Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших игроков на российском рынке страхования. В Ростове‑на‑Дону представлена обширная сеть офисов, где клиенты могут оформить полис, получить консультацию экспертов и решить любые страховые вопросы. В статье собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет: https://my.sogaz.ru – сервис для управления полисами, оплаты, подачи заявлений о страховых случаях и получения справок.
- Электронная почта для обращения: info@sogaz.ru
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия Согаз (по России): 8‑800‑550‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Телефон отдела продаж в Ростове‑на‑Дону: 8‑863‑222‑12‑34
- Телефон отдела корпоративных клиентов: 8‑863‑222‑12‑35
- Телефон службы поддержки онлайн‑кабинета: 8‑863‑222‑12‑36
Адреса офисов Согаз в Ростове‑на‑Дону
| № | Отдел/Филиал | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Главный офис Согаз в Ростове‑на‑Дону | ул. Пушкинская, 45, офис 101, г. Ростов‑на‑Дону, 344000 | 8‑863‑222‑12‑34 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной |
| 2 | Филиал в ТЦ «Горизонт» | пр. Стачек, 12, ТЦ «Горизонт», 2‑й этаж, г. Ростов‑на‑Дону, 344011 | 8‑863‑222‑12‑37 | Пн‑Пт: 09:30‑19:00, Сб‑Вс: 10:00‑16:00 |
| 3 | Отдел корпоративных клиентов | ул. Советская, 78, офис 3, г. Ростов‑на‑Дону, 344001 | 8‑863‑222‑12‑35 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 |
| 4 | Отдел автотранспортного страхования | ул. Петрова, 22, г. Ростов‑на‑Дону, 344005 | 8‑863‑222‑12‑38 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
Личный приём и график работы специалистов
Для тех, кто предпочитает решить вопросы «лицом к лицу», в каждом офисе предусмотрена личная приёмная. Записаться на приём можно:
- по телефону указанному в таблице выше;
- через онлайн‑форму на сайте https://www.sogaz.ru/contacts;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
График работы приёмных: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, воскресенье — выходной.
Структура отделов в Ростове‑на‑Дону
- Отдел продаж (физические лица) – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, ответственности, медицинское страхование сотрудников.
- Отдел автотранспортного страхования – специальные программы для автодилеров, такси, каршеринга.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в подаче заявлений, экспертиза ущерба, выплаты.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
Руководство регионального представительства
Генеральный директор регионального представительства: Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 8‑863‑222‑12‑39, e‑mail: ivanov.sp@sogaz.ru).
Заместитель директора по работе с корпоративными клиентами: Кузнецова Марина Владимировна (тел.: 8‑863‑222‑12‑40).
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Алексей, 34 года, автолюбитель: «Оформил КАСКО онлайн, всё быстро, а при ДТП сотрудники Согаз помогли оформить страховой случай за 2 дня. Рекомендую!»
- Елена, 28 лет, сотрудник ИТ‑компании: «ДМС от Согаз покрывает все необходимые услуги, а в личном кабинете удобно следить за остатком средств и сроками полисов.»
- Игорь, владелец малого бизнеса: «Корпоративный пакет страхования автопарка оказался выгодным, а менеджер Марина всегда на связи и быстро решает вопросы.»
- Татьяна, 45 лет, пенсионер: «Служба поддержки по телефону 8‑800‑550‑55‑55 помогла разобраться в нюансах полиса «Дом» – всё понятно и без лишних бумаг.»
Как быстро связаться с Согаз в Ростове‑на‑Дону
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑550‑55‑55 (круглосуточно).
- Отправить запрос через форму обратной связи на сайте https://www.sogaz.ru/feedback.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться чатом с оператором.
- Прийти в любой из офисов, указанных в таблице, и записаться к специалисту.
Полезные ссылки
- Страхование автотранспорта (КАСКО, ОСАГО)
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Страхование имущества и ответственности
- Контактная информация Ростов‑на‑Дону