Страховая группа СОГАЗ, одна из крупнейших финансовых групп России, предоставляющая широкий спектр страховых услуг: от ОСАГО и КАСКО до добровольного медицинского страхования (ДМС), страхования жизни, имущества и ответственности. В Орехово-Зуево Московской области представлено несколько структурных подразделений группы: территориальное агентство АО «СОГАЗ» и офис страховой компании «СОГАЗ-Мед» (ОМС и ДМС).
Важно: В открытых источниках часто смешиваются контакты СОГАЗ (страхование) и Мособлгаз (газовое хозяйство, ул. Гагарина, 13). Это разные организации. Ниже приведена актуальная и структурированная информация именно по страховой группе СОГАЗ в Орехово-Зуево на .
Описание и структура представительств
В городе функционируют два ключевых направления группы:
- АО «СОГАЗ» — Территориальное агентство Орехово-Зуево. Основной офис для оформления страховых полисов (ОСАГО, КАСКО, имущество, ответственность, ДМС, НС и др.), урегулирования убытков и консультирования клиентов.
- АО «Страховая компания СОГАЗ-Мед», Офис в Орехово-Зуево. Специализированное подразделение по обязательному (ОМС) и добровольному медицинскому страхованию (ДМС). Выдача полисов ОМС, решение вопросов по оплате медицинской помощи, работа с застрахованными.
Входит в состав Страховой Группы СОГАЗ:
- АО СОГАЗ (головная компания)
- ООО СК ВТБ Страхование
- АО ВТБ Страхование жизни
- ООО ВТБ МС
- ООО ММЦ СОГАЗ
- ООО СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ
- АО Страховая компания СОГАЗ-Мед
- ООО СОГАЗ-Медсервис
- SOGAZ a.d.o. (Сербия)
Контакты для обращений: Адреса и телефоны
Уточняйте режим работы перед визитом, так как он может меняться в праздничные периоды.
АО «СОГАЗ» — Территориальное агентство Орехово-Зуево
- Адрес: 142600, Московская обл., г. Орехово-Зуево, ул. Ленина, д. 76.
- Телефон справки/контактный: 7 (495) -22-40-04 (часто указан как общий для регионального офиса).
- Дополнительные телефоны (справочно): 7 (4964) -2-12-12, 7 (4964) -2-39-49 (факс).
АО «Страховая компания СОГАЗ-Мед» — Офис Орехово-Зуево
- Адрес 1 (основной офис поликлиники/МФЦ): г. Орехово-Зуево, ул. Якова Флиера, д. 9.
- Адрес 2 (пункт выдачи/отделение): г. Орехово-Зуево, Красноармейская ул., д. 11а (возможно, в здании поликлиники или колледжа).
- Единая горячая линия СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- Телефон пункта выдачи полисов (ост. Поликлиника 3, общежитие медколледжа): 8 (496) -12-18-46.
Головной офис Группы СОГАЗ (Москва) — для эскалации вопросов
- Адрес: 107078, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 14 (или иной юр. адрес).
- Телефон: (495) -39-21-40; 739-21-39 (факс).
- Единая горячая линия СОГАЗ: 8-800-333-0-888.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Главный сайт группы: sogaz.ru, полис ОСАГО онлайн, калькуляторы КАСКО/ДМС/имущества, личный кабинет, сообщение о страховом случае.
- Сайт СОГАЗ-Мед: sogaz-med.ru — заказ полиса ОМС/ДМС, поиск клиник, личный кабинет застрахованного, телемедицина.
- Сайт Мособлгаз (для отличия): mosoblgaz.ru (ул. Гагарина, 13 — это газовое хозяйство, не связано со страхованием).
Электронная почта (Email)
Прямые e-mail адреса локальных офисов в открытую редко публикуются из-за спама. Официальная коммуникация ведется через:
- Формы обратной связи на сайтах sogaz.ru и sogaz-med.ru.
- Личный кабинет (раздел «Сообщения»/«Обращения»).
- Общие корпоративные ящики (уточняйте на горячей линии 8-800-333-0-888).
Личный кабинет
Доступен для физлиц и юрлиц на главном портале sogaz.ru и портале sogaz-med.ru.
Возможности Личного кабинета СОГАЗ:
- Покупка и продление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешествий) со скидкой за онлайн-оформление.
- Просмотр истории полисов и платежей.
- Сообщение о страховом случае (в т.ч. Европротокол) и отслеживание статуса урегулирования.
- Загрузка документов (фото прав, СТС, фото повреждений).
- Настройка автопродления и уведомлений.
Возможности Личного кабинета СОГАЗ-Мед:
- Заказ и скачивание электронного полиса ОМС.
- Выбор/смена страховой медицинской организации (СМО) и поликлиники.
- Запись к врачу онлайн (интеграция с ЕМИАС/Госуслугами).
- Телемедицина (видеоконсультации врачей).
- История визитов и назначений (при подключении клиник).
Авторизация: через Госуслуги (ЕСИА), СМС-код по номеру телефона или логин/пароль.
Личный прием и График приема
Для решения сложных вопросов (спорные убытки, замена паспортных данных в полисе ОМС, корпоративное страхование) рекомендуется визит в офис.
График работы офисов (типичный, уточняйте по телефону):
| Офис | Понедельник – Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|---|
| АО «СОГАЗ» (ул. Ленина, 76) | 09:00 – 18:00 (обед ~13:00–14:00) | 09:00 – 17:00 (сокращенный день) | Закрыто / По записи | Закрыто |
| СОГАЗ-Мед (ул. Якова Флиера, 9) | 08:00 – 20:00 (по режиму поликлиники) | 08:00 – 19:00 | 09:00 – 14:00 | Закрыто |
| СОГАЗ-Мед (Красноармейская, 11а) | 08:30 – 17:30 | 08:30 – 16:30 | Закрыто | Закрыто |
Примечание: В источнике указан график для «Мособлгаз» (ул. Гагарина, 13): пн-чт 08:00–19:00, пт 08:30–17:30, обед 13:00–14:00, сб 09:00–13:00. Не путайте! Для СОГАЗ график может отличаться, лучше позвонить заранее: 7 (495) -22-40-04 или ###-###-####.
Отделы и структура офиса (Территориальное агентство)
В офисе на ул. Ленина, 76, как правило, функционируют следующие направления (окна/отделы):
- Отдел продаж (Фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, ДМС, НС, путешественников. Консультирование по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис / Специалисты по убыткам): прием документов по страховым случаям, осмотр ТС (если есть площадка), выплата возмещений. Часто требует предварительной записи.
- Отдел работы с корпоративными клиентами: страхование ответственности, имущества предприятий, ОМС/ДМС для сотрудников, строительные риски.
- Отдел ОМС (в структуре СОГАЗ-Мед на Флиера/Красноармейской): выдача полисов ОМС, смена СМО, решение спорных вопросов по оплате лечения.
Руководство
Информация о руководителях конкретных территориальных агентств (Начальник агентства Орехово-Зуево) в открытых справочниках не публикуется в целях безопасности и актуальности кадров.
Руководство Головной компании Группы СОГАЗ (на 2026 год):
- Председатель Правления АО «СОГАЗ»: Алексей Владимирович Васютин.
- Генеральный директор АО «СК СОГАЗ-Мед»: Сергей Владимирович Кондратьев.
Для решения вопросов, требующих вмешательства руководства регионального офиса, обращайтесь через горячую линию 8-800-333-0-888 с просьбой связать с начальником ТО «Орехово-Зуево» или направить официальное обращение через сайт.
Отзывы клиентов
На основании агрегированных данных карт (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и отзывов за 2024–2025 годы:
Общая оценка: ~ 4.0 – 4.3 из 5.0
Положительные моменты (Плюсы):
- Удобное расположение: Офис на Ленина, 76, в центре города, рядом с остановками.
- Скорость оформления ОСАГО: Многие отмечают, что полис выдают за 15–30 минут при наличии всех документов.
- Компетентность по ДМС/ОМС: Специалисты СОГАЗ-Мед на ул; Флиера помогают разобраться с прикреплением к поликлинике и получением направлений.
- Онлайн-сервисы: Хвалят личный кабинет и приложение для покупки полиса без визита в офис.
- Урегулирование убытков по ОСАГО: В стандартных случаях (без спора) выплаты приходят в срок.
Отрицательные моменты (Минусы):
- Очереди в «час пик»: Утром и в обед может быть ожидание 30–60 минут. Рекомендуется запись заранее или визит в середине дня (14:00–16:00).
- Сложные убытки: Жалобы на затягивание сроков при спорных ситуациях, необходимости судебного взыскания, низкой оценке ущерба.
- Телефоны: Сложно дозвониться до локального офиса по городским номерам (7 (495) -22-40-04), лучше использовать федеральную 8-800.
- Путаница с Мособлгаз: Клиенты иногда приходят по адресу ул. Гагарина, 13 (газ), вместо ул. Ленина, 76 (страхование).
Примеры отзывов (обобщенно):
«Оформил ОСАГО на Ленина 76. Все быстро, менеджер вежливый, посовтал выгодный КАСКО с франшизой. Готово за 20 минут.»
«СОГАЗ-Мед на Флиера 9 помогли сменить поликлинику и распечатать временный полис ОМС, пока пластик не пришел. Работают по предзаписи, удобно.»
«По убытку ОСАГО затянули на 2 месяца, пришлось писать претензию в ЦБ РФ. Локальный офис просто принимает бумаги, решают в Москве.»
Краткая шпаргалка: Куда идти и куда звонить
📍 Нужно купить ОСАГО / КАСКО / ДМС / Имущество / Сообщить об убытке (авто, имущество)
Адрес: г. Орехово-Зуево, ул. Ленина, д. 76 (АО «СОГАЗ» Территориальное агентство).
Телефон: 7 (495) -22-40-04 / Горячая линия 8-800-333-0-888.
Сайт/ЛК: sogaz.ru
🏥 Вопросы по полису ОМС / ДМС / Смена поликлиники / Вызов врача / Телемедицина
Адрес: г. Орехово-Зуево, ул. Якова Флиера, д. 9 (или Красноармейская, 11а) — Офис АО «СК СОГАЗ-Мед».
Горячая линия ОМС/ДМС: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
Сайт/ЛК: sogaz-med.ru
⛔ НЕ ПУТАТЬ С:
Мособлгаз (Газовое хозяйство): ул. Гагарина, 13. Тел: 7 (495) -22-40-04 (совпадает с номером СОГАЗ в справочниках, уточняйте организацию при звонке!). Сайт: mosoblgaz.ru.
Статья составлена на основе открытых данных интернета на . Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по горячим линиям 8-800-333-0-888 (СОГАЗ) или ###-###-#### (СОГАЗ-Мед).