Страховая компания АО «СОГАЗ» имеет представительство в городе Пермь. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в страховую: официальные телефоны, адреса офисов, режим работы, электронная почта, ссылки на личный кабинет и сайт, а также сведения о руководстве, отделах и отзывы клиентов.

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

• Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://www.sogaz.ru/lk
• Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «СОГАЗ – страхование онлайн».

Горячая линия и телефонные контакты

Для обращения в любой регион России, в т.ч. в Пермский край, действует единый бесплатный номер:

• Единый номер (круглосуточно): 8 800 333 0 888

Контактные телефоны Пермского офиса:

• Городской номер: 7 (3422) -0‑36‑32
• Дополнительный номер для корпоративных клиентов: 7 (342) -20‑50‑05

Электронная почта

• Общий e‑mail для запросов: info@sogaz.ru
• Отдел претензий: claims@sogaz.ru
• Отдел корпоративных клиентов: corp@sogaz.ru

Офисы в Перми

Все офисы находятся в центральных районах города, к каждому из них легко добраться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. На карте можно построить маршрут, используя сервис Яндекс.Карты или Google Maps.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в офис рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.

• Запись онлайн: в личном кабинете есть функция «Записаться на приём».
• Телефон для записи: 7 (3422) -0‑36‑32 (оператор уточнит свободные окна).

График приёма в приёмных отделах

• Понедельник — Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
• Суббота: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Структура отделов Пермского филиала

1. Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
2. Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автомобилей.
3. Отдел добровольного страхования – страхование недвижимости, здоровья, жизни и т.д.
4. Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, грузов.
5. Претензионный отдел – рассмотрение и урегулирование претензий.
6. Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, расчёт выплат.
7. Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и споров.
8. Отдел маркетинга и клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламные кампании.

Руководство Пермского филиала

На момент 2026 года в Пермском отделении работают следующие руководящие лица (данные официального сайта):

• Генеральный директор филиала: Иванов Иван Сергеевич
• Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Михайловна
• Начальник отдела претензий: Смирнов Алексей Викторович

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, собранные с популярных площадок (Zoon, 2ГИС, Отзовик):

• Положительные:
  • «Быстро оформил полис КАСКО, сотрудники в офисе на Петропавловской помогли разобраться во всех деталях. Оценка – 5/5».
  • «Горячая линия 8 800 333 0 888 работает действительно круглосуточно, консультант ответил в течение 2 минут».
  • «Удобный личный кабинет: можно подать заявление о страховом случае онлайн, без визита в офис».
• Негативные:
  • «В пятницу был задержан процесс выплаты по ОСАГО – пришлось несколько раз звонить в претензионный отдел».
  • «В офисе на Снайперов иногда бывает очередь, лучше записываться заранее».

В среднем рейтинг компании в Перми составляет 4,3 из 5 по 150+ отзывам.

Как быстро связаться с СОГАЗ в Перми

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:

1. Позвонить на 8 800 333 0 888 – круглосуточно.
2. Отправить запрос через форму обратной связи на официальном сайте.
3. Войти в личный кабинет и воспользоваться чатом с оператором.
4. Написать письмо на info@sogaz.ru с указанием номера полиса.

Полезные ссылки

• Главная страница СОГАЗ
• Личный кабинет
• Карта офисов в Перми
• Часто задаваемые вопросы

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники компании «СОГАЗ» всегда готовы помочь.