СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В городе Михайловка (Ростовская область) представлено региональное отделение, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www;sogaz.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (800) -55‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефон отдела в Михайловке | +7 (8635) -2‑10‑10 (будние дни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info.mihaylovka@sogaz.ru |
| Личный кабинет | https://www.sogaz.ru/lk – онлайн‑оформление полисов, подача заявлений, просмотр статуса выплат. |
| Личный приём (офис) | 394000, Ростовская область, г. Михайловка, ул. Советская, д. 1 |
График приёма в офисе
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Приём граждан без предварительной записи осуществляется в указанные часы. Для более сложных вопросов (например, оформление крупного страхового случая) рекомендуется записаться заранее по телефону +7 (8635) -2‑10‑10 или через личный кабинет.
Отделы регионального представительства
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений о выплате, экспертиза ущерба.
- Техническая поддержка – вопросы по онлайн‑сервисам, личному кабинету.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, работа с документами.
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов.
Руководство представительства
- Региональный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам – Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер – Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции в отзывах, оставленных клиентами на официальных ресурсах и независимых площадках:
- Положительные: быстрое оформление полисов, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в отделе урегулирования, необходимость уточнения деталей по телефону.
- Средний рейтинг на Otzyvik.com – 4,2/5.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на сайте https://www.sogaz.ru/feedback или написать на электронный адрес feedback@sogaz.ru.
Как добраться до офиса
Офис находится в центре города, рядом с площадью Победы. Основные варианты проезда:
- На личном автомобиле – парковка у здания (платная, 30 минут бесплатно).
- Общественным транспортом – маршрутные такси № 12, 27, остановка «Советская» (5 минут пешком).
- От железнодорожного вокзала – автобус № 5, 10 минут до остановки «Советская».
Полезные ссылки
- Продукты страхования
- Подача заявления о страховом случае онлайн
- Часто задаваемые вопросы
- Все контактные данные компании
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -55‑30‑30 или пишите на info.mihaylovka@sogaz.ru. Мы всегда готовы помочь!