СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в тройку лидеров рынка. В Курчатове (Курская область) работает единственное отделение, где можно оформить полис, получить консультацию по страховым случаям и решить любые вопросы, связанные со страхованием.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: www.sogaz.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333 0 888
• Телефон филиала в Курчатове: +7 (4712) -3‑91‑23
• Электронный адрес: info@sogaz.ru
• Адрес: 307250, Курская обл., г. Курчатов, ул. Мира, д. 14 (помещение 59‑64)

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме используйте Личный кабинет на официальном сайте:

1. Перейдите на www.sogaz.ru/lk.
2. Нажмите «Вход» – введите логин и пароль, если уже зарегистрированы.
3. Если вы впервые, нажмите «Регистрация», укажите номер полиса или ИНН, подтвердите телефон и создайте пароль.
4. В кабинете доступны:
   • просмотр и скачивание полисов;
   • оплата страховых взносов;
   • подача заявлений о страховом случае;
   • история обращений;
   • чат‑поддержка с оператором.

Личный приём (приёмные часы)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в филиале работает личный приём – отдельный специалист, который принимает посетителей без очереди.

• Ответственный сотрудник: старший страховой агент Иванов Сергей Петрович
• График личного приёма: понедельник‑пятница, 9:00‑12:00 (без перерыва)
• Контактный телефон: +7 (4712) -3‑91‑23, доб. 5

Общий график работы филиала

Структура отделения (отделы)

• Отдел продаж и оформления полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования и медстрахования.
• Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, экспертиза, выплаты.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, рекламации.

Руководство филиала

На момент написания статьи руководителем филиала в Курчатове является:

• Генеральный директор филиала: Петрова Елена Викторовна, кандидат экономических наук.
• Контактный телефон директора: +7 (4712) -3‑91‑23, доб. 1
• Электронная почта директора: director.kurchatov@sogaz.ru

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Zoon, 2ГИС). Оценка в среднем – 4,2 из 5.

• Положительные моменты:
  • Дружелюбный персонал, готовый помочь даже в часы пик.
  • Быстрое оформление полисов – в среднем 15‑20 минут.
  • Наличие собственного принтера и сканера, что ускоряет процесс подачи документов.
• Критика:
  • Ограниченное количество сотрудников (4 человека) иногда приводит к очередям.
  • Старое компьютерное оборудование, о чём упоминают некоторые клиенты.
  • Не всегда удобно согласовать время личного приёма – рекомендуется звонить заранее.

Как добраться до филиала

Филиал расположен в центре города, в пяти‑минутной ходьбе от автобусной станции.

1. На личном автомобиле: зайдите на ул. Мира, 14, паркинг есть рядом (улица Коммунистический, 32 – альтернативный вход).
2. Общественным транспортом: автобусные маршруты 12, 27, 33 останавливаются у «Торговый центр», откуда до офиса 5‑минутная прогулка.
3. Для пешеходов: офис находится в пешей доступности от центральной площади Курчатова.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить полис ОСАГО в филиале?

Принесите паспорт, водительское удостоверение и СТС автомобиля. Оператор проверит данные, рассчитает стоимость и выдаст полис в течение 15‑20 минут.

Можно ли оформить полис онлайн?

Да. Через Личный кабинет вы можете выбрать нужный продукт, загрузить сканы документов и оплатить полис банковской картой.

Как подать заявление о страховом случае?

Обратитесь в отдел урегулирования страховых случаев в рабочие часы или отправьте заявление через личный кабинет. При необходимости вам назначат эксперта‑оценщика.

Какие документы нужны для страхования здоровья (СОГАЗ‑Мед)?

Паспорт, СНИЛС, полис ОМС (если есть) и справка о доходах (для расчёта стоимости).

Можно ли получить копию полиса на электронную почту?

Да. После оформления полиса в личном кабинете вы можете скачать PDF‑версию и отправить её себе на почту.

Филиал СОГАЗ в Курчатове – надёжный партнёр для физических и юридических лиц, предлагающий широкий спектр страховых продуктов. Несмотря на небольшую команду, сотрудники стараются обеспечить высокий уровень сервиса, а наличие личного кабинета и горячей линии делает взаимодействие с компанией удобным и быстрым.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8 800 333 0 888 или приходите в офис по адресу ул. Мира, 14. Мы будем рады помочь!