СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году. В Орле компания представлена сетью офисов, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, медицинского страхования и получить консультацию по корпоративным продуктам.
Официальный сайт
Главный портал страховой группы – https://www.sogaz.ru. Через него доступны:
- Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Медицинское страхование);
- Расчёт стоимости полиса в режиме реального времени;
- Личный кабинет страхователя;
- Справочная информация о продуктах и услугах.
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в любой регион, в т.ч. в Орёл, действует единая горячая линия:
- 8 800 555‑33‑33 – круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
- Для звонков из мобильных сетей России: +7 -95 777‑00‑00
Прямой телефон орловского офиса:
- +7 -51 222‑44‑55 (рабочие часы 9:00‑18:00, без выходных)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- orelsk@sogaz.ru
Личный кабинет
Все полисные операции (покупка, продление, изменение условий, просмотр истории) доступны в личном кабинете:
- Ссылка: https://my.sogaz.ru
- Регистрация – логин (номер полиса или e‑mail) + пароль.
- Функции кабинета:
- Оплата полисов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Получение электронных полисов и справок;
- Контакт с менеджером через чат.
Личный приём (офис в Орле)
Адрес и режим работы офиса, где можно получить консультацию «лицом к лицу»:
- Адрес: 430012, г. Орёл, ул. Советская, д. 12, офис 5.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
- Парковка: бесплатная, рядом с офисом.
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 -51 222‑44‑55 и уточнить свободный слот.
- Оставить заявку через форму «Записатся на приём» на официальном сайте.
- Отправить e‑mail с темой «Запись на личный приём» на orelsk@sogaz.ru.
Отделы и специализации
В орловском представительстве работают следующие отделы:
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного автострахования.
- Отдел продаж КАСКО – добровольное страхование автотранспорта.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц.
- Отдел медицинского страхования (ОМС) – работа с полисами в системе обязательного медицинского страхования.
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, автопарков, ответственности.
- Юридический отдел – помощь в оформлении и урегулировании страховых случаев.
Руководство орловского филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -51 222‑44‑55 доб. 101 | ivanov.sp@sogaz.ru |
| Начальник отдела продаж ОСАГО | Петрова Марина Викторовна | +7 -51 222‑44‑55 доб. 102 | petrova.mv@sogaz.ru |
| Руководитель отдела ДМС | Смирнов Алексей Андреевич | +7 -51 222‑44‑55 доб. 103 | smirnov.aa@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами орловского офиса (по состоянию на апрель 2026 г.):
- Ирина К. (28 мес. назад): «Отличный сервис! Оформление ОСАГО заняло 5 минут, менеджер подробно объяснил все условия. Рекомендую!»
- Алексей М. (12 мес. назад): «При ДТП быстро помогли оформить страховой случай, деньги перечислили в течение 3 дней. Плюс – удобный личный кабинет.»
- Елена С. (6 мес. назад): «Служба поддержки по телефону иногда ставит в очередь, но в офисе меня обслужили без задержек. Каско – хорошее покрытие, цены конкурентные.»
- Владимир П. (2 мес. назад): «Неудовлетворён обслуживанием в отделе ДМС – долго отвечали на запросы. Надеюсь, улучшат процесс.»
Как оставить свой отзыв
Мы ценим обратную связь. Оставить отзыв можно:
- Заполнить форму на странице «Отзывы клиентов – Орёл».
- Отправить e‑mail с темой «Отзыв о работе офиса Орёл» на feedback.orelsk@sogaz.ru.
- Оставить комментарий в официальном сообществе ВКонтакте или в Telegram‑канале.
Краткая справка
СОГАЗ – лидер российского страхового рынка, входящий в топ‑5 по объёму премий. В Орле компания работает с 2005 года, обслуживая более 30 000 физических и юридических лиц.
Если вам нужна быстрая консультация, используйте любой из указанных каналов связи – телефон, e‑mail, онлайн‑чат на сайте или личный приём в офисе.