Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших игроков на российском рынке страхования. Если вы ищете быстрый способ связаться с представителями компании в Москве, ниже собрана вся необходимая информация: официальные контакты, адреса офисов, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
• Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
• Дополнительные номера:
  • 8‑800‑333‑08‑88 – общая поддержка клиентов
  • 8‑800‑333‑44‑19 – отдельная линия для полисов ДМС
  • 8‑800‑333‑0‑888 – консультации по страховым продуктам
• Электронный адрес: info@sogaz.ru
• Личный кабинет: https://www.sogaz.ru/lk – онлайн‑управление полисами, оплата, подача заявлений.

Офисы и личный приём в Москве

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или оформить заявку через личный кабинет.

Отделы компании (Москва)

1. Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – консультации по полисам, оформление и урегулирование страховых случаев.
2. Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
3. Отдел Каско – добровольное страхование автотранспорта.
4. Отдел «Жизнь» – страхование жизни и здоровья.
5. Отдел пенсионных продуктов – накопительные и инвестиционные решения.
6. Отдел контроля качества – приём жалоб и предложений, работа с отзывами.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Елена Викторовна
• Директор по обслуживанию клиентов: Смирнов Алексей Андреевич
• Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, 2ГИС, социальные сети). Они дают представление о сильных и слабых сторонах обслуживания в Москве.

• Положительные:
  • «Горячая линия отвечает быстро, даже в ночное время. Операторы вежливы и помогают решить проблему без лишних вопросов» – Мария, 34 года.
  • «Личный кабинет на сайте удобный, можно оформить ДМС за 5 минут. Документы приходят в электронном виде» – Алексей, предприниматель.
• Отрицательные:
  • «В офисе на Сахарова иногда долго ждёте, особенно в часы пик. Рекомендуется записываться заранее» – Игорь, водитель.
  • «При подаче заявления о страховом случае в отделе Каско потребовалось несколько звонков, чтобы уточнить список документов» – Ольга, владелец автомобиля.

Как правильно пользоваться горячей линией?

1. Подготовьте номер полиса и личные данные (ФИО, паспорт).
2. Определите цель обращения: общие вопросы – 8‑800‑333‑08‑88, ДМС – 8‑800‑333‑44‑19, прочие страховые продукты – 8‑800‑333‑08‑08.
3. Во время разговора уточняйте номер заявки (если уже открывали обращение) и записывайте имя оператора.
4. Если проблема не решена, попросите перевод в службу контроля качества (тел.: 8‑800‑333‑08‑08).

Сводка контактных данных

Если вам нужна быстрая помощь, звоните на горячую линию ###-###-####. Для более детального общения используйте личный кабинет или посетите один из московских офисов в удобное для вас время.