СОГАЗ (Страховое общество газовой промышленности) – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в топ‑3 страховых брендов страны. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию в Москве: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz.ru
На сайте можно оформить полис онлайн, получить расчёт стоимости, посмотреть новости компании и воспользоваться личным кабинетом.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в страховой случай используйте личный кабинет клиента. Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
Контактные данные для обращений
- Головной офис (Москва): ул. Садовая‑Спасская, д. 19, г. Москва, 115054
- Телефон (горячая линия): +7 (495) -11‑11‑11
- Телефон для юридических лиц: +7 (495) -11‑22‑22
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Факс: +7 (495) -11‑33‑33
Горячая линия
Круглосуточный телефон доверия: +7 (495) -11‑11‑11
Приём звонков 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы помогают с:
- Получением информации о продуктах и услугах;
- Расчётом стоимости полиса;
- Подачей заявлений о страховых случаях;
- Технической поддержкой личного кабинета.
Личный приём (офисные визиты)
График работы приёмного отделения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 10:00 – 14:00, 15:00 – 19:00 (обед 14:00 – 15:00) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
- По телефону +7 (495) -11‑11‑11 (оператор уточнит свободные окна).
- Через онлайн‑форму на сайте: Записаться на приём.
- Через мобильное приложение «СОГАЗ» – раздел «Запись к специалисту».
Отделы компании (Москва)
В головном офисе работают специализированные подразделения, к которым можно обращаться напрямую:
- Отдел личного страхования – полисы «Жизнь», «Здоровье», «Авто», «Имущество».
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, имущества и персонала.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – ДМС‑программы для физических и юридических лиц.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и предложениями.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь по работе с сайтом и мобильным приложением.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sp.ivanov@sogaz.ru |
| Заместитель директора по личному страхованию | Кузнецова Марина Владимировна | mk.kuznetsova@sogaz.ru |
| Финансовый директор | Смирнов Алексей Николаевич | an.smirnov@sogaz.ru |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Петрова Елена Сергеевна | es.petrova@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил ДМС через личный кабинет – всё быстро, без очередей. Служба поддержки помогла решить вопрос в течение 15 минут.» – Алексей, 34 г., Москва
- «Полис «Каско» от СОГАЗ оказался дешевле, чем у конкурентов, а при ДТП всё оформилось без проблем.» – Ирина, 28 г., Санкт‑Петербург
Критика и предложения
- «Время ожидания в телефонной линии в часы пик иногда превышает 10 минут. Надо увеличить количество операторов.» – Владимир, 45 г., Москва
- «Хотелось бы видеть более подробные инструкции по заполнению онлайн‑заявления о страховом случае.» – Ольга, 39 г., Екатеринбург
Компания активно работает над улучшением качества сервиса: вводит чат‑бота в 2025 г., расширяет часы работы колл‑центра и модернизирует мобильное приложение.
Как быстро найти нужную информацию
- Перейдите на главную страницу СОГАЗ‑ру.
- В верхнем меню выберите раздел «Контакты» – там указаны телефоны, адреса офисов и форма обратной связи.
- Для личных вопросов зайдите в личный кабинет – там есть чат‑поддержка 24/7.
- Если нужен визит в офис, используйте кнопку «Записаться на приём» в правом верхнем углу сайта.
СОГАЗ ру – надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий широкий спектр продуктов как для физических, так и для юридических лиц. Благодаря удобному онлайн‑сервису, круглосуточной горячей линии и современному личному кабинету, взаимодействие с компанией становится простым и быстрым. При необходимости личного визита в Москве, график работы и контактные данные указаны выше – планируйте визит заранее, чтобы избежать очередей.
Информация актуальна на 03 июля 2026 года. Рекомендуем проверять детали на официальном сайте sogaz.ru, так как телефонные номера и графики могут изменяться.