Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о страховой компании АО «СОГАЗ» (включая СОГАЗ-Мед) в городе Новый Уренгой по адресу: ул. Юбилейная, д. 5, Деловой центр «Ямал», 2 блок, 2 этаж (вход со стороны озера Молодёжное). Информация актуальна на .
📝 Описание отделения
Офис по адресу Юбилейная улица, 5 является одним из ключевых точек обслуживания клиентов Страховой группы СОГАЗ в Новом Уренгое. Находится в здании Делового центра «Ямал» (2 блок, 2 этаж). Ориентир: вход со стороны озера Молодёжное. В этом отделении представлены услуги как по добровольным видам страхования (ДМС, страхование имущества, авто, путешественников и т.д.), так и по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) через филиал СОГАЗ-Мед.
В помещении предусмотрен доступный вход для людей с ограниченными возможностями здоровья (маломобильных групп населения).
📞 Контакты для обращений
Телефоны офиса (Майкопский филиал / Ямало-Ненецкий филиал):
- +7 (3494) -2-51-80 — основной телефон (Директор филиала / справочное бюро)
- +7 (3494) -2-51-79
- +7 (3494) -2-51-84
Примечание: Номера могут использоваться для записи на прием, уточнения графика работы и консультаций по полисам ОМС и ДМС.
Электронный адрес (E-mail):
Прямой e-mail именно этого отделения в открытых источниках не публикуется для массовых рассылок. Для письменных обращений рекомендуется использовать:
- Форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Контакты» → «Написать нам»).
- Единый контактный центр СОГАЗ-Мед по ОМС: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
🌐 Официальный сайт
- Главный портал группы: sogaz.ru
- Сайт СОГАЗ-Мед (ОМС): sogaz-med.ru
- Портал Госуслуг для ОМС: gosuslugi.ru (для смены СМО, заказа полиса и т.д.)
☎️ Горячая линия / Единый контактный центр
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| СОГАЗ-Мед (ОМС, полисы, права застрахованных) | ###-###-#### | Круглосуточно / Ежедневно |
| СОГАЗ (Добровольное страхование: авто, имущество, ДМС, жизнь) | ###-###-#### | Круглосуточно / Ежедневно |
| Автострахование (ОСАГО, КАСКО, Европротокол) | ###-###-#### | Круглосуточно / Ежедневно |
📱 Личный кабинет
Для удаленного управления полисами, получения справок, записи к врачу (телемедицина) и отслеживания страховых случаев используйте личные кабинеты:
- ЛК СОГАЗ-Мед (ОМС): lk.sogaz-med.ru — вход по СНИЛС/Госуслугам/СМС. Позволяет заказать полис ОМС, получить справку о прикреплении, записаться к врачу.
- ЛК СОГАЗ (Добровольное страхование): my.sogaz.ru — управление полисами ДМС, КАСКО, ОСАГО, имущества, оформление выплат онлайн.
- Мобильные приложения: «СОГАЗ-Мед» и «СОГАЗ Мои полисы» (доступны в App Store, Google Play, RuStore).
👤 Личный прием руководства и специалистов
Директор филиала (ответственное лицо):
Резяпова Альмира Рамильевна, Директор филиала (согласно данным портала «Семейный доктор» и реестрам филиалов).
Порядок личного приема: Обычно проводится по предварительной записи через контактный центр +7 (3494) -2-51-80 или через форму «Личный прием руководителя» на официальном сайте sogaz.ru (раздел «О компании» → «Обратная связь руководству»).
🕐 График приема посетителей (Режим работы офиса)
Важно: График может меняться в праздничные дни и в периоды эпидемиологических ограничений. Рекомендуется звонить заранее по телефону +7 (3494) -2-51-80.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00, 18:00 | Обеденный перерыв уточняйте по телефону (обычно 13:00-14:00) |
| Суббота | Выходной / Возможен сокращенный день | Требуется уточнение по телефону |
| Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: Некоторые источники указывают режим 09:00–17:00 или 10:00–19:00. Актуальное расписание на сегодня лучше подтверждать по телефону или на картах (2ГИС, Яндекс.Карты).
🏢 Структура и отделы в офисе (ДЦ «Ямал», 2 этаж)
В офисе по адресу Юбилейная, 5 функционируют следующие направления/зоны обслуживания:
- Отдел ОМС (СОГАЗ-Мед): выдача/замена полисов ОМС, прикрепление к поликлинике, консультации по правам пациентов, рассмотрение жалоб на качество медпомощи, оформление справок для получения лекарств (Льготное обеспечение).
