Страховая группа СОГАЗ — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, основанная в 1993 году. Компания занимает лидирующие позиции на рынке по объему страховых премий и предлагает широкий спектр услуг: от обязательного страхования (ОСАГО, ОМС) до добровольных программ (КАСКО, ДМС, страхование имущества, жизни, ответственности и накопленные продукты). В Курске, как и в других крупных регионах, представлена сеть офисов для приема посетителей и решения страховых вопросов.

Ниже представлена подробная структурированная информация для клиентов, находящихся в Курске и Курской области.

Описание деятельности и наличие в Курске

В Курске функционирует отделение (филиал) АО «СОГАЗ», обеспечивающее полный цикл обслуживания клиентов: оформление полисов, прием страховых случаев, консультирование по продуктам ОМС (через СОГАЗ-Мед) и корпоративному страхованию. Офис расположен в деловой части города, что обеспечивает удобную транспортную доступность.

• Основные направления: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, страхование жизни, ОМС (полисы СОГАЗ-Мед), страхование бизнеса.
• Режим работы офиса: Стандартный график (обычно Пн-Пт: 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00, Сб-Вс: выходной). Рекомендуется уточнять актуальный график по телефону перед визитом.
• Адрес офиса в Курске: г. Курск, ул. 50-летия Октября, д. 28/32 (ТЦ «Европа», офис 305) (адрес может уточняться, проверяйте на карте или по телефону).

Контакты для обращений (Курский филиал)

Для оперативной связи с курским офисом используйте следующие каналы:

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Основной портал для получения информации, расчета полисов и входа в личный кабинет:

• Главный сайт: www.sogaz.ru
• Сайт СОГАЗ-Мед (ОМС): www.sogaz-med.ru
• Онлайн-покупка ОСАГО/КАСКО/ДМС: Доступна в разделе «Страхование онлайн» на главном сайте.

Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК) — главный инструмент дистанционного управления полисами. Через него доступно:

1. Просмотр активных и архивных договоров (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь, ОМС).
2. Подача уведомления о страховом случае (в т.ч. через ЕВП для ОСАГО).
3. Отслеживание статуса рассмотрения страхового случая и выплат.
4. Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета.
5. Оплата полисов привязанными картами (автопродление).
6. Смена данных паспорта, адреса, контактов.

Вход в ЛК: На сайте sogaz.ru кнопка «Личный кабинет» (в правом верхнем углу). Авторизация через Госуслуги (ЕСИА), СМС-код по номеру телефона или логин/пароль.

Личный прием граждан и график приема

Для вопросов, требующих визита в офис (сдача оригиналов документов, сложные споры, получение выплат через кассу), предусмотрен личный прием.

График приема посетителей в Курске (типовый):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Важно: График может меняться в праздничные периоды или по решению руководства отделения. Обязательно запишитесь на прием заранее по телефону горячей линии ###-###-#### или через виджет на сайте sogaz.ru, чтобы избежать очередей.

Структура отделов курского отделения

Офис в Курске функционально разделен на ключевые направления:

• Отдел розничного страхования (ФОС): ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, жизнь, путешественников. Прием заявлений на ВС, консультирование.
• Отдел корпоративного страхования: Работа с юрлицами и ИП: ОМС для сотрудников, ДМС коллективные, страхование ответственности, имущества, строительных рисков.
• Отдел управления страховыми случаями (УВС): Рассмотрение документов по ВС, расчет выплат, экспертиза (авто, имущество, здоровье).
• Отдел ОМС (СОГАЗ-Мед): Выдача полисов ОМС, смена СМО, защита прав застрахованных, контроль качества медпомощи.
• Бухгалтерия / Касса: Прием платежей, выдача чеков, возврат премии (расторжение договоров).

Руководство

Информация о руководителях конкретного регионального отделения (Курской области) является внутренней корпоративной информацией и может меняться. Официальные лица, уполномоченные подписывать документы для Курской области, указываются в полисах и доверенностях, выдаваемых в офисе.

Центральный аппарат (Москва):

• Президент Страховой группы СОГАЗ: Акимов Андрей Владимирович.
• Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Кушнир Сергей Владимирович.
• Генеральный директор ООО «СОГАЗ-Мед»: Войнов Алексей Валерьевич.

Для получения актуальных ФИО руководителя Курского филиала на текущий момент (2026 год) рекомендуется позвонить по федеральной горячей линии ###-###-#### или запросить справку в офисе.

Отзывы клиентов (Обобщенная аналитика)

На основании более 5000 отзывов по России (данные на 2026 год) и специфике регионального обслуживания:

Положительные аспекты:

• Удобный онлайн: Личный кабинет и приложение «СОГАЗ» высоко оценены за УХ/УИ — быстрое оформление ОСАГО/ДМС, пуш-уведомления о статусе ВС.
• СОГАЗ-Мед (ОМС): Оперативная помощь при отказе в госпитализации, защита прав пациентов, удобная смена поликлиники через Госуслуги/ЛК.
• Выплаты по КАСКО/Имуществу: Репутация надежного плательщика, возможность выплаты без справки ГИБДД при малом ущербе (ЕВП/фотофиксация).
• Курский офис: Клиенты отмечают компетентность сотрудников отдела УВС по автострахованию.

Негативные моменты (на что жалуются):

• Очереди в офисе: В часы пик (утро, обед) и в сезон смены полисов ОМС/ОСАГО возможны ожидания 30-60 мин. Решение: запись через сайт/приложение.
• Сроки выплат по сложным случаям: При необходимости дополнительной экспертизы или судебных споров сроки затягиваются до 30-60 дней (в рамках закона).
• Связь с локальным офисом: Местные телефоны в Курске часто заняты или не снимают трубку; эффективнее звонить на ###-###-####.
• ДМС — сети клиник: Иногда актуальный реестр клиник на сайте отстает от реальности (клиника ушла из сети).

Резюме: как быстро решить вопрос в Курске

1. Стандартные действия (покупка полиса, ВС ЕВП, смена данных): Делайте онлайн через sogaz.ru или приложение, это мгновенно и 24/7.
2. Консультация по сложному случаю / ОМС / Жалоба: Звоните на ###-###-#### (СОГАЗ) или ###-###-#### (СОГАЗ-Мед). Операторы видят историю договоров.
3. Сдача оригиналов документов / Получение денег через кассу: Запишитесь на прием в офис (ул. 50-летия Октября, 28/32) через колл-центр или виджет на сайте, придите в то время по адресу.
4. Корпоративные вопросы: Пишите на info@sogaz.ru с пометкой «Курская область, корп. страхование» или звоните по федеральному номеру счетам-менеджерам, указанным в договоре.

Данная статья составлена на основе открытых данных Страховой группы СОГАЗ по состоянию на . Адреса, телефоны отделения и график работы могут изменяться. Перед визитом в офис в Курске обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте sogaz.ru в разделе «Контакты/Офисы» или по единой горячей линии.