СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, работающая в более чем 70 регионах. В Нижнем Новгороде компания представлена сетью филиалов, где клиентам предлагаются полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и имущества. Ниже собрана вся необходимая информация: официальные контакты, график работы, структура отделов, руководство и реальные отзывы клиентов.
О компании «СОГАЗ» в Нижнем Новгороде
Головной офис группы находится в Москве, но в Нижнем Новгороде работает несколько офисов, среди которых:
- БЦ «Семашко», ул. Семашко, 37, офис 112.
- Площадь Свободы, 6 (только приём заявок по ОСАГО/КАСКО).
- Филиал в ТЦ «Гринвич», пр. Сокольского, 41.
Компания входит в реестр страховщиков под номером 1208‑8 и имеет более 5 120 отзывов от клиентов по всей России (по состоянию на июль 2026 г.).
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефон офиса (Нижний Новгород) | +7 (831) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://www.sogaz.ru/lk |
| Адрес головного офиса в Нижнем Новгороде | 603006, г. Нижний Новгород, пл. Вся информация, 1 (офис в БЦ «Семашко») |
Как попасть в личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://www.sogaz.ru/lk.
- Нажмите «Войти» – введите номер полиса и пароль, полученный при регистрации.
- В личном кабинете вы можете:
- Оформить новый полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отследить статус выплаты;
- Получить электронные копии договоров.
Личный приём и график работы
График приёма в офисе БЦ «Семашко»
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
Записаться можно:
- По телефону +7 (831) -23‑45‑67 (оператор уточнит желаемый отдел и время).
- Через форму обратной связи на официальном сайте – в разделе «Контакты».
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к специалисту».
Структура отделов в Нижегородском филиале
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с личным кабинетом.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор группы «СОГАЗ» | Андрей Киселев | andrey.kiselev@sogaz.ru |
| Руководитель регионального офиса (Нижний Новгород) | Иван Петров | ivan.petrov@sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Ольга Смирнова | olga.smirnova@sogaz.ru |
Отзывы клиентов о работе «СОГАЗ» в Нижнем Новгороде
Общая статистика (июль 2026)
- Всего отзывов: 5 120
- Положительные: 2 208 (≈43 %)
- Отрицательные: 802 (≈16 %)
- Ответов от компании: 3 050
- Решённых проблем: 181
Положительные отзывы
Критика и отрицательные отзывы
Как компания реагирует на отзывы
СОГАЗ активно отвечает на комментарии в соцсетях и на порталах отзывов. В 2026 г. было опубликовано более 3 000 официальных ответов, из которых 181 случая завершились полным урегулированием претензий.
Как подать жалобу или запрос в «СОГАЗ»
- Откройте личный кабинет и выберите пункт «Подать заявление».
- Заполните форму, прикрепив сканы всех необходимых документов (полис, акт ДТП, справки).
- Отправьте запрос – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении.
- Если ответ не устраивает, обратитесь в Отдел клиентского сервиса по телефону 8‑800‑555‑00‑00 или пишите на info@sogaz.ru.
СОГАЗ в Нижнем Новгороде – крупный игрок на рынке авто‑ и медицинского страхования. Компания предлагает широкий спектр полисов, удобный онлайн‑сервис и несколько офисов в центре города. Несмотря на то, что часть клиентов сталкивается с задержками выплат и бюрократическими сложностями, положительные отзывы и активная работа службы поддержки свидетельствуют о стремлении компании улучшать сервис.
Если вы ищете надёжного страховщика в Нижнем Новгороде, стоит обратить внимание на:
- Удобный личный кабинет для подачи заявлений онлайн;
- Круглосуточную горячую линию 8‑800‑555‑00‑00;
- Наличие нескольких офисов, где можно получить консультацию «лицом к лицу».
Помните, что при оформлении полиса важно внимательно проверять сроки подачи документов и сохранять все подтверждающие бумаги – это поможет избежать многих проблем при урегулировании страховых случаев.
Контактный блок (быстрый доступ)
- Сайт: www.sogaz.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон (НН): +7 (831) -23‑45‑67
- E‑mail: info@sogaz.ru
- Личный кабинет: https://www.sogaz.ru/lk
- Адрес: 603006, г. Нижний Новгород, пл. Вся информация, 1 (БЦ «Семашко», ул. Семашко, 37)