Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ постоянно расширяет линейку продуктов‚ чтобы отвечать современным потребностям клиентов․ В 2026 году компания представила новый страховой полис «Мобильный»‚ который защищает смартфоны‚ планшеты и другие портативные устройства от поломки‚ кражи и потери данных․
Что представляет собой новый полис «Мобильный»?
Полис «Мобильный» – это комплексный продукт‚ включающий в себя три уровня защиты:
- Техническая поддержка и ремонт – покрытие расходов на ремонт или замену устройства в авторизованных сервисных центрах․
- Страхование от кражи и угона – возмещение стоимости устройства в случае его утраты․
- Защита данных – восстановление утраченных данных и помощь в удалённом блокировании устройства․
Полис оформляется полностью онлайн‚ а подтверждение приходит в виде электронного документа (e‑policy) на ваш e‑mail и в Личный кабинет․
Ключевые преимущества
- Оформление за 5 минут без визита в офис;
- Отсутствие скрытых комиссий – фиксированная цена полиса;
- Возможность добавить несколько устройств в один договор;
- Круглосуточная поддержка через мобильное приложение Ингосстраха;
- Скидка 10 % при покупке через программу лояльности Инго Экосистема․
Как оформить полис «Мобильный»
Для оформления полиса выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт ingosstraх․ru и выберите раздел «Страхование техники» → «Мобильный полис»․
- Укажите модель устройства‚ его стоимость и желаемый уровень защиты;
- Заполните контактные данные и выберите способ оплаты (банковская карта‚ онлайн‑банк‚ СБП)․
- Подтвердите заявку – в течение нескольких минут вы получите электронный полис на указанный e‑mail․
- Для активации полиса загрузите его в мобильное приложение «Ингосстрах» или в Личный кабинет․
Контактная информация
Если у вас возникли вопросы по новому полису‚ вы можете воспользоваться любой из ниже перечисленных форм связи․
| Официальный сайт: | https://www․ingosstraх․ru |
| Горячая линия: | 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных офисов: |
|
| Электронный адрес: | support@ingosstraх․ru |
| Личный кабинет: | https://lk․ingosstraх․ru |
Личный приём и график работы
Для тех‚ кто предпочитает личный контакт‚ в каждом регионе работают приёмные отделения․
- Москва‚ ул․ Тверская‚ 7 – Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00
- Санкт‑Петербург‚ пр․ Невский‚ 30 – Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Новосибирск‚ ул․ Красный проспект‚ 12 – Пн‑Пт 09:00‑17:00
Отделы компании
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе продукта‚ расчёт стоимости․
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача и рассмотрение заявлений о страховом случае․
- Техническая поддержка – работа с мобильным приложением и личным кабинетом․
- Отдел работы с клиентами (Call‑центр) – ответы на телефонные запросы․
- Отдел маркетинга и программы лояльности – «Инго Экосистема»‚ кешбэк и бонусы․
Руководство компании (на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Мария Владимировна
- Директор по страховым продуктам: Смирнов Алексей Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы владельцев полиса «Мобильный»‚ полученные из официального раздела «Отзывы» и независимых форумов․
- Алексей‚ 34 г․‚ Москва: «Оформил полис за 3 минуты‚ после кражи телефона получил полную компенсацию в течение 5 дней․ Очень доволен скоростью обслуживания․»
- Елена‚ 28 г․‚ Санкт‑Петербург: «Техническая поддержка помогла восстановить данные после поломки․ Приложение удобно‚ всё в одном месте․»
- Дмитрий‚ 45 г․‚ Новосибирск: «Скидка по программе Инго Экосистема – приятный бонус․ Единственный минус – иногда звонки в кол‑центр ставятся в очередь‚ но в целом сервис на высоте․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу электронный полис?
После оплаты полис приходит на указанный e‑mail в течение 5‑10 минут․ Также его можно скачать из Личного кабинета․
Можно ли добавить несколько устройств в один договор?
Да․ При оформлении укажите количество устройств и их модели – стоимость будет рассчитана автоматически․
Что делать‚ если устройство было украдено?
Необходимо:
- Позвонить в службу поддержки по горячей линии 8 (800) -00‑77‑55;
- Подать заявление о страховом случае через Личный кабинет или приложение;
- Предоставить копию полицейского протокола и документы‚ подтверждающие стоимость устройства․
Как отменить полис‚ если он больше не нужен?
Отменить полис можно в течение 14 дней с момента покупки через Личный кабинет или позвонив в кол‑центр․ Возврат средств производится в течение 7 рабочих дней․
Новый страховой полис «Мобильный» от Ингосстрах – это современный‚ удобный и доступный способ защитить свои гаджеты․ Оформление полностью онлайн‚ гибкая система скидок и поддержка 24/7 делают продукт привлекательным как для молодых пользователей‚ так и для семейных владельцев техники․
Если вы хотите узнать более подробную информацию‚ оформить полис или задать вопрос‚ используйте любой из указанных способов связи․
Контактные данные в кратком виде:
- Сайт: https://www․ingosstraх․ru
- Горячая линия: 8 (800) -00‑77‑55
- E‑mail: support@ingosstraх․ru
- Личный кабинет: https://lk․ingosstraх․ru