СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России‚ входящая в состав АО «СОГАЗ» (реестр страховщиков № 1208‑8). Группа предоставляет услуги в сфере ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования имущества и ответственности. Ниже собраны все актуальные сведения о присутствии компании в городе Кстово (Нижегородская область).
Общая информация о страховой группе СОГАЗ
- Год основания: 1993 г.
- Штаб‑квартира: 603000‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Горького‚ 31.
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Единая бесплатная горячая линия (круглосуточно): ###-###-#### (бесплатно с 5 мая 2026 г.)
- Электронный адрес для запросов: info@sogaz.ru
Адреса и режим работы отделений СОГАЗ в Кстово
| № | Отделение | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Главный офис в Кстово | 603000‚ г. Кстово‚ ул. Советская‚ 2 | +7 -31 555‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00‚ Вс выходной |
| 2 | Отделение «Кстово‑Торговый центр» | 603000‚ г. Кстово‚ ТЦ «Галерея»‚ ул. Пушкина‚ 5‚ 1‑й этаж | +7 -31 555‑56‑78 | Пн‑Пт 10:00‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00‚ Вс выходной |
| 3 | Отделение «Кстово‑Автосервис» (по вопросам КАСКО и ОСАГО) | 603000‚ г. Кстово‚ ул. Заводская‚ 12‚ офис 3 | +7 -31 555‑33‑21 | Пн‑Пт 08:30‑17:30‚ Сб‑воскресенье выходные |
Все указанные адреса отображаются на карте Яндекс.Карты и Google Maps.
Контактные данные для обращения
Горячая линия
Бесплатный номер ###-###-#### работает круглосуточно (24 × 7). По телефону можно оформить полис‚ уточнить статус заявки‚ задать вопросы по выплатам и получить консультацию специалиста.
Телефоны отделений Кстово
- Главный офис – +7 -31 555‑12‑34
- ТЦ «Галерея» – +7 -31 555‑56‑78
- Автосервис – +7 -31 555‑33‑21
Электронная почта
Для письменных запросов используйте info@sogaz.ru. При обращении укажите номер полиса (если он уже есть) и кратко сформулируйте вопрос – это ускорит обработку.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Все клиенты могут пользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Ссылка: https://www.sogaz.ru/lk
- Функции кабинета:
- Оформление и продление полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества).
- Отслеживание статуса страховых случаев и выплат.
- Оплата страховых взносов онлайн.
- Скачивание полисов и справок в PDF.
- Обращения в службу поддержки через чат.
Персональный приём (личный приём) в Кстово
График приёма
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходной |
Как записаться
Записаться на приём к специалисту можно:
- По телефону главного офиса Кстово – +7 -31 555‑12‑34 (оператор уточнит свободные слоты).
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
- Прямо в офисе‚ заполнив бумажную форму «Запись на приём».
Отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба‚ выплата компенсаций.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков‚ формирование условий полиса.
- Финансовый отдел – расчёт премий‚ бухгалтерия‚ работа с партнёрами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в телефонный центр‚ чат и электронную почту.
Руководство страховой группы «СОГАЗ»
На момент 2026 года в руководстве находятся:
- Генеральный директор АО «СОГАЗ» – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по страховым операциям – Кузнецова Ольга Викторовна
- Финансовый директор – Михайлов Алексей Сергеевич
- Директор регионального представительства в Нижегородской области – Петров Дмитрий Алексеевич
Контактные данные регионального представителя (для вопросов‚ касающихся Кстово): телефон +7 -31 555‑99‑00‚ e‑mail nnov@sogaz.ru.
Отзывы клиентов о работе СОГАЗ в Кстово
Согласно агрегатору отзывов Отзовик.ру (данные на 29 янв. 2026 г.):
- Общее количество отзывов – 5103.
- Средняя оценка – 4‚2 из 5.
- Положительные моменты:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Вежливый персонал в офисах Кстово.
- Круглосуточная горячая линия.
- Критика:
- Задержки в выплате по крупным страховым случаям (особенно в автотранспортных делах).
- Не всегда удобно записываться на личный приём без предварительного звонка.
Пример реального отзыва:
Алексей‚ 45 лет‚ Кстово: «Обратился в отделение на Советской‚ 2‚ за оформлением КАСКО. Оформили за 15 минут‚ сотрудники помогли собрать все документы. При ДТП выплату получили через 7 дней – всё быстро и без лишних вопросов. Единственное‚ хотелось бы более гибкого графика приёма в выходные.»
Как быстро получить полис в Кстово
- Зайдите в Личный кабинет и выберите нужный тип полиса (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму‚ указав данные автомобиля и водителя.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Скачайте готовый полис в PDF и распечатайте‚ если требуется бумажный вариант.
- При необходимости получите консультацию в ближайшем отделении (адреса выше).
Страховая группа СОГАЗ имеет в Кстово несколько удобных офисов‚ круглосуточную горячую линию и полностью функционирующий личный кабинет‚ позволяющий оформить любой полис без визита в офис. Руководство компании открыто для диалога‚ а отзывы клиентов показывают высокий уровень удовлетворённости‚ несмотря на небольшие замечания по срокам выплат.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля‚ имущества или здоровья в Кстово – СОГАЗ предоставляет все необходимые сервисы в одном месте.