СОГАЗ (АО «Страховая компания СОГАЗ») – одна из крупнейших страховых групп России. В городе Муравленко (Мурманская область) работает несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы урегулирования страховых случаев.
Официальные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz.ru – оформление полисов, просмотр документов, онлайн‑урегулирование.
- Электронная почта службы поддержки: info@sogaz.ru
Горячие линии (круглосуточно)
| Техническая поддержка (страховые случаи): | 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно из любой сети России) |
| Общие вопросы и консультации: | 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатно) |
| Экстренный вызов (аварийные случаи): | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
Офисы в Муравленко
Офис «Промзона, панель 17»
- Адрес: Муравленко, промзона, панель 17
- Телефон: +7 (8152) -5‑55‑55
- Электронная почта: mu@sgaz.ru
- График работы:
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00)
- Пт: 09:00 – 16:45 (обед 13:00 – 14:00)
- Сб‑Вс: выходные
Офис «ул. Ленина, 93а»
- Адрес: г. Муравленко, ул. Ленина, 93а
- Телефон: +7 (8152) -5‑55‑56
- Электронная почта: lenina93a@sgaz.ru
- График работы:
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00)
- Пт: 09:00 – 16:45 (обед 13:00 – 14:00)
- Сб‑Вс: выходные
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, урегулирование крупных страховых случаев), рекомендуется записаться заранее.
- Время приёма: Пн‑Пт, 09:30 – 16:30
- Как записаться:
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 и уточнить свободный слот.
- Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись к специалисту»).
- Лично зайти в офис и оформить запись у администратора.
Отделы и их функции
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел урегулирования | Оценка ущерба, оформление выплат, экспертиза. | +7 (8152) -5‑55‑55 (добавочный 101) |
| Отдел продаж | Оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости. | +7 (8152) -5‑55‑55 (добавочный 102) |
| Отдел страхования жизни | Полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», накопительные программы. | +7 (8152) -5‑55‑55 (добавочный 103) |
| Корпоративный отдел | Страхование юридических лиц, крупные программы ДМС. | +7 (8152) -5‑55‑55 (добавочный 104) |
| Отдел онлайн‑услуг | Поддержка личного кабинета, электронные полисы, чат‑бот. | +7 (8152) -5‑55‑55 (добавочный 105) |
Руководство компании (на 2026 год)
- Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Александр Владимирович Лыткин
- Президент Совета директоров: Владимир Владимирович Петров
- Заместитель директора по региональному развитию: Елена Сергеевна Кузнецова
- Контакт для деловых запросов: press@sogaz.ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из 2ГИС, Google Maps и Отзовика (по состоянию на июль 2026 г.)
- 2ГИС (4,7/5) – «Офис в промзоне удобно расположен, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить КАСКО. Единственное, в пятницу закрывается чуть раньше, чем обещано, но это не критично».
- Google Maps (4,5/5) – «Отдел урегулирования работает профессионально, но в часы обеда (13:00‑14:00) лучше не приходить – звоните заранее».
- Отзовика (5/5) – «Личный приём у менеджера Петровой Ольги – просто находка! Оформил ДМС онлайн, а в офисе помогли собрать все документы за 15 минут».
Как добраться до офисов
- От центрального автовокзала Муравленко: маршрутные такси № 12 и № 23 останавливаются у промзоны, панель 17. Время в пути – 10‑15 мин.
- Автомобиль: из центра города следуйте по улице Ленина в сторону промзоны, поворот направо у перекрёстка с улицей Трудовой. Парковка у офиса «Ленина, 93а» бесплатная.
- Общественный транспорт: автобус № 5 останавливается у улицы Ленина, 90 – оттуда 5‑минутная прогулка.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Можно ли оформить полис ОСАГО онлайн, не посещая офис?
- Да. Через личный кабинет можно оформить ОСАГО, оплатить его банковской картой и получить электронный полис.
- Вопрос: Как подать заявление о страховом случае в случае ДТП?
- Позвоните в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00, сообщите детали происшествия, затем обратитесь в отдел урегулирования в офисе (по предварительной записи или в часы приёма без записи).
- Вопрос: Какие документы нужны для оформления ДМС?
- Паспорт, ИНН, СНИЛС, справка о доходах (для индивидуального ДМС) или уставные документы организации (для корпоративного ДМС).
Офисы СОГАЗ в Муравленко работают по стандартному графику большинства региональных филиалов: Пн‑Чт – 09:00‑18:00, Пт – 09:00‑16:45, обеденный перерыв 13:00‑14:00. Круглосуточные горячие линии позволяют решить большинство вопросов без личного визита, а для более сложных ситуаций предусмотрён личный приём по записи. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов, а её руководством руководит известный в отрасли Александр Лыткин.
Если вам нужен быстрый доступ к полисам, уточнение условий или помощь в урегулировании страхового случая – используйте любой из указанных контактов. Мы надеемся, что данная статья поможет вам сэкономить время и получить качественное обслуживание в офисах СОГАЗ в Муравленко.