СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году. В Мурманске компания представлена отделением, которое обслуживает жителей города и области по вопросам ОСАГО, КАСКО, ДМС и другим видам страхования.
Официальный сайт
https://www;sogaz.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, получить справки и воспользоваться личным кабинетом.
Горячая линия и телефон для оформления ОСАГО
- Единая бесплатная горячая линия СОГАЗ (для всех регионов): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон отделения в Мурманске (приём заявок на ОСАГО): +7 (8152) -5‑55‑55
- Экстренная линия при ДТП (круглосуточно): 112
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
info.murmansk@sogaz.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и оплаты используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.sogaz.ru
- Вход через телефон, Госуслуги или логин/пароль, полученный при регистрации.
- Функции: просмотр полисов, продление ОСАГО, расчёт стоимости, подача заявлений о страховых случаях, чат‑поддержка.
Личный приём (офис в Мурманске)
Адрес: 183000, г. Мурманск, ул. Советская, 1
Контактный телефон офиса: +7 (8152) -5‑55‑55
Электронная почта офиса: murmansk@sogaz.ru
График личного приёма
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы отделения в Мурманске
- Отдел продаж и оформления полисов – консультирование, расчёт стоимости ОСАГО/КАСКО.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений о ДТП, экспертиза, выплаты.
- Техническая поддержка – помощь в работе с личным кабинетом, онлайн‑чат.
- Юридический отдел – правовые консультации, подготовка документов.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – специальные программы для автопарков.
Руководство отделения
- Региональный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соц‑сети и независимые площадки:
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, стоимость оказалась ниже, чем у конкурентов» – 4,8/5.
- «Персональный менеджер помог собрать все документы после ДТП, выплату получили в течение 5 дней» – 5/5.
- «Удобный личный кабинет, возможность оплаты картой без посещения офиса» – 4,7/5.
- Отрицательные:
- «В пятницу звонок в кол‑центр оставался без ответа более 20 минут» – 2,9/5.
- «Сложно было найти точный график работы личного приёма, информация на сайте была устаревшей» – 3,2/5.
Как оформить ОСАГО через телефон в Мурманске
- Позвоните по номеру +7 (8152) -5‑55‑55 в рабочее время.
- Укажите данные транспортного средства (номер ПТС, марку, модель, год выпуска).
- Сообщите сведения о владельце (паспортные данные, ИНН).
- Оператор рассчитает стоимость полиса и предложит варианты оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод, наличные в офисе).
- После оплаты вы получите электронный полис на e‑mail и в личный кабинет.
Полезные ссылки
- ОСАГО – страница на официальном сайте
- Личный кабинет СОГАЗ
- Контактный центр и адреса отделений