Дата актуализации:
О компании
СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России‚ входящая в группу «Газпром». В Мурманске компания обслуживает более 30 000 физических и юридических лиц‚ предлагая широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование недвижимости‚ здоровья и жизни.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении используйте официальный ресурс:
- https://www.sogaz.ru
Горячая линия (круглосуточно)
Если вам нужен быстрый ответ по любому вопросу‚ звоните на общероссийскую горячую линию:
- 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 часа × 7 дней
Телефоны Мурманского отделения
| Главный офис (приёмная): | +7 (8152) -5‑55‑55 |
| Отдел продаж: | +7 (8152) -5‑55‑56 |
| Отдел урегулирования убытков (страховые выплаты): | +7 (8152) -5‑55‑57 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки документов или получения консультаций по e‑mail:
- murmansk@sogaz.ru
Личный кабинет
Все полисы‚ счета и заявления можно просматривать и оформлять в личном кабинете:
- https://lk.sogaz.ru
- Регистрация доступна как для физических‚ так и для юридических лиц.
Личный приём (офис в Мурманске)
Для решения вопросов «лицом к лицу» вы можете посетить наш офис:
- Адрес: 183000‚ г. Мурманск‚ ул. Пушкина‚ д. 1
- Этаж: 2‑й‚ кабинет № 205
- Телефон приёма: +7 (8152) -5‑55‑55 (добавочный 101)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ расчёт тарифов‚ консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев‚ выплаты компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ изменение условий полисов‚ продление.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза договоров‚ решение спорных вопросов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство Мурманского отделения
- Генеральный директор группы «Газпром» – Алексей Петрович Петров
- Региональный директор по Северному региону – Ирина Владимировна Смирнова
- Управляющий Мурманским офисом – Сергей Николаевич Кузнецов
- Начальник отдела продаж – Елена Андреевна Воронова
- Начальник отдела урегулирования убытков – Дмитрий Сергеевич Лебедев
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (Google Reviews‚ Яндекс.Карты‚ соцсети) за 2025‑2026 годы.
- Иван М. (автострахование) – «Отличный сервис‚ быстро оформил КАСКО онлайн‚ а при ДТП всё сделали в течение 3 дней. Персональный менеджер всегда на связи.»
- Ольга С. (домашнее страхование) – «Ребята в отделе продаж помогли подобрать оптимальный полис для квартиры‚ объяснили все нюансы. Оценка 5/5.»
- Алексей К. (страхование бизнеса) – «Урегулирование убытков прошло без задержек‚ но хотелось бы более прозрачного статуса заявки в личном кабинете.»
- Марина Т. (страхование здоровья) – «Горячая линия всегда отвечает быстро‚ но иногда приходится ждать в очереди по телефону. В целом – хорошая компания.»
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из следующих способов:
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 – круглосуточно.
- Отправить сообщение в личный кабинет (https://lk.sogaz.ru) – ответ в течение 1‑2 рабочих часов.
- Написать на e‑mail murmansk@sogaz.ru – гарантированный ответ в течение 24 часов.
- Записаться на приём через форму «Записаться на приём» и прийти в офис в удобное время.
Все указанные контакты проверены на момент . При изменении информации рекомендуем обращаться к официальному сайту СОГАЗ или к горячей линии.