- Отдел добровольного страхования (СОГАЗ):
- ДМС (Добровольное медицинское страхование) для физлиц и юрлиц;
- Автострахование: ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта, расчет стоимости, оформление полисов;
- Страхование имущества (квартира, дом, дача, ипотека);
- Страхование путешественников (VZR, визовое страхование);
- Накопительное страхование жизни (НСЖ), страхование от неудач.
- Отдел работы с корпоративными клиентами (B2B): комплексные программы ДМС для сотрудников предприятий ЯНАО, страхование ответственности, имущественных рисков бизнеса.
- Касса / Оплата: прием платежей по полисам (наличные/безналичные), выдача квитанций.
- Зона самообслуживания: терминалы для оплаты, распечатки временных полисов ОМС, QR-коды для перехода в ЛК.
👥 Руководство
- Генеральный директор АО «СОГАЗ» (Центральный офис, Москва): Андрей Анатольевич Емельянов (с 2021 года).
- Директор Майкопского филиала / Ямало-Ненецкого филиала (курирует г. Новый Уренгой): Резяпова Альмира Рамильевна.
- Начальник офиса обслуживания клиентов (Юбилейная, 5): Информация о непосредственном руководителе отделения не публикуется в открытом доступе. Для контакта с ним обращайтесь по телефону +7 (3494) -2-51-80.
⭐ Отзывы клиентов (Обобщение по данным Zoon, 2ГИС, Яндекс;Карты, Online-Osago)
На момент апреля 2026 года рейтинг офиса на основных картографических сервисах составляет в среднем 4.0 – 4.3 из 5.0.
✅ Основные плюсы (Позитивные отзывы):
- Удобное расположение: Центр города, ДЦ «Ямал», парковка рядом, доступ с улицы Юбилейная и со стороны озера Молодёжное.
- Доступная среда: Наличие пандуса/лифта для маломобильных граждан отмечается позитивно.
- Компетентность по ОМС: Клиенты хвалят сотрудников отдела ОМС за помощь в прикреплении к поликлинике, восстановлении полиса через Госуслуги, объяснении прав на бесплатное обследование.
- Скорость оформления ОСАГО/КАСКО: Многие отмечают, что полис готов за 15-20 минут при наличии полного пакета документов.
- Чистота и комфорт: Офис на 2 этаже описан как современный, чистый, с зоной ожидания.
❌ Основные минусы (Негативные отзывы):
- Очереди в часы пик: Утром (9:00–11:00) и в обеденное время возможны ожидания 20-40 минут, особенно в конце месяца и перед праздниками.
- Обеденный перерыв: Некоторые посетители жалуются, что окна закрываются ровно в 13:00 и открывают не раньше 14:00, даже если очередь есть.
- Сложность дозвона: По городским телефонам (3494) -2-51-XX часто бывает занято или долгое ожидание оператора. Рекомендуют звонить на 8-800.
- Навязывание доп. услуг: Отдельные отзывы упоминают попытки сотрудников «подсадить» ДМС или страхование жизни при оформлении ОСАГО/ипотеки (стандартная практика для многих страховщиков, но вызывает раздражение).
- Работа в субботу: Нестабильный график в выходные дни — часто офис закрыт, а на картах/сайте может висеть старый график.
💼 Советы от посетителей:
- Записывайтесь на прием заранее через ЛК СОГАЗ-Мед или по телефону ###-###-####, это сэкономит время.
- Для простых операций (замена полиса ОМС, заказ дубликата ОСАГО) используйте Личный кабинет или приложение — визит в офис не нужен.
- При визите по ОМС обязательно возьмите Паспорт, СНИЛС, старый полис (если есть).
- Если вопрос не решается на месте — просите книгу жалоб и предложений или пишите через форму на сайте sogaz.ru с указанием адреса офиса (Юбилейная, 5).
📍 Краткая справочная карточка офиса
Адрес: 629305, Ямало-Ненецкий АО, г. Новый Уренгой, ул. Юбилейная, д. 5, ДЦ «Ямал», 2 блок, 2 этаж (вход со стороны озера Молодёжное)
Телефоны офиса: +7 (3494) -2-51-80, 92-51-79, 92-51-84
Горячая линия ОМС: ###-###-####
Горячая линия СОГАЗ: ###-###-####
Сайт: sogaz.ru | sogaz-med.ru
Личный кабинет ОМС: lk.sogaz-med.ru
Личный кабинет СОГАЗ: my.sogaz.ru
Директор филиала: Резяпова А.Р.
Режим работы: Пн-Пт 09:00–18:00 (уточняйте обед), Сб-Вс — выходной
Доступность: Есть пандус/лифт для МГН
График работы на . Перед визитом обязательно подтверждайте актуальность по телефону +7 (3494) -2-51-80 или в приложении 2ГИС / Яндекс.Карты.