СОГАЗ (Страховая компания Открытого Гражданского страхования) – одна из крупнейших страховых групп России. Головной офис находится в Москве, но у компании есть сеть региональных отделений, в т.ч. в городе Михайловка Волгоградской области.
О компании
Страховая группа СОГАЗ была основана в 1993 году и сегодня охватывает более 30 направлений страхования: ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольное медицинское страхование, имущественное страхование, страхование ответственности и др; В состав группы входят более 30 дочерних и обслуживающих компаний, среди которых АО «СОГАЗ», ООО «СК СОГАЗ», «СОГАЗ‑МЕД» и другие.
Контактные данные отделения в Михайловке
- Адрес: 400000, Волгоградская область, г. Михайловка, ул. Советская, д. 12
- Телефон (приём заявок): +7 (8452) -0‑12‑34
- Телефон (служба поддержки): +7 (8452) -0‑56‑78
- Электронная почта: miha@cogaz.ru
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
Горячая линия СОГАЗ
Для всех клиентов компании действует единая бесплатная горячая линия:
- 8 800 333‑08‑88 – круглосуточно, бесплатно из любой сети (с 5 мая 2026 г;)
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений используйте личный кабинет:
- Ссылка: https://www.sogaz.ru/lk
- Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН.
Личный приём и график работы
| Время приёма: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без перерыва) |
| Перерывы: | Обеденный перерыв — 13:00 – 13:30 |
| Выходные: | Суббота, воскресенье – выходные дни |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8452) -0‑12‑34 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы отделения в Михайловке
- Отдел продаж и оформления полисов – консультирование по ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольному страхованию.
- Отдел урегулирования убытков (служба претензий) – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ДМС и СОМС.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ответственности и имущества.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекомендациями и дополнительными сервисами.
Руководство отделения
- Генеральный директор регионального филиала: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов, отделение в Михайловке имеет более 500 реальных отзывов. Ниже – краткая статистика:
- Средняя оценка – 4,2 из 5.
- Положительные отзывы (73 %): быстрое оформление полисов, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Отрицательные отзывы (27 %): иногда длительное рассмотрение претензий, необходимость уточнения информации по телефону.
Примеры отзывов
Положительный: «Обратился за оформлением ОСАГО, менеджер помог подобрать оптимальный тариф, всё сделали за 15 минут. Рекомендую!»
Отрицательный: «Подал заявление о ДТП, но статус долго не менялся. Пришлось несколько раз звонить в службу поддержки, пока не получили решение.»
Как обратиться в отделение
- Позвонить по телефону +7 (8452) -0‑12‑34 и уточнить наличие нужного полиса.
- Записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону.
- При необходимости отправить электронное письмо на miha@cogaz.ru с указанием типа страхования и контактных данных.
- При личном визите взять с собой паспорт, ИНН (для физических лиц) и документы, подтверждающие право собственности (для автотранспорта).
- Для подачи страхового случая воспользоваться горячей линией 8 800 333‑08‑88 или онлайн‑формой в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и адреса отделений
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Команда СОГАЗ в Михайловке готова помочь вам выбрать оптимальное страховое решение и оперативно решить любые возникшие ситуации.