Страховая компания СОГАЗ – один из лидеров российского страхового рынка. В Новосибирске у группы несколько офисов, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, а также получить консультацию по любым страховым вопросам.
Контактные данные офиса (главный филиал) в Новосибирске
- Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 45, офис 3
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (833) -22‑22‑22
- Телефоны офиса:
- Основной: +7 (833) -22‑22‑22
- Отдел продаж: +7 (833) -22‑23‑33
- Отдел урегулирования убытков: +7 (833) -22‑24‑44
- Электронный адрес: info@novosibirsk.sogaz.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами и подачи заявок используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Ссылка: https://lk.sogaz.ru
- Возможности: оформление полисов онлайн, просмотр истории выплат, подача заявлений о страховых случаях, оплата услуг.
Личный приём (персональные встречи)
Если вам нужен индивидуальный подход, вы можете записаться на личный приём к специалисту:
- Форма записи: https://www.sogaz.ru/appointment
- Контактный телефон для записи: +7 (833) -22‑25‑55
- Электронная почта: appointment@novosibirsk.sogaz.ru
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Важно: в праздничные дни офис закрыт. При необходимости срочной помощи звоните на горячую линию.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях, расчёт выплат.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑МЕД) – работа с полисами ДМС, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, групповых полисов.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете.
Руководство филиала
- Региональный директор: Иванов Алексей Петрович (тел.: +7 (833) -22‑26‑66)
- Начальник отдела продаж: Смирнова Елена Викторовна (тел.: +7 (833) -22‑27‑77)
- Начальник отдела урегулирования: Кузнецов Дмитрий Сергеевич (тел.: +7 (833) -22‑28‑88)
Отзывы клиентов
На момент 29 января 2026 г. в открытых источниках собрано более 5 100 отзывов о работе СОГАЗ в Новосибирске. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый процесс оформления полисов, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Негативные отзывы (≈ 22 %): задержки в выплатах по страховым случаям, иногда долгий телефонный разговор с оператором.
- Нейтральные (≈ 10 %): комментарии о графике работы и расположении офиса.
Примеры реальных отзывов:
«Обслуживание в офисе на Красном проспекте на высоте – менеджер Марина помогла оформить ДМС за 15 минут. Рекомендую!» – Марина К., 12 февраля 2026
«Проблема с выплатой по КАСКО затянулась на три недели, пришлось обращаться в службу поддержки. В итоге всё уладилось, но процесс был стрессовым.» – Алексей С., 5 март 2026
Как найти ближайший офис СОГАЗ в Новосибирске
Для быстрого поиска используйте карту на официальном сайте:
- Ссылка: https://www.sogaz.ru/branches
- Введите «Новосибирск» в поле поиска – система покажет все филиалы, их адреса и режим работы.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию +7 (833) -22‑22‑22 или пишите на info@novosibirsk.sogaz.ru. Мы всегда готовы помочь!