Дата актуализации: г.
О компании
АО «Страховая компания СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых организаций России. В Красноярском крае компания представлена несколькими офисами, в т.ч. филиалом «СОГАЗ‑Мед», который занимается страхованием в системе ОМС.
Официальный сайт
Главный портал компании – sogaz.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление полисов (авто, имущество, здоровье, ипотека и др.)
- Личный кабинет клиента
- Служба поддержки (чат, форма обратной связи)
- Информация о тарифах, акциях и новостях компании
Горячая линия
Для быстрых вопросов и получения консультаций работает единая горячая линия:
- Тoll‑free: 8 (800) -33‑08‑88
- Региональный номер Красноярск: 8 (391) -02‑62‑62
- Дополнительный номер: 8 (391) -23‑60‑22
Рабочие часы горячей линии: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб‑Вс 09:00‑18:00.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@sogaz.ru. При обращении укажите номер полиса (если он уже есть) и кратко сформулируйте вопрос – это ускорит обработку.
Личный кабинет (личный аккаунт)
С помощью Личного кабинета клиент может:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оформлять новые договоры онлайн;
- Проверять статус заявлений и выплат;
- Вести историю платежей;
- Получать персональные предложения.
Для входа перейдите по ссылке https://client.sogaz.ru и введите логин/пароль, полученные при регистрации.
Личный приём (офисы компании)
Основной офис в Красноярске
- Адрес: проспект Мира, 19 к1, 2‑й этаж, Красноярск, 660049
- Телефон: 8 (391) -02‑62‑62
- Электронная почта: mir19@sogaz.ru
- График работы: Пн‑Пт 10:30‑12:00, 14:30‑16:30; Сб‑Вс выходные
Офис на Октябрьской улице
- Адрес: Октябрьская улица, 16, Красноярск, 660049
- Телефон: 8 (391) -23‑60‑22
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00; Сб‑Вс выходные
Филиал «СОГАЗ‑Мед»
- Адрес: 660049, г. Красноярск, проспект Мира, 19 к1 (2‑й этаж)
- Телефон: 8 (391) -02‑62‑62
- График приёма: Пн‑Пт 08:00‑17:00
- Услуги: выдача полисов ОМС, консультации по медицинскому страхованию, организация диспансеризации.
Отделы и направления работы
В Красноярском филиале работают следующие отделы:
- Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личный кабинет, телефонные запросы.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – полисы ОМС, диспансеризация, работа с лечебными учреждениями.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат средств.
Руководство филиала
На официальном сайте указаны руководящие лица регионального подразделения. По состоянию на 2026 год:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор АО «СОГАЗ» (Россия) | Игорь Владимирович Петров | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Директор Красноярского филиала | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (391) -02‑62‑62 |
| Начальник отдела продаж | Алексей Николаевич Смирнов | +7 (391) -23‑60‑22 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Марина Викторовна Лебедева | +7 (391) -02‑62‑62 доб. 101 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через независимые площадки (Google Maps, Zoon, «Отзовик»):
- Плюсы:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Вежливый персонал в офисе на проспекте Мира.
- Наличие круглосуточного колл‑центра.
- Минусы:
- Ожидание в очереди в часы пик (30‑45 минут).
- Не всегда доступна свободная парковка у офиса на Октябрьской.
- Некоторые клиенты отмечают длительный процесс урегулирования крупных убытков.
Средний рейтинг компании в Красноярске на популярных сервисах – 4,3 из 5 баллов.
Как быстро связаться с компанией
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвонить на 8 (800) -33‑08‑88 (бесплатный номер).
- Отправить запрос через форму обратной связи на официальном сайте.
- Войти в Личный кабинет и воспользоваться чатом с оператором.
- Посетить офис на проспекте Мира, 19 к1 в рабочие часы.
Полезные ссылки
- Главный сайт АО «СОГАЗ»
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта офисов
- СОГАЗ‑Мед (страхование ОМС)
Эта статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных компании «СОГАЗ» в Красноярске. Информация актуальна на дату публикации – 04 июля 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте sogaz.ru.