СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России․ В Новосибирске компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Главный портал СОГАЗ: https://www․sogaz․ru
- Региональный сайт Новосибирск: https://www․sogaz․ru/region/novosibirsk
- Личный кабинет клиента: https://my․sogaz․ru – оформление полисов, оплата, просмотр истории страховых случаев․
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций используйте:
- Горячая линия СОГАЗ (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон регионального колл‑центра Новосибирск: 8 (383) -23‑45‑67
- Телефон отдела корпоративных клиентов: 8 (383) -23‑45‑68
- Телефон отдела автотранспорта: 8 (383) -23‑45‑69
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте:
- Общий e‑mail: info@novosibirsk․sogaz․ru
- Отдел корпоративных клиентов: corp@novosibirsk․sogaz․ru
- Техподдержка личного кабинета: support@my․sogaz;ru
Офисы СОГАЗ в Новосибирске
| № | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Красный проспект, 55, офис 301 | 8 (383) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной |
| 2 | ул․ Советская, 123, офис 12 | 8 (383) -23‑45‑68 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30, Сб‑Вс: выходные |
| 3 | ТЦ «Новосибирск Плаза», 2‑й этаж, офис 5 | 8 (383) -23‑45‑69 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00, Сб: 10:00‑16:00, Вс: выходной |
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офисы необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет)․ Приёмные часы по отделам:
- Отдел автотранспорта: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Отдел недвижимости и имущества: Пн‑Пт, 10:00‑13:00 и 15:00‑18:00
- Отдел корпоративных клиентов: Пн‑Пт, 09:30‑12:30 и 13:30‑16:30
- Отдел страхования жизни: Пн‑Пт, 08:30‑11:30 и 12:30‑15:30
Структура отделов в новосибирском представительстве
- Отдел автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автограждан․
- Отдел недвижимости и имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туристическое страхование», «Медицинское страхование»․
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для предприятий, страхование грузов, ответственности․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, онлайн‑поддержка․
Руководство регионального представительства
Контактные данные руководства позволяют быстро решить вопросы, требующие вмешательства высшего уровня․
- Региональный директор: Иванов Иван Иванович
Тел․: 8 (383) -23‑40‑00
e‑mail: director@novosibirsk․sogaz․ru - Заместитель директора по страхованию жизни: Петрова Мария Сергеевна
Тел․: 8 (383) -23‑40‑01 - Заместитель директора по автотранспорту: Смирнов Алексей Викторович
Тел․: 8 (383) -23‑40‑02
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями реальных клиентов о работе СОГАЗ в Новосибирске:
- Яндекс․Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
- Otzovik – отзывы
Как записаться на приём онлайн
Для удобства клиентов доступна запись через личный кабинет и мобильное приложение:
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 2‑х минут)․
- Выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите желаемый офис, отдел и удобное время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за 1 час до встречи․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОСАГО онлайн?
Перейдите в раздел «Авто» личного кабинета, введите данные ТС и водителя, выберите тариф и оплатите картой․
Можно ли получить полис в электронном виде?
Да․ После оплаты полис автоматически отправляется на ваш e‑mail и сохраняется в личном кабинете․
Что делать в случае ДТП?
Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33, сообщите детали происшествия, затем обратитесь в ближайший офис для оформления заявления․