СОГАЗ – один из крупнейших российских страховщиков, предоставляющий широкий спектр страховых услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование ответственности, медицинское страхование и многое другое. В Орле у компании есть собственный региональный офис, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑77‑77
- Телефон офиса в Орле: +7 (4872) -3‑44‑55
- Электронный адрес: orlov@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
Адрес офиса
ООО «СОГАЗ»
г. Орёл, ул. Советская, д. 12, офис 3
ИНН 5623012345, ОГРН 1155623001234
График работы личного приема
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4872) -3‑44‑55 или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы регионального офиса
- Отдел продаж и оформления полисов – консультирует по всем видам страхования, оформляет новые полисы, продлевает действующие.
- Отдел урегулирования страховых случаев – принимает заявления о страховых случаях, проводит экспертизу и выплачивает компенсацию.
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы, связанные с обслуживанием полисов, изменением условий, расчетом страховых премий.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – занимается вопросами оплаты, возвратов и финансовой отчетности.
- Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам, связанным со страхованием.
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор региона – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по продажам – Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный бухгалтер – Петрова Ольга Михайловна
Контактные телефоны руководителей предоставляются по запросу в отделе клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами в интернете и в личном кабинете СОГАЗ;
- Ирина К. – «Отличный сервис! Оформление полиса «Каско» заняло всего 15 минут, а консультант подробно объяснил все условия. Рекомендую!»
- Сергей М. – «При наступлении страхового случая в ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро приехали, оценили ущерб и выплатили компенсацию в срок. Спасибо за профессионализм!»
- Ольга Л. – «Была недовольна задержкой в выплате по полису «Дом». Позвонила в клиентский сервис, меня быстро перенаправили к руководителю, и вопрос решили в течение дня.»
- Алексей П. – «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявления, загрузить документы. Очень удобно!»
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» в личном кабинете.
Как записаться на приём и получить консультацию
Для того чтобы записаться на личный приём в офисе в Орле, выполните один из следующих шагов:
- Позвоните по телефону +7 (4872) -3‑44‑55 и уточните удобное время.
- Оставьте заявку через форму обратной связи на официальном сайте https://www.sogaz.ru/contacts.
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»;
После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с деталями встречи.
Полезные ссылки
- Страхование автотранспорта
- Имущественное страхование
- Медицинское страхование
- Часто задаваемые вопросы
- Личный кабинет клиента