000‚ +7 (863) -10‑2006
График работы и личный приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Для личного приёма (консультация со специалистом‚ подписание договора‚ урегулирование убытков) необходимо предварительно записаться. Записаться можно:
- Позвонив по горячей линии ###-###-####;
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- В личном кабинете‚ выбрав пункт «Записаться на приём».
Отделы компании в Ростове
- Отдел продаж страховых полисов – оформление авто‚ КАСКО‚ ОСАГО‚ ДМС‚ имущественного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов‚ подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ рекламациями‚ обратная связь.
Руководство филиала в Ростове
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | +7 (863) -10‑2000 | director.rostov@sogaz.ru |
| Кузнецова Марина Владимировна | Начальник отдела продаж | +7 (863) -10‑2006 | sales.rostov@sogaz.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Руководитель отдела урегулирования убытков | +7 (863) -10‑2100 | claims.rostov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов‚ собранных на популярных площадках (Google Maps‚ Yandex.Maps‚ соцсети):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ профессиональная работа с документами‚ удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные: иногда возникают задержки в обработке крупных убытков‚ жалобы на длительное ожидание в очереди в субботу.
- Средний рейтинг: 4‚3/5 (на основе более 150 отзывов).
Большинство клиентов отмечают‚ что личный приём по записи позволяет решить вопросы в течение одного‑двух часов‚ а онлайн‑сервис «Личный кабинет» упрощает просмотр полисов и подачу заявлений.
Как добраться до офиса
Офис расположен в центральной части города‚ удобно доступен как на личном автомобиле‚ так и на общественном транспорте.
- На автомобиле: от МКАД – выезд на трассу М4‚ далее по указателям «Ростов‑на‑Дону»‚ улица Красноармейская‚ дом 200. Есть собственная парковка рядом.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12‚ 27‚ 45‚ троллейбус 5 останавливаются у остановки «Красноармейская». Пешком от остановки – 2‑3 минуты.
- Карта: Посмотреть на Яндекс.Картах.
Полезные ссылки
- Страхование авто (ОСАГО‚ КАСКО)
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Контактная страница филиала в Ростове
- Личный кабинет – оформление и управление полисами
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам‚ оформлению полисов или урегулированию убытков – звоните по горячей линии ###-###-#### или записывайтесь на личный приём в офисе по адресу ул. Красноармейская‚ д. 200‚ Ростов-на-Дону. Компания «СОГАЗ» стремится обеспечить клиентам быстрый и качественный сервис